Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить
×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы оставить отзыв, нужно войти или зарегистрироваться
Olia1234 28 апреля 2025, 17:45
Двічі подумайте перед тим як відкрити рахунок у цьому банку. Онлайн банкінг максимально незручний! Коли ви втратите карту, ви автоматично втрачаєте доступ до онлайн банкінгу і ваших коштів. В кол центрі вам запропонують заблокувати втрачену картку, і тільки потім скажуть що до заблокованої картки втрачається будь який доступ. І саме голоіне, щоб відновити картку, треба ваша особиста присутність у відділенні. Якщо ви за кордоном, то треба робити нотаріальну довіренність на третю особу і тільки тоді вам можливо видадуть картку, і тільки тоді ви знов отримаєте доступ до своїх коштів!!! Онлайн замовити перевипуск картки неможливо. Блокування картки платне!!!
Нікому не рекомендую!
Sanejkee777 28 апреля 2025, 12:23
Столкнулись с проблемой, жду перевод по IBAN в размере 6000 3 неделю. Отправляли деньги с Ощадбанка на монобанк по данным реквизитам UA043220010000026200306924500. Девушке служба поддержки расписывала в телеграмм, что день будут зачислены 25.04.2025 до 18:30. Деньги так и не поступили
YLIIA20 26 апреля 2025, 14:07
У мене є зарплатний рахунок в ощад банку. Одного разу приватний виконавець заблокував мені його (Говоров Іван) на суму 4137грн. Що робить банк, арешт наклали на всі мої рахунки навіть на ті що були закриті давно в цьому банку. Ці кошти були списані з моєї заробітної плати. Всі документи приватний виконавець надіслав у банк, щоб з моїх рахунків було знято арешт. Але його так і не зняли. По всім моїм карткам навіть ті що вже давно закриті цього банку так і стоїть -4137грн. А на зарплатній карті стоїть сума -2900грн., хоча кредитів я в ощаді не брала. Це просто моя зарплатна карта. Прошу розібратись в цій ситуації, бо звернення в банк нічого не дає. Вони стоять на своєму, що я винна їм кошти.
Irun8721 25 апреля 2025, 16:00
Отделение по адресу: Киев, ул. Бальзака Оноре, 66
Здравствуйте! Я мама с четырьмя детьми!!! Мы ВПО!18.03.2025 г. После того как знакомые перевели на карту ребёнку на сладости сумму 150 грн, пришло смс о том что, мне поставили Обмеження на проведенная будь яких операцій по карті!!! И на сегодняшний день 25.04.2025 г.до сих пор ничего не сняли и не разблокировали!!! На прошлой неделе мне на карту пришла социальная выплата ВПО!!! И я не могу снять эти деньги!!! В отделении слышу одно и тоже (Ждём ответ от фин мониторинга)Это всё Фин мониторинг! Но!!! Проверку поступления средств проводят в течении 3-х рабочих дней!!! Но, никак не больше месяца!!! Мне нечем платить за съём квартиры!!! Меня с детьми выгоняют на улицу!!! Жить тоже не на что!!! Уже обратилась к адвокату!!! Сил просто нет! Почему мне не дают снять личные средства??? Социальную мощь переселенцам!!! Что это такое??? Как мне жить с детьми!!! Внятного ответа и причину мне не говорят почему вообще не снимаю эти ограничения!!! И почему я не могу получить собственные средства???
Минфин
Ответ администратора
29 мая 2025, 12:53
Даний відгук став учасником редакційного огляду: https://minfin.com.ua/ua/2025/05/29/151746338/
QAZWSX123123 25 апреля 2025, 9:32
Ощадбанк безпідставно, в порушення свого договору, а саме п. 1.7.1 не аналізуючи фінансовий стан клієнта, його платіжоспроможність збільшив кредитний ліміт (у мене закрита кредитна історія в УБКІ).Банк зняв самостійно ліміт на зняття коштів з рахунку і дав шахраям можливість зняти кошти з мого рахунку.
А тепер банк вимагає з мене погашення цих коштів.
OVV77 22 апреля 2025, 22:06
Недо банк придумав нову тему як збільшити свій кредитний портфель та як нав’язати людям кредити: Ящо Ви переводити кошти з мобільних заощаджень на свій поточний картковий рахунок то тепер особисті перекази вони опрацьовують кілька днів, я отримала переказ і через кілька годин ним скористалася. Вони не встигли опрацювати платіж, і тому типу видали в борг МЕНІ МОЇ ВЛАСНІ ГРОШІ. Після цього, я перевела гроші з мобільних заощаджень і вже більше двох годин ці гроші не активні. підтримка мені сказала, що ці кошти можуть бути доступні протягом двох днів. тому думайте чи потрібні вам ці мобільні заощадження, тому що поки ці гроші будуть 2 дні гуляти вони вам будуть недоступні і відсоток ви по ним не отримаєте.

***

не засчитана Модерация сайта не подтвердила отзыв
Dorik31 11 апреля 2025, 17:54
Це жах, здійснювала оплату за комунальні послуги, послуга була не успішна, я повторила і знову не успішно. Не зауважила, що вказала більша сума ніж була на рахунку так от за не успішний переказ списано 3грн.
14092020An 11 апреля 2025, 11:49
Прийшла на початку березня, щоб написати заяву про переказ коштів з мого рахунку на інший банк, переказують кошти більше місяця, це просто жах, телефоную шоб дізнатися як швидко мені прийдуть кошти, на що мені дають відповідь «людина ще по сьогодні не підтвердила переказ» ви шо там знущаєтесь чи що? Більше місяця розглядати заяву на переказ коштів. Жах, а не банк.
Abrakadabraa 8 апреля 2025, 15:34
По перше, вони замість покращувати якість обслуговування і швидкість переказів, вклалися в розробку системи, яка вам ваші власні кошти видає як кредит.
Я мала в банку лише зарплатну картку, ніяких кредитів.
По карті проходила лише з/п або інші власні кошти.
Коли я вперше побачила повідомлення про заборгованість, мені ледве не трапився інфаркт.
Підтримка пояснила, що це тому, що особисті перекази вони опрацьовують кілька днів, А я отримала переказ і через кілька годин ним скористалася. Вони не встигли опрацювати платіж, і тому типу видали в борг МЕНІ МОЇ ВЛАСНІ ГРОШІ.

По друге, щоб отримати якусь відповідь від підтримки, треба назвати цифри і дані власної картки.

І ці вади, які їх дуже відрізняють від інших банків України подають як власну ексклюзивність.

Я користувалася послугами лише кілька місяців, і вже більше півроку не отримую надходження на їх картку.
Останні гроші були списані в жовтні.
І ось я почала отримувати повідомлення і дзвінки від колекторів про заборгованість перед Ощадбанком за кредитом.
Якого я в Ощадбанку не маю! Не маю навіть їх кредитної картки.
Потім отримую смс від банку про списання коштів.
Ніяких надходжень не було, повідомлень про надходження — також.

Адекватних пояснень не дають.
Колектори посилаються на договір, укладений з банком в березні 2025(не зі мною!)
Банк морозиться і хоче номер картки, яку я вже позбулася, бо не користуюся з вересня 2024,
Пояснити, звідки взялося списання, якщо не було надходжень, вони не можуть.
Що за кредит також.
Банк жодного разу не звертався до мене з приводу якихось міфічних заборгованостей.

Це виглядає просто як шахрайство, де банк зливає дані клієнтів шахраям і колекторам, які шукають лохів.
Ab1981981Ab 7 апреля 2025, 4:58
Карточка ощаду це зарплана карта тому я не можу кинути цей (банк), А все було так: відкрив я і кредитну карту, Два роки я працюю в Черкасиобленерго все з банком було більшмен до 5 квітня 25року'а саме 4 квітня банк блокуе мою зарплатну карту збіг в цей день приходить зарплата (інших доходів в мене не мае)я поїхав в одне відділення в друге в трете о всюди одне і теж вони не знають причину по якій заблокували’але поміж всіх версій вибирають одну що це через посрочку кредитної карти (карта ощада) і просять мене погасити заборгованість'причому моя зарплатна заблокована’як мені сказали ідіть позичте десь, і пообіцяли до кінця робочого розібратися и подзвонити,(не подзвонив і не розібрався) 2 дні вихідних я без копійки машину кинув соляра кінчилась мало того вони на цю кредитку щей процент кинули тому що не погасив, Як завтра добиратися на роботу не знаю 25 км машина сподіваюсь там ще стоїть, а ще в мене трое дітей яким важко пояснити що хліба не мае за що купити бо якийсь під** на тобі зарлбляе вибачте емоції, когось ще так кидали якщо да то напишіть що ви робили або номер юриста який зможе щось підказати, а ще краще подати до суду, Дякую
Alex08522 6 апреля 2025, 20:30
Шановні друзі, став свідком зневаги до військових пенсіонерів у ОщадБанк!!! Військовий пенсіонер, який перебуває за кордоном, через те, що його не може прогодувати рідна держава, яку він захищав, помітив у себе блокування особистого кабінету (Підозріла активність) При зверненні на гарячу лінію до вашого недобанку, не можна дозвонитися, щоб вирішити питання. Коли людина нарешті дозвонилися та пройшла вашого геніального робота, щоб вирішити своє питання, ваші дівчата на колцентрі тільки хіхікали біля телефону і сказали, — Вас не чути, перезвоніть, залишивши людину на призволяще з її проблемою. Як би дійсно були проблеми зі зв’язком — ніхто б навіть не дозвонився, та не чув співрозмовника з іншого боку. Подія сталась 06.04.2025 в другій половині дня. Просто так Ощад Банк обмежив доступ до кабінету та карток з незрозумілій причині(підозріла активність) ви серйозно ??? Людина звертається по допомогу, а її футболять до голосового помічника, або просто знущаються, що її не чути!!! Це ваша професійність та рівень вирішення проблеми у державному банку? Ганьба і сором вашому банку, який принижує людей, а особливо військових, банк, який не здатний вирішити жодне питання. Ганьба вашому банку і всі вашій підтримці!!! Люди хто думає відкривати тут рахунки, зарплатні проекти, брати кредити, ні в якому разі не робіть цього!!! Закривайте рахунки та покидайте цей нещасни банк, який доживає свій вік. З будь-яким питанням вас просто покинуть на призволяще та на допомогу ніхто не прийде! Нікому в житті не порекомендую даний банк та буду відмовляти всіх отримувати послуги у йому, а особливо військові, які вас захищають будуть вас пам’ятати довіку за ваші незрозумілі підступи та насмішки! Ганьба ОЩАД БАНКУ!!!
marfemn 5 апреля 2025, 20:58
uvaha! Fiksuiemo netypovu aktyvnist po vashii karti. Do kintsya dnia vsi operatsii v Mobilnyi Oshchad potribno pidtverdzhuvaty sekretnym parolem z SMS. Nikomy ne povidomlayte parol. Yakshcho vy ne provodyly operatsii, zablokuite kartku
отримав таке повидомлення, кинув сьогдни 3 перекази, можливо з цим повязано? щось мен потрибно робити чи не?
Qwerty1999 4 апреля 2025, 18:06
Отделение по адресу: Харьков, пл. Конституции, 22
У Ощадбанка повышенные требования к клиентам, которые проживают
на прифронтовых территориях, по сравнению с клиентами из западных
областей или Киева, и поэтому через шесть месяцев Ощад заблокировал
мои БПК, желая лицезреть меня с документами на одном из своих отделений.
Из-за нескольких сотен гривен, что оказались заблокированы на БПК Ощада
у меня не было желания искать действующее отделение да ещё и стоять
в очереди, поэтому я нашёл брешь в ощадовской блокировке и обнулил
карты, пополнив мобильную связь через сайт мобильного оператора.

Оказывается, что блокировка средств не распространяется на оплату
мобильной связи, если оплачивать на сайте оператора, а вот при оплате
в торговой сети или при снятии денег в банкомате — блокировка
успешно срабатывает…
Месяц назад банк заблокировал мою карту, потребовав подтвердить доходы. Все переводы были с моих карт в других банках и от друзей, которые регулярно отправляли мне деньги. Я сразу предоставил все объяснения, документы еще не просили (предоставить могу что скажут), но уже прошел месяц — никакого ответа, карта до сих пор заблокирована, а на ней лежит хорошая сумма! При этом банк продолжает каждый месяц списывать деньги за обслуживание, хотя пользоваться картой я не могу. Сервис отвратительный, поддержки никакой!
Мала необережність стати клієнтом цього банку! Обслуговування клієнтів і клієнтоорієнтовність на нульовому рівні! Після того як мені оформили рахунок виявилось, що зарплатних карток в наявності немає, натомість є кредитні. Зарплатну карту мені сказали треба чекати два тижні, а кредитну (яка мені взагалі не потрібна) мені видали одразу. Повідомлення про відкритий кредитний ліміт мені прийшло на телефон, а про те, що моя карта доставлені у відділення -ні. Після двох тижнів очікування я прийшла у відділення, щоб запитати чи є моя карта, натомість мені відповіли, що інкасація приїздить лише раз на тиждень (про це можна було сказати одразу при оформленні) і карта, можливо буде після обіду. Я прийшла о 16:50 і мені повідомили, що карта вже є але отримати її я не можу, бо каса працює до 16:45! При цьому на дверях відділення цієї інформації немає! Отже, висновок зарплата на рахунку є, а зняти я її не можу (за словами консультанта з рахунку гроші не знімають, тільки при наявності картки). Такого обслуговування я ще не бачила і не рекомендую нікому!
оооо оооо 1 апреля 2025, 11:47
обходіть стороною, ніяких роз’яснень отримати неможливо,
картою НЕ користуюсь 1 місяць, коштів на ній немає, прийшло смс, щоб оплатити комісію за те, що на ній немає коштів
Irenkoshka 31 марта 2025, 17:17
Отделение по адресу: Винница, пр-т Юности, 59
Сьогодні 31.03.2025 р. хотіла зняти кошти з картки. Скористалась терміналом ощадбанку.
І що ви думаєте, мені вдалось зняти кошти 😡😡😡😡? кошти з картки зняло, але не видало. І одразу приходить повідомлення смс, що на вашому рахунку 55 грн. Дзвоню на гарячу лінію, там то взагалі треш… Короче, у відділені ощадбанку заяву вже писала.
— в мене одне питання коли ж мені кошти на рахунок вернуться,
-ну можливо через 2 дні, а можливо через 10 днів!!!
— а за що мені жити???
Ingor72 27 марта 2025, 19:09
25.03.2025 року.Вирішив, я на своє нещастя скростатися чат-ботом «Ощадбанку» у телеграм, щеб зменьшити нав’язаний банком кредитний ліміт.До, прикладу у «Приват банку«це можливо зробити, з додатку Приват24, без проблем.А, той виявися, підробним, точнією копією орігинально! Що, свідчить, про те, що їх робила одна людина! Після, відкриття цього чат боту, мені з цього чат-боту затефонував чоловік який представився працівником «Ощадбанку», та сказав, що мені треба для авторізації особи прейти по ссилці.Я, балван, його послухав, та і перейшов, а то виявилась ссилка на програму віддаленго доступу TeamViewer QuikSupport.І, цей чоловік, сказав що, буцім то, за допомогою ціеї программи банк индефікує кліентів у телеграмм.Та, почали приходти СМС, с кодами.СМС, були з офіційним логотипом «Ощадбаку».Через, ці коди він отримав доспуп до додатку «Ощад24», якоби з метою індефікації особи.Через, декілька хвелин я зрозумів, що це щахрай, але було за пізно! Було, дві транзакції, на сумму 29,000 та 15700 грн.Та, що саме дивне без відсотків за перказ! Декілька фактів, кажуть що «ноги» ростуть від, або діючих, або бувших працівників «Ощадбанку».Які, знайомі з кібер структурою банку! Це, одним побічним доказом, що тут не без знайомих з кібер структурою банку необійшлось, що після ціеї події повідомленя, справжне прийшло в цей чат-бот! Можливо, хто токож, постраждав прохання написати мені на пошту :koton72@ukr.net
Space35aba 27 марта 2025, 17:20
Десь в середині листопада заблокували мої кошти, намагався відправити собі на другу карту по ібану, платіж був в обробці близько 5 днів, іншу частину зняв готівкою, а ці 10000 що відправив повернулись на карту але карта на той момент вже була заблокована, гроші не віддають кормлять завтраками, і у відділені взагалі не розуміють що треба робити, гроші на карті карта в блоці, я 5 місяців ходжу до них у відділення щоб почути що мені перетелефонують і скажіть коли наступний раз прийти завтраки послухати, останній раз ходив сказали ще мінімум 1.5 місяці чекати бо служба безпеки сказала так, співробітники не знають абсолютно нічого, зі службою підтримки звʼязку немає, гроші я свої забрати не можу! зробіть з цим щось ось мій номер — 380991987075, дайте відповідь або я буду звертатись до НБУ! це брєд якийсь. закрийте карту і поверніть кошти
Svitlana26 27 марта 2025, 14:42
Отделение по адресу: Полтава, ул. Европейская, 63
Чекала в черзі 30 хв. Касир Олена парі, які оплачували за 1000 «Зеленського» платіж, спочатку сказала, що не оплатить цей платіж, потім вирішила спробувати, люди були розгублені і вона сказала криком: «Де ви такі потєрєні беретися» і ще якісь слова від яких у мене був шок, приїхала жінка на таксі дуже старенька і не чує і не баче, її пропустила без черги, то касир сказала, що не баче залишок по рахунку, не знає що їй знімати, чому ви відкриваєте таким людям рахунки, якщо ваш банк не має нормального програмного забезпечення і хамовитих касирів. З горем пополам видали жінці гроші. Даю платіж в казначейство на податок! Державний банк його не зміг провести! Вдумайтесь!!! Не змогла, лист від податкової був. Пішла до керівника, розказала як спілкується із касир з клієнтами, сказала, що Лєна так не може спілкуватися, тобто я прийшла і брешу. Відкрила Приват банкінг, внесла всю інфу з листа і заплатила сама. Ніколи в житті не зайду в ощадбанк, банк хоча виглядає краще ніж 10 років, персонал дуже не кваліфікований. Я так зрозуміла, що єдине що там можуть, так це видати пенсію з карти, якщо знає клієнт точну суму і пін код, все інше — це треба шукати банк, де більш кваліфікований персонал.

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.1 50.95
PLN 11.25 12.1
USD 43 43.55
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.1 50.95
PLN 11.25 12.1
USD 43 43.55
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / Ощадбанк 💰 / Отзывы о Ощадбанке 📝