Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Комісія за переказ ВЛАСНИХ коштів та закриття картки «з минулого століття»: сервіс Ощадбанку

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Хочу поділитися вражаючим «рівнем» сервісу державного банку, який, схоже, принципово ігнорує сучасні стандарти обслуговування клієнтів.
Суть ситуації:
1. Комісія 200 грн за переказ ВЛАСНИХ коштів:
На картці (останні цифри 8541) відсутній кредитний ліміт. Я поповнив її власними коштами та зробив переказ 20 000 грн на картку іншого банку. За цю операцію банк виставив комісію у розмірі 200 грн (1% від суми переказу власних грошей!). У підтримці підтвердили, що це нормальна практика банку — брати комісію за використання власних заощаджень.
2. Бюрократія при спробі закрити картку:
Зрозумівши, що тримати картку без кредитного ліміту з такими драконівськими умовами немає жодного сенсу, я звернувся в підтримку з проханням закрити рахунок.
Відповідь підтримки: «Необхідно сплатити комісію і звернутися до будь-якого відділення Ощадбанку».
Чому це обурює:
Поки конкуренти (Monobank, ПриватБанк тощо) дозволяють закрити картку в мобільному додатку за 10 секунд без відвідування установок, Ощадбанк змушує клієнта брати вихідний, їхати через місто та стояти в чергах до відділення просто для закриття порожньої картки.
Вимога до представника банку:
1. Пояснити клієнтоорієнтованість тарифної політики щодо комісій на власні кошти.
2. Надати можливість закрити картковий рахунок дистанційно без особистого візиту до відділення.
Картку після сплати комісії закрию, але користуватися послугами банку більше не маю жодного бажання.

Комментарии - 4

+
+15
OkeyDoki
OkeyDoki
8 августа 2026, 12:46
#
Я бы тебя конечно пожалел, ну поколение Тиктока жалеть это себя точно не уважать, вы ж потом на голову сядете и начнется полный разнос.

Условия карты научись читать «гений» для начала, я понимаю что для тиктоков только одну кнопку лайка жать это уже сильно, а если заставить читать буквы это же будет истерика, но ты для начала начни читать что ты подписываешь, давай начни эволюционировать хоть когда-нибудь.

И тут вопрос, а не занимаешься ли ты отмывом средств ребеночек? И кстати манипуляция собственными средствами тут не сыграет.

И напоследок дитя тиктока тут никому ощад не отвечает что ты требуешь и от кого это большой вопрос.
+
+8
Теофіл Kорчинський
Теофіл Kорчинський
8 августа 2026, 12:56
#
Дякую за турботу про мій інтелектуальний
розвиток!
1. Мова у відгуку йде не про «незнання умов», а про те, що такі умови в 2026 році
це застарілий нонсенс порівняно з іншими банками.
2. Переказ 20 000 грн власних коштів між своїми рахунками — це звичайна побутова операція, а не «відмивання», як ви тут вигадали.
3. Якщо для вас норма платити комісію за власні ж гроші та стояти в чергах у відділенні, щоб закрити порожню картку, то це ваш вибір. Я ж вимагаю від банку сучасного та зручного сервісу.
Гарного дня і менше нервів!
+
+15
OkeyDoki
OkeyDoki
8 августа 2026, 14:25
#
Учитывая что ты не читал условия обслуживания банка и просишь непонятно что, учитывая технология ощада, то у тебя явно проблема с мозгами, иди лечись. И не загоняй непонятные бабки на карту и сразу куда то их переводи, а то еще будешь фин мону россказывать почему на нулевую карту загоняют бабки и сразу куда то их отправляют причем сумму нетипичную для первых карт.
+
0
DCLXVI
DCLXVI
8 августа 2026, 16:56
#
Переказати власні кошти на картки других банків без комісії, таку можливість надають лише деякі банки і кількість їх з кожним роком стає все менше, а ваш Приват бере комісію і за поповнення. Так що не вигадуйте сучасні стандарти обслуговування, туму що це лізти зі своїм статутом в чужий монастир.
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 51.35 52.05
PLN 11.35 12.15
USD 44.45 45
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 51.35 52.05
PLN 11.35 12.15
USD 44.45 45
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / Ощадбанк 💰 / Отзывы о Ощадбанке 📝 / Комісія за переказ ВЛАСНИХ коштів та закриття картки «з минулого століття»: сервіс Ощадбанку