Ощадбанк

Написать отзыв

Отзывы о Ощадбанке

За отзыв месяца 500 грн Написать отзыв

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы оставить отзыв, нужно войти или зарегистрироваться

в ощадбанку не знають законів

TetianaR 10 марта 2022, 9:55

Отделение по адресу: Ивано-Франковск, ул. Бельведерская, 50/1

Згідно постанови від 1 березня 2022 року № 30: «Зняти з валютного рахунку можна валюту у валюті рахунку в еквіваленті 30 тис. грн. на день без комісій (дозволено з 1 березня 2022 року)». Хотіла зняти кошти з власного валютного рахунку (власні кошти), на що мені дали відповідь, що є постанова про заборону зняття валюти з карток. На мою відповідь, що це стара постанова і зараз діє інша, касир знизала плечима, мовляв нічого про це не знає!!! Думаю, що у них своя власна постанова- кошти НЕ ВИДАВАТИ. І їх не цікавить, як сильно вони потрібні і навіщо!

Ответ банка

10 марта 2022, 10:44

Доброго дня! Зняти кошти у валюті справді можна в еквіваленті 30 тис. грн. Перепрошуємо за це непорозуміння.

Написать комментарий

Кошмарная работа ощад 24

CoolMoon 9 марта 2022, 17:32

Просто невозможно войти в Ощад 24, в дию тоже невозможно войти, как-то устраняете эту проблему?

Ответ банка

10 марта 2022, 10:43

Обидва додатки зараз працюють, можуть бути проблеми, пов'язані з інтернет-провайдером. Вирішити їх допоможе VPN.

Комментарии (1)

Зняття євро в Німеччині

TetianaRem 9 марта 2022, 14:39

Доброго дня
знімала 500є в Німеччині, написано що зняло комісію 474,63 грн. Ок я розумію і з цим згідна, така комісія банку. Але чому курс євро вийшов 35.17 при тому що курс НБУ був 33,17. В загальному разом з комісією вийшло що я знявши 500є втратила майже 1700 грн. Чому Ощадбанк не дотримується курсу НБУ, так як інший державний банк наприклад (Приватбанк, мені без комісії порахувало по 32.78).

Ответ банка

10 марта 2022, 10:42

Доброго дня. Важливо знати наступні моменти.

При проведенні операції в іноземній валюті по рахунку, що відкритий в гривні:

— сума операції спочатку блокується, потім списується;
— блокується сума в день проведення операції за курсом МПС (Visa або Mastercard), списується — за курсом банку в день списання.

При цьому важливо розуміти, що блокується сума на рахунку в день, коли ви проводите операцію. Списання відбувається в день завершення обробки операції (і відповідно за курсом банку для карток в день списання).

Курс банку для карток на день списання можна переглянути на нашому сайті:

https://www.oschadbank.ua/currency-rate

1% — комісія за конвертацію валюти (списується за курсом НБУ).

Комментарии (2)

Как снять деньги в нынешней ситуации?

balabow 9 марта 2022, 8:40

Отделение по адресу: Харьков, пл. Конституции, 22

Я переселенец, по состоянию здоровья не смог забрать новую карту в отделении, активировал её удалённо. Через время карту заблокировали, по причине, что её не забрали из отделения (пользоваться ей я не могу). В данный момент идут военные действия, выехать за картой возможности нет. Возможно ли активировать заблокированную карту удалённо? срок действия её истекает в 2024 году. Это же пенсионные деньги, единственные выплаты на которые живут пенсионеры.

Ответ банка

9 марта 2022, 10:17

Доброго дня. Банк продовжує дію карток, термін дії яких закінчився, аби клієнти мали можливість користуватись коштами, якщо немає змоги звернутися до відділення для отримання нової картки.

В даному випадку, якщо клієнт в автоматичному режимі активує нову (не отриману) картку, стара автоматично припиняє дію без можливості відновлення. За таких умов єдине рішення — отримати картку.

Рекомендуємо зателефонувати до контакт-центру за номером телефону 0800210800, аби перевірити ситуацію — чи справді активовано нову картку і стару закрито.

Дуже сподіваємося, що військова ситуація дозволить нам відкрити всі відділення.

Комментарии (2)

Почему нет пенсии, где деньги?

Проблема решена

2017helensolod 8 марта 2022, 21:06

Отделение по адресу: Киев, ул. Ивана Миколайчука, 13-А

Сын инвалид детства получает пенсию на карточку ощадбанка 4числа, в этом месяце денег нет, перезвонила в пенсионный фонд, ответили деньги перечислили, что дальше, кто ответит, почему нет пенсии за 04.03.2022, дозвониться невозможно. Все банки выплачивают пенсии вовремя, даже раньше, только у вас твориться бардак

Ответ банка

9 марта 2022, 10:09

Доброго дня. Банк не затримує виплати. Після перерахунку коштів відповідною організацією вони відображаються на балансі рахунку.

Комментарии (2)

Не нормальный банк!

не засчитана

zxcvbnm27 8 марта 2022, 19:49

Здравствуйте!!! У меня вопрос к Ощадбанку!!! Почему люди не могут перевести ковидную тысячу на зарплатную!!! Что у вас вечно не всё как у людей! Почему другие банки дают добро перевести ???
У меня что-то не так с картой как у Приват??? Что за условия???

Ответ банка

8 марта 2022, 20:27

Доброго дня. Коштами з єПідтримки можна оплатити будь-які товари та послуги.

Комментарии (3)

Жалоба на действия банка и сотрудников!!!

Проблема решена

Ola2021 8 марта 2022, 9:40

Отделение по адресу: Николаев, ул. Николаевская, 26

В январе 2022 года пенсионерке сотрудник банка по отделению ул. Николаевская 26 (г Николаев), настоятельно рекомендовала сменить карту (пенсионную) и оформила перевыпуск карты. Потом были санкции по ковиду и отделения не работали, на момент сейчас это отделение вообще не работает и не существует. В городе в связи с военными действиями работают всего 3 отделения, в которые невозможно дозвониться! к начальнику отделений попасть на прием невозможно!!! Но самое страшное во времена войны то, что счет (пенсионный счет) заблокирован!!! пенсионер не может рассчитаться даже за продукты в магазине!!! Ни один звонок в колл центр не дает результатов, никто не может дать ответ, как забрать карту и как человеку получить пенсию и жить!!!
Серьезно??? Это что за мошенничество по отношению к самому незащищенному слою населения!!!

Ответ банка

8 марта 2022, 20:30

Доброго дня. Рахунок в жодному разі не може бути заблоковано без причин. Перевипуск картки — не причина, рахунок залишається активним, навіть якщо картка змінюється.

За можливості, просимо звернутись до відділення. Не обов'язково до керуючого, можна до звичайного менеджера. Працівники перевірять ситуацію — якщо картку видати відсутня можливість, можна зняти кошти з рахунку.

Комментарии (2)

Чому не виконується постанова КМУ

не засчитана

Anna M 7 марта 2022, 19:56

Доброго дня. Питання, чому банк не виконує поставу Кабінет Міністрів України розпорядженням від 02 березня 2022 року № 198-р «Про забезпечення здійснення розрахунків населення в умовах воєнного стану». Всі банки вже відреагували та зняли обмеження з рахунків? Тільки Ощадбанк в своє репертуарі. Куди писати скаргу в НБУ, чи на гарячу урядову лінію. До оператора неможливо додзвонитися. Жах

Ответ банка

8 марта 2022, 12:16

Доброго дня! Банк виконує зобов'язання за даним документом. Для зняття обмеження варто звернутися до будь-якого відділення банку.

Комментарии (2)

нельзя войти в ощад24/7

не засчитана

nikolaevl 7 марта 2022, 15:06

добрый день, помогите пожалуйста.в николаеве (николаевская обл) не получается войти в приложение 24/7 чтоб оплатить коммуналку. приложение не работает ни на домашнем интернете ни на мобильном и не только у нас. подскажите что делать.заранее спасибо, с ув. всем мира

Ответ банка

8 марта 2022, 12:15

Доброго дня! Додатки зараз працюють, але можуть бути проблеми, пов'язані з інтернет-провайдером. Вирішити їх допоможе VPN (додаток, який можна завантажити в Play Market або App Store).

Комментарии (2)

єПідтримка

Проблема решена

valeriiavulpes 7 марта 2022, 13:23

Доброго дня, намагаюсь оплатити комунальні за допомогою карти єПідтримка і вибиває помилку. З Привата така функція є і кошти можна переказуватина будь-яку карту. В чому проблема в Ощаді?

Ответ банка

7 марта 2022, 13:33

Доброго дня. Якихось додаткових обмежень на подібні платежі банк не встановлював. Зателефонуйте, будь ласка, до контакт-центру за номером 0800210800 для предметної перевірки ситуації.

Комментарии (2)

Не работает Ощад24,не могу войти несколько дней

не засчитана

Grin1966va 5 марта 2022, 17:02

Отделение по адресу: Днепр, Донецкое шоссе, 1 (пом. 294)

Идёт долга загрузка, потом пишет нет интернета или вайфай, черезVPN пробывал тоже самое, помогите ни одного у меня на работе у многих людей, пробывал по новой устанавливать программу, тоже самое…

Ответ банка

7 марта 2022, 13:32

Спробуйте використати два додатки — старий та встановити новий (називається просто — «Ощад», можна завантажити в Play Market або App Store.

Якщо обидва додатки не працюють із увімкненим VPN, зателефонуйте, будь ласка, за номером 0800210800 для перевірки облікового запису. Оператор зорієнтує в ситуації та повідомить подальші дії.

Комментарии (2)

Дія

Проблема решена

Лариса Ладанюк 4 марта 2022, 11:50

Не можливо попасти у програму

Ответ банка

7 марта 2022, 13:29

Спробуйте, будь ласка, звернутися до служби підтримки порталу Дія для детальної перевірки.

Комментарии (2)

Наживаются

Проблема решена

Нина Львова 3 марта 2022, 22:06

Сегодня город получал соцвыплаты! Получили все через банки, кроме Ощад! Выплатил приват, пумб, индустриал и прочие! Получили все! Кроме ощада! И так постоянно! Ладно, в мирное время мы ждем пару дней. Зачем вы сейчас такое делаете???

Ответ банка

7 марта 2022, 13:28

Банк не затримує виплати. Після перерахунку коштів відповідною організацією вони відображаються на балансі рахунку.

Комментарии (1)

Жлобы!!! Позорище!!!

Виктория Кравец 3 марта 2022, 17:50

Содрали комиссию за снятие в кассе!!! Выдали вчера 2000, сегодня 5000, когда пришла за остальной суммой содрали комиссию 115 грн, за то что снимаю третий раз за месяц. Так вы сами ограничение поставили и на этом навариваетесь!!! Какой стыд!!!

Ответ банка

3 марта 2022, 19:49

За картками для виплат, як соціальних так і заробітної плати, двічі в місяць можна зняти будь-яку суму без комісії. Зняття за іншими тарифними пакетами або без картки тарифікується відповідно до діючих умов обслуговування.

https://www.oschadbank.ua/cards-taryf

Написать комментарий

Не работает приложение

100886 3 марта 2022, 12:30

Ощад 24 не работает приложение, при попытке оплате отклоняет оплату, никакого объяснения нет

Ответ банка

3 марта 2022, 19:50

Для перевірки причини відхилення операції зателефонуйте, будь ласка, бо контакт-центру за номером телефону 0800210800.

Комментарии (2)

Позорище

zxcvbnm27 1 марта 2022, 19:39

Как можно начислять комиссию в такое время???

Ответ банка

3 марта 2022, 19:53

Доброго дня. З другого березня тарифи було змінено і скасовано їх значну частину. Деталі: https://www.oschadbank.ua/news/osadbank-ogolosue-pro-vazlivi-risenna-platezi-bez-komisii-na-dopomogu-armii-vidmina-komisij-za-koristuvanna-platiznimi-kartkami-toso

Комментарии (2)

Начисляют комиссию за обслуживание по зарплатной карте в военное время

Виктория Кравец 1 марта 2022, 18:24

Как вам не стыдно в условиях военного времени начислить комиссию за обслуживание зарплатной карты несчастных 25 грн!!! В то время, когда нормальные банки позволяют даже не платить кредиты! Прошу принять мое обращение и жду обратную связь по данному вопросу!

Ответ банка

3 марта 2022, 19:54

Другого березня було змінено тарифи і скасовано ряд комісій: https://www.oschadbank.ua/news/osadbank-ogolosue-pro-vazlivi-risenna-platezi-bez-komisii-na-dopomogu-armii-vidmina-komisij-za-koristuvanna-platiznimi-kartkami-toso

В тому числі запроваджено кредитні канікули: https://www.oschadbank.ua/news/osadbank-zaprovadzue-kreditni-kanikuli-dla-fizicnih-osib

Написать комментарий

Крадуть гроші з Картки під час Війни

Проблема решена

Biloys1993 1 марта 2022, 15:38

Отделение по адресу: Львовская область, Городок (Львовская область), ул. Авиационная, 24, пом. 7

Вкрали гроші з картки в нікуда в історії не видно куда списано Брат прислав нам на їду сигарети військовим 700 сьогодні перевіряю вже 650 куда ділись відповіді банк надає або щось своє меле так і непоняв куди пропали

Ответ банка

3 марта 2022, 19:56

Доброго дня! Будь-який рух коштів на рахунку можна відслідкувати за допомогою чат-боту або Ощад 24/7 (у виписці).

Посилання на чат-бот: https://www.oschadbank.ua/ua/chat

Написать комментарий

Не працює додаток ощад і не можна зайти на сайт.

Проблема решена

Avemariia 1 марта 2022, 14:27

Ощідбанк неможливо зніти і перевести кошти з карти.
Зробіть додаток, пише, що не має зв’язку з сервером.
Ви серйозно?
Ви кажете, що все працює в штатному режимі, а нічого не працює.
Дайте людям зняти гроші та зникніть з таким обслуговуванням.

Ответ банка

3 марта 2022, 19:57

На даний момент додатки працюють в штатному режимі. Можуть бути проблеми пов'язані з інтернет-провайдером. Вирішити їх допоможе VPN.

Комментарии (1)

Беспредел в Ощадбанке

Проблема решена

Юрий Донской 28 февраля 2022, 20:15

Отделение по адресу: Донецкая область, Славянск, ул. Почтовая, 44

28.02.2022 г. я посетил центральное отделение Ощада в г Славянск Донецкой обл по ул Почтовая, 44 с целью разблокировки моей учетной записи для регистрации и входа в Ощад24/7. В 2021 г вход в Ощад 24/7 был заблокирован банком после звонков операторов Ощада на мой тогда ещё кнопочный телефон. Для разблокировки колл центр Ощада мне сказал посетить отделение для идентификации/верификации. По прибытию лично в отделение вначале оператор вообще отказывалась что-либо делать, ссылаясь на отсутствие начальника/-цы типа она/он на совещании в Краматорске и вообще на события в стране. На вопрос какие события конкретно в стране происходят, которые препятствуют разблокировки моей учётной записи она ответить не смогла. После настойчивых требований эта операторша в конце-концов соизволила ввести данные в компьютер, но предупредила, что начальника/начальницы нет, то она ничего разблокировать не будет. На просьбу согласовать разблокировку по телефону она ответила отказом. У меня вопрос, если меня заблокировали по звонку с телефона, а для разблокировки надо лично прийти с документами в отделение, да ещё и дождаться начальника, то хорошо, что банк не требует ехать в Киев на прием к главе Ощада или уже требует?.. На основании изложенного прошу и требую проверить обоснование отсутствия на рабочем месте начальника этого отделения Ощада 28.02.2022 около 12 часов дня, а также незамедлительно разблокировать мне доступ в Ощад24/7, который банк рекламирует как передовую технологию.

Ответ банка

3 марта 2022, 20:00

Доброго дня. Для вирішення питання в даному випадку необхідно звернутись до відділення банку. Перепрошуємо за незручності.

Комментарии (6)

Написать отзыв

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50.15	50.95
PLN	9.7	10.4
USD	43.2	43.75
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50.15	50.95
PLN	9.7	10.4
USD	43.2	43.75
Все курсы банка

Ощадбанк

Отзывы о Ощадбанке

Введите ваш E-mailдля оформления подписки:

Подписка оформлена успешно

Уважаемый Андрей!

Подписка оформлена успешно

Получайте по E-mail самые главные финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

Курс валют в Ощадбанке

Курс валют в Ощадбанке

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира: