Розрахунок зіпсованими купюрами. Ненадання послуги за яку сплачені кошти
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 5
- +
- +15
-
- natashaGra
- 10 июня 2023, 16:28
- #
Здесь не ответят вообще, представитель этого банка похоже ушел из банка. Теперь пишите им в соцсетях может помогут. Но надежды и там очень мало
- +
- 0
-
- StarFighter27
- 11 июня 2023, 13:27
- #
Он после Нового 2023 года ушел или мобилизовали в армию.
- +
- 0
-
- SergeyNina
- 11 июня 2023, 1:22
- #
Не смешите.
НБУ все равно.
Кассы банков забиты долларами и евро под инкассо на этой недели переписывался с нбу они ответили что не будут помогать организовывать инкассо убитых долларов которыми забиты кассы банков и обменников и которые пытаются выдать людям.
- +
- 0
-
- KotletaDollarov
- 11 июня 2023, 19:03
- #
При этом нбу обещает разобраться с обменками, которые 96 берут только по уценке или придираются к малейшим загрязнением купюр, просто смех и борьба с ветряными мельницами
- +
- +15
-
- SergeyNina
- 11 июня 2023, 1:27
- #
А теперь по вашему вопросу. Услуги проверки купюр нет так как в ней нет смысла. На проверку каждой купюры уходит около минуты в среднем и пропустить дефект очень легко. Проблема в том что практически все купюры старше 10 лет имеют дефекты которые в более новой УФ лампе видны, а в более посаженной не видны
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Була дана відповідь що є така послуга і коштує вона 1грн за купюру.
Касиру була передана готівкова валюта на перевірку. В процесі касир відсортував 4 купюри, які були замінені на нові та прийняті касиром як якісні, щоб сума не змінилася. Касир пофасував купюри по 10000 і 5000 і заклеїв стрічкою, де підписався, написав дату та суму. Послуга перевірки була сплачена.
Кошти були забрані.
Після розпечатки коштів було виявлено 4 пописаних і проштампованих купюри і 6 купюр з надривами та потертостями.
Звернувся до цього ж відділення банку з запитанням чи дійсно ці купюри нормальні. Була дана відповідь що ні, такі купюри не приймаються. А щоб прийняти дані купюри з уцінкою, то вони нездатні, бо НБУ відібрав ліцензію в банку на прийом купюр. Мною було задано питання: Навіщо взяли кошти за перевірку та чому їх не перевірили? Відповідь була дана, що недогледіли мабуть і розвели руками що нічого зробити не можуть.
Зателефонував на гарячу лінію, 3 рази повторив свою проблему операторам, бо 2 давали відповідь, що вони не компетентні і що 1 оператор невірно з'єднав нас. Останній оператор сказав, що даної послуги перевірки банкнот в банку неіснує, щоб я звернувся до відділення.
Прошу надати публічну відповідь представників банку, як клієнтам чинити в даній ситуації. Чи тут банк безсилий вирішити свої внутрішні питання і потрібно викликати поліцію та зафіксувати факт розрахунку з клієнтами зіпсованими купюрами та ненадання послуги належної якості, щоб в подальшому звернутися за роз’ясненням ситуації до НБУ?