Ощадбанк

Написать отзыв

Отзывы о Ощадбанке

За отзыв месяца 500 грн Написать отзыв

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы оставить отзыв, нужно войти или зарегистрироваться

номинация «худший сервис»

без оценки

Юлиана Шабалина 27 октября 2014, 12:04

Моя мама является постоянным клиентом «Ощадбанка» в г. Мариуполь, но её возраст и сотояние здоровья не позволяют ей самостоятельно посещать и обслуживаться в отделении этого банка… А именно: огромные многочасовые очереди из таких же несчастных пенсионеров как она, которые должны выслушивать грубые замечания совковых кассирш. Вторая проблема — это отсутствие всякой конфедициальности при оформлении депозита (с сотрудником банка приходится общаться через окошко под пристальным вниманием справа и слева стоящих посетителей), договор напечатан настолько мелким шрифтом, что человек со 100% зрением едва что-то там разберёт), выплата % по гривневому вкладу задерживается на 2-3 дня, отсутвует достаточное количество стульев в зале для посетителей ( а клиенты этого банка в основном люди преклонного возраста), отстутствие денег на банкоматах (приходится несколько раз ходить к банкомату, что бы снять свои кровные и тратить при этом уйму личного драгоценного времени). В итоге, каждый раз, после посещения этого заведения, я уговариваю маму поменять этот банк на другой. И если так будет продолжаться, думаю, что в ближайшее время я всё-таки её отговорю и отсоветую пользоваться услугами «Ощада» всех своих многочисленных знакомых! С уважением. Недовольный клиент. p.s. речь шла о г. Мариуполе, отделение по пр. Ленинградскому ( да и в остальных отделениях ситуация аналогичная)

Комментарии (1)

контроль

licorn 24 октября 2014, 21:53

Почему не предусмотрен хоть какой-то контроль при продаже доллара? Ситуация, которую лично наблюдал. Привезли валюту — кассир сказал что всего хватит на 15 человек, остальные — даром не ждите, идите домой. До обеда купили 7 человек, после — еще 11. То есть получается — продажа идет по личному желанию кассира? Маме брату сыну и другу они могут оставить на вечер, а людям сказать — закончились деньги?)))) Я не говорю о валютчиках, у которых само-собой все на мази…

Написать комментарий

ПРОСТО ППЦ!!!!!!!!!

без оценки

ksu13 24 октября 2014, 14:45

Недавно получила карточку и забыла пароль… Итог-заблокирована.Звоню на горячую линию-не отвечают.Взяла все документы и поехала в банк, который находится в Харькове по адресу: пл. Конституции, 22. Мне сказали, чтоб я сама звонила туда и восстанавливала.Я звоню на горячую линию и трубку взяли один раз и то на ПЛАТНОЙ линии, когда уже с телефона «сожрало» почти 15 грн, пока не закончились деньги.Пополнила и звонила, что на платную, что на бесплатную и ни-че-го.Что за отношение к своим клиентам?????
Звонила в банк, на что мне ответили:«Они же действительно не будут сидеть и звонить туда», а кто тогда должен????? я туда не могу дозвониться.Очень возмущена.Звонила вчера 20 минут, сегодня уже 3 часа прошло.

Комментарии (2)

Отказали открыть депозит

magistralchimik 23 октября 2014, 12:02

Моя мама-пенсионерка пришла в отделение и хотела открыть депозит в долларах. Но ей отказали, т к отделение принимает на депозит от 5 000 долларов, такой суммы у мамы не было, отнесла в другой банк. Г. Днепропетровск пр. Правды 12. когда я позвонила уточнить про минимальнцю сумму, то сотрудники НЕ СМОГЛИ ОТВЕТИТЬ, они не знают!!! Попросили по этому вопросу перезвонить ЧЕРЕЗ ЧАС. Они узнают. Я в шоке. Никогда не была клиентом этого банка и ТЕПЕРЬ НЕ СТАНУ!!!

Написать комментарий

Ощадбанк Володимир-Волинський - продають валюту своїм зпідполи, а простих людей маринують в чергах

без оценки

MrSmith 21 октября 2014, 14:46

Хотів купити 200 доларів, які згідно Нацбанку банки зобов'язані продавати що дня населенню. Простояв в натовпі і черзі цілий день. На запитання коли будуть продавати — відповідь одна — інформації немає. А «своїм» тим часом тихенько зпідприлавка по трохи видавали. От вам і держ банк — банк який повинен перший виконувати рішення уряду, а на ділі — «збіговисько пройдисвітів»!!!

Комментарии (1)

УЖАС!

без оценки

font7 18 октября 2014, 11:29

Категорически не берут трубку телефона ПРИХОДИТСЯ ЕХАТЬ В ОТДЕЛЕНИЕ ЧТОБЫ ЗАДАТЬ ВОПРОС В ОКОШКО!!! ОЧЕНЬ МНОГО СТАРИКОВ И ИНВАЛИДОВ СТЯГИВАЮТСЯ ПРОСТО ЧТО БЫ СПРОСИТЬ СПРОСИТЬ СПРОСИТЬ!!! НУ НЕ ПРАВИЛЬНО ЭТО ВИДЕЛ ЛЮДЕЙ ДАЖЕ НА ХАДУЛЬКАХ ДУРДОМ!!! ПОТОМУ И СОБИРАЕТСЯ ТОЛПА ЧТО ПРОСТО ПРИХОДЯТ СПРОСИТЬ

Написать комментарий

Ищите другой банк...

224 16 октября 2014, 11:08

Десять дней пытаюсь перевести деньги с «МастерКард» на Веб карту. Но СМС -пароль не приходит. Попытки дозвониться до колцентра безуспешны.«Даний напрямок перевантажений» и короткие гудки.Обратился в Вышгородское отделение Ощадбанка, где получил «МастерКард», но там вместо помощи пацаны просто нахамили. «Если вам не нравится, ищите другой банк» — был ответ. Посоветуйте этот ДРУГОЙ ДОСТОЙНЫЙ банк.

Комментарии (2)

Отвратительное обслуживание и ложь!

Pens 15 октября 2014, 17:13

При обращении в отделение по телефону, говорят, что валюта в наличии есть, идет торговля, подходите если успеете… Я зашел в отделение в процессе разговора и попросил продать валюту, которая якобы есть. Немая сцена… Сотрудников заставляют давать такую информацию, чтобы показать, что процесс идет…
На вопрос о целесообразности ожидания так называемого подкрепления(инкассатора), вас разве что не посылают на… Начальник отделения №8451/0415 в г. Киеве, отвечает в откровенно хамском тоне, а услышав про книгу жалоб, разве что не смеется, зная о своей безнаказанности. Да и похоже, как минимум половина привезенной валюты на продажу, не доходит до желающих купить, а продается «нужным» людям. Сам Ощадбанк не заинтересован в проверке своих же отделений и внесении прозрачности в покупку/продажу валюты.

Комментарии (2)

Сколько можно издеваться над людьми ?

без оценки

354jo 14 октября 2014, 20:42

Сколько можно издеваться над людьми? На протяжение недели пытаюсь купить 530дол на оплату товара. В четверг занял очередь в Херсоне на Суворова 2-15 около 7.45 был 58. Сказали приходить после обеда будут давать весь день, пришел раньше сижу жду. В кабинет к заведущей Кудмановской заходят люди, затем происходит такая картина — заведующая периодически выходит со стопкой бумаг и отдает кассиру. Ладно бумаги бывают разные. Мне в четверг доллары так и не удалось купить. В пятницю сказали продажи не будет или только на вечер, но продавать могут до 16.00 ушел ни с чем. Был по списку 45. В субботу пришел очень рано в 6.00 был самый щасливый купил. В понедельник в 6.00 был 45 уже некуда не уходил стоял и ждал деньги привезли около 12.00, а валюту продавали до 13.00, история с заведущая которая ходила с документами к кассиру опять повторилась, только она подходила к кассиру с самого утра. Когда я покупал валюту мне дали на подпись точно такие же бумаги на продажу валюты.Одним словом пока очередь доходит до нас смертных покупателей валюты, заведующая их выкупает своим друзьям. Херсонский Ощадбанк и так славится «хорошим» директором Дубровским, что тогда можна ожыдать от каких — то заведующих?

Написать комментарий

жалоба

design 13 октября 2014, 15:39

Отделение по адресу: Донецк, ул. Марии Ульяновой, 56-а

В пятницу, 10октября2014, мне не выдали перевод в гривне, система «швидка копiйка» (сославшись на большую сумму перевода — 12000 грн). Отправили на 13октября, забронировав эту сумму к выдаче. Сегодня, в понедельник 13октября2014 охранник данного отделения отправил меня на получение перевода «швидка копiйка» в общую многочисленную очередь, хотя переводы выдаются в отдельной кассе. Итого% Перевод «швидка копiйка» я получаю уже четвёртые сутки. Спасибо системе «швидка копiйка» и «Ощадбанку».

Написать комментарий

жалоба

без оценки

vasenina 13 октября 2014, 14:56

В отделении банка на морвокзале 13.10.2014 года по Улице Гагарина, 6 без 7 минут 13,00 работник банка сказала что квитанции не будет принимать на оплату. Когда я попросила её оплатить за 5 гривет. она сказала оставляйте и приходите после обеда. Номер отделения: 10004/0461

Написать комментарий

Кто ответит?

TATAKSH 11 октября 2014, 19:05

Два дня пытаюсь снять деньги во всех банкоматах города, везде денег не дают, хотя на карте деньги имеются.В терминале снять не могу, карта российская, почему не снимаются деньги, никто ответить не может(такую программу закладывает Киев, звоните туда)В Киев дозвониться вообще не реально, два дня звоню, но все операторы заняты.Такого наплевательского отношения к клиентам, еще нигде не встречала, стыдно.

Комментарии (5)

превышение активности карты

без оценки

KsenyaJ 10 октября 2014, 10:18

10.10.14 пыталась проверить счет на банковской карте в банкоматах отделений Ощадбанка г.Макеевки, однако на экране банкомата появляется одна и та же надпись, где сказано, что у меня превышен предел активности. Деньги я в этот день не снимала, в течении октября тоже не снимала. Что означает превышение предела активности? В отделениях предлагают позвонить на «горячую линию». На звонки никто не реагирует ( 2 звонка по 11 и 13 минут).
Как мне поступить в данном случае?

Комментарии (1)

Лихорадка заработка у сотрудников ощада дрим

Stopg 9 октября 2014, 22:12

Доллар продают по высшему курс своим знакомым просто клиентам не продают хамство грубость пьянство

Комментарии (2)

Непофессионализм

vovan1971 9 октября 2014, 16:10

8 10 2014 произвел оплату услуг водоканала в отделении 10015584 Одесса, оказалось что кассир Франко ошибочно проставила номер л/сч и платёж прошёл по неверным реквизитам, кассир сказала что к утру следующего дня всё исправит но наутро она предложила написать заявление но и к вечеру мне сообщили о необходимости ехать в Центральный офис!!! Налицо вопиющий непрофессионализм в результате которого я ВПУСТУЮ должен тратить нервы и ВРЕМЯ по причине вашего недобросовестного работника! Кто возместит убытки???

Написать комментарий

Никопольские отделения не продают валюту вообще.

Still 9 октября 2014, 14:09

В Никополе Ощадбанк не выполняет распоряжение НБУ по продаже валюты. Был в трех отделениях, в одном из них сказали, что валюту якобы должны подвезти но на данный момент нет. Во втором отделении сообщили что валюты нет и когда будет не знают. В главном отделении сообщили, что продают валюту только если кто то ее перед этим сдал. Посмотрим, что будут говорить в Ощадбанке после сегодняшнего и завтрашнего аукциона НБУ.

Написать комментарий

БАНК ПРОДАЕТ ВАЛЮТУ, НО СВОИМ.

без оценки

vik227 8 октября 2014, 17:59

Негативное отношение Херсонскому областному управлению АТ,, Ошадбанк«, по адресу ул.Суворова» №26,
Руководитель Дубровский В.Ю… Продажа валюты 08.10.2014г., проходила в двух очередях одна для ,, своих", другая общая. На просьбу к сотруднице банка Цмбули О.А., продавать валюту только через общую очередь.
В ответ угроза вызвать охрану банка. Пользоваться услугами данного отделения где, сотрудники в отношении
клиентов используют угрозы НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Оценка обслуживания — 5.

Написать комментарий

Выплата детских .Кредитные карты

без оценки

Дарья Белоус 8 октября 2014, 16:42

1)когда будет начисление детских?
2)можно ли оформить кредитную карту сейчас и что для этого нужно? и много ли сейчас отказов? с какого возраста выдает ощад кредитки? какая сумма там может быть

Комментарии (1)

Издаваются над клиентами и занимаются маханациями

MrFarT 8 октября 2014, 14:47

Значит зашел сегодня 10:30 в отделение в г.Одессе ул.Высоцкого 23 хотел купить доллары девушка на кассе №1 сказала подойдите позже сейчас нету, хорошо пришел к 12:00 у них перерыв до 14:00 хотя у всех банков перерыв с 13до14, ну ладно сижу жду занял очередь которая была не маленькая в 14:00 девушка открыла кассу и первыми в кассу завет каких то 2х парней которые приехали за 2минуты до открытия говоря мол они у меня с утра занимали а то что 20 человек ждет 2часа в зале её не волнует. Причем продала она им не по 230у.е как положено по закону а дала целую стопку долларов!!! И как только они ушли она объявляет что теперь будет продавать только по 50$ на одно человека в сутки и только раз в 10минут!!! Это же издевательство чистой воды!!! Все люди начали возмущаться но ей по барабану хамское отношение зашкаливает говорит не нравится я вас не держу идите в другой банк. Вот как работают сотрудники этого банка своим знакомым ведать не за просто так пачку баксов отдала а с людей смеётся мало того что высидели 2 часа в очереди так ещё и 50$ всего дает и ждать заставляет по 10минут каждого а сама в это время в телефоне играет. Такого хамства и пренебрежительного отношения к людям я ещё не в одном банке не встречал!!! Теперь буду обходить этот банк десятой дорогой и всем знакомых предупреждать что лучше с этим банком не связываться… А ещё думал открыть счет у них до этого инцидента хорошо что не открыл повезло…

Комментарии (1)

интерес

без оценки

Татьяна Пономарюк 8 октября 2014, 13:44

Когда будет начисление детских на карточку?

Написать комментарий

Написать отзыв

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50.5	51.3
PLN	11.25	12.2
USD	43.65	44.25
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50.5	51.3
PLN	11.25	12.2
USD	43.65	44.25
Все курсы банка

Ощадбанк

Отзывы о Ощадбанке

Введите ваш E-mailдля оформления подписки:

Подписка оформлена успешно

Уважаемый Андрей!

Подписка оформлена успешно

Получайте по E-mail самые главные финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

Курс валют в Ощадбанке

Курс валют в Ощадбанке

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира: