Ощадбанк блокує рахунки без підтверджуючих документів
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Звернулась у відділення в Ірпені, щоб заблокували рахунки померлої мами. На наступний день заблокували всі мої рахунки. Прийшла виясняти у відділення чому до менеджера. Сказали у зв’язку із моєю смертю! На питання, як могли це зробити без підтверджуючих про смерть документів, відповісти не змогла. Сфотографувала мене і відправила тому співробітнику, який заблокував. Пройшло 2 робочих дні, ще не розблокували. Хтось знає скільки чекати розблокування і куди звертатись (заява, скарга?)далі?
Написать комментарий
Комментарии - 5
- +
- 0
- SergeyNina
- 17 июля 2023, 9:19
- #
Если сотрудник не сможет исправить ошибку сам то через Колл центр оставить заявку .
Сроки до нескольких недель.
- +
- 0
- Валерка Котовский
- 17 июля 2023, 9:34
- #
Пишите ощаду в фейсбуке, больше вероятность что дело будет двигаться быстрее, мелкие отделения не шевелятся просто так:)
Valerika,Рахунки померлих людей треба не блокувати,а закривати,зовсім закривати,бо по блокованим рахункам оплату за СМС все одно будуть нараховувати,я зтикнулася з таким,поки не принесла свідоцтво про смерть матері.Скоріш всього Ви самі,щось наплутали,і пред’явили не ті документи,тому що,як вони могли заблокувати Ваші рахунки,коли Ви принесли документи матері? У матері був свій рахунок,а у Вас інший.Тепер робітник винен?Звідки Він міг знати зовсім інший рахунок,Ваш,коли мова була про інший?
- +
- 0
- StarFighter27
- 19 июля 2023, 21:26
- #
Если Ваша мама получала пенсию через Ощадбанк, то только при предьявлении про свидетельство о смерти Вам могли закрыть счет, но не заблокировать. Возможно Вы что-то не так сделали, вспомните ход своих мыслей и действий.
StarFighter27, как я поняла, и дочь и покойная мать имели счета в Ощадбанке.Но эти счета АБСОЛЮТНО РАЗНЫЕ, почему счет дочери заблокировали, если обращение было по другому счёту, по счету матери? Вопрос не к банку, а к самому комментатору.Сама что-то напутала, а пишет, что банк напутал.Может обращение было по телефону, но по финансовому номеру дочери? И банк конечно на звонок о блокировке карты, блокирует тот номер счёта с телефона которого звонили.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Ощадбанке
Валюта | Покупка | Продажа |
USD | 41.15 | 41.65 |
EUR | 43.35 | 44.3 |
Все курсы банка |