Позор отделению 0127 Конотоп
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 5
Значит банк и правда пробует меняться, раз проводит проверки тайным покупателем. Это уже хорошо. Другое дело — сотрудники, которым банк и его репутация безразлична. Таким и правда нельзя работать с клиентами.
- +
- 0
-
- odessit255
- 26 апреля 2016, 23:13
- #
Немногие банки дают заказы на прверку. Достоверно знаю про Ощад, ПУМБ, Кредобанк и покамест все.
А администрация зря звонит — на анкету уже повлиять проблемптично, да и аудиозапись тяжело подделать…
А администрация зря звонит — на анкету уже повлиять проблемптично, да и аудиозапись тяжело подделать…
Еще Укрсиб и Укрсоц. По идее они хотят перепройти проверку. Чтобы была новая запись и анкета.
- +
- 0
-
- odessit255
- 27 апреля 2016, 13:31
- #
А да, еще Укрсиб, точно. Ну хотят они пройти перепроверку, но администрация банка уже с анкетой ознакомилась, оплатила, и при желании запись прослушала.
Данные проверки бесперспективны. Максимум сотруднику будет выговор и пожурят пальчиком. Такова практика банков, особенно государственного — тут давно всем ложить на стандарты обслуживания. Хочешь жаловаться — бери книгу жалоб и строчи себе — всеравно за чашечкой кофе посмеемся с дурочка и продолжим работать. Так что тайные проверки — это не вариант.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Это же позор управляющей предлагать деньги, в то время как вся страна бореться к коррупцией, а здесь она процветает.
Делайте выводы все оделения АТ «ощадбанк » и учитесь, как не нужно поступать