Обслуживания персонала зависит от настроения !!!!!

Такие платежи не на 2 минуты( интересно, секундомер вы сразу засекали) меня тоже такие как вы подобные -выбешивают Мы работники работаем по графику-а не до последнего клиента — и приператься, будучи с маленьким ребенком в свинячий визг-дурной тон

Тем более, как вы говорите на 2-5 мин там отделение позже открылось, а мы на 10 мин всегда раньше открываемся и людей выпроваживаем после работы позже на 15 мин, будучи себя уже задерживая все бывает

Плохой тон это- постоянно платить за 2-5 мин. до закрытия, и упрашивать что бы тебя приняли. Если ты уже раз пришел под закрытие, так будь любезен запомни график работы. И если это коммунальное окно я не поверю что 4 человека это 45 мин. (разве что у них были квитанции со всего дома( у каждого

Обидно, это когда в налоговой/паспортном столе за 30-20 мин до закрытия очередь не сдают. А когда Вы, судя по всему не работающая мамочка, не можете прийти раньше, чтобы оплатить, а приходите за пару минут до закрытия! И откуда такая инфо, что открываются на 2-5мину позже? Каждый день засекаете?

Если Вы стоите с часами каждое открытие, то почему не платите после открытия, а приходите перед самым закрытием? Натура такая? Бывает…

Не 4 человека, а 5 и у последней оказалось действительно пачка квитанций по 2 адресам, но это не столь важно Я ОПРАВДЫВАТЬСЯ не собираюсь факт остаёться на лицо.Предупреждать «что очередь не занимать» начали через 30 мин после того как я заняла очередь, передо мной был мужик который платил и женщина, это было 18:45 я посмотрела на часы, вы хотите сказать, что я должна была собраться и уйти?.. А про «Вы по ту сторону баръера привыкли думать, что мы быдло и должны делать, как вам хочеться поорать, поугрожать, оскорбить » я так не делала, а наборот это вы меня НАГЛЫМ образом выгнали, а я просто вышла.И по выражению лица и глазам было видно что это нас считают быдлом как вы назвали, и со стороны надо посмотреть было на себя. С кем я переписываюсь не знаю, но если это та которая меня выгоняла и закрывала окно, то этот человек не так давно работающий в этом отделении, а ведет себя высокомерно как пуп земли вроде все ей должны.Те кассиры и контролеры что работают давно никогда не позволяли себе такого, и людей считали не «быдлом», а людьми.

Нет я не тот кассир, и совсем из другого города, и работаю 10 лет. так что своему опыту я поверю больше чем вашим словам.

Ну если Вы уж даже с другого города то как Вы можете не знавши ситуации оговаривать других.Если я решила оставить отзыв, то это меня очень сильно обидело и оскорбило.Обычно у меня на это нет времяни.А так мой совет не знавши человека и тем более его ситуации, не обсуждайте.Ситуации бывают в жизни разные, но надо оставаться людьми.Я тоже работаю с людьми это очень тяжело, но если ты уж пошёл на такую работу, то соизволь набраться терпения.В обратном случаи надо поменять работу, а не отвечать «за такие копейки, мы так и работаем», ни кто не заставлял идти работать в банк знала куда идет.Пусть найдет более высокооплачиваемую работу, всё в руках каждого человека тем более она себя считает сильно умной раз позволяет так себя вести.И проверить правдивость моих слов не так уж сложно, достаточно посмотреть во сколько была распечатана последняя квитанция.

KsenaG, читая Вашу истерику здесь, боюсь представить что Вы творите там. Что Вы доказываете? Таким как Вы один совет — платите дома через инет!

Доказывать я не чего не собиралась, и истерику не закатывала, а пишу просто призываю что бы оставались людьми, а не «быдлом» как выразилась lulka1009. Сегодня ты так поступил, завтра с тобой так поступят, если каждый будет так думать лучше жить будем, но а люди бывают разные меня тоже на работе выводят я смыкаю зубы и пытаюсь улыбаясь объяснить, что бы меня поняли.И тут я не чего не творю, я написала отзыв и отправила письмо, и пускай там выясняют кто прав, а кто виноват.

И скажите пожалуйста раз Вы все с других городов, у Вас то же нет в отделениях офмсной бумаги А4 формата и когда клиент приходит открывать счет или карточку тебе говорят пойдите сделайте ксерокопии, приносишь и тут оказывается что не хватает одной и тебе приходиться куда то бежать делать, и обратно занимать очередь, а рядом под рукой стоит ксерокс, если банк не выдаёт то предупреждали бы как в больницах приходи со своей там постоянно то ручек нет, то бумаги… Например в банке «АВАЛЬ» ты приходишь при тебе сразу делают копии и ни каких проблем не ездишь домой делать или бегаешь по городу в поисках. Тут кто прав, а кто виноват? И как Вы будете оправдываться?

В« авале » за день могут открыть 2-5 счета, а когда к тебе в отделение приходят от 20 до 30 человек ( потому что в школах не кормят, а компенсация за питание будет происходить через «ОБ») и так в течении месяца, то нужно ставить специально человека на ксерокс. А сделать копию это время. Если человек стоит в очереди и ждет, так почему бы и не сходить и сделать ее пока подойдет его черед. А когда нет коммунала, пенсий и карточек мы тоже делаем копии, это не трудно. Убивает сравнение с другими банками. Вы не сравнивайте. А вы домой за копией ездили? Я так понимаю у вас, наверно, не хватало документа, а это разные вещи.
И что бы не ездить нужно открывать счет по ближе к дому.

Lulka1009 согласна с вами полностью! Очень «нравится» это вечное сравнение с другими банками

Оплачиваю и открываю счёт в «ОЩАДБАНКЕ», потому что под домом, но узнала что не хватает копии 4ст. паспорта когда подала документы в окно. И почему не сделать за 30 сек копию этой страницы, а отправлять куда-то бежать. И причём здесь 20-30 человек, если нужно обслуживать каждого вне зависимости от вопроса обращения. И не понимаю почему Вам не нравиться когда приводят пример другого банка? Я всегда считала, что «аваль», «приват», «ощад» на одном уровне. Но после ваших комментариев стала сильно сомневаться.

45 минут на 5 человек? Вранье. От 3х до 5 минут на 1 адрес, 10 — если клиент тормоз. А ваш пенсионный по времени как 1 адрес идет.