Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Навязывание кредитной карты

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Проблема решена
Annathibi 3 декабря 2021, 18:43
Отделение по адресу: Киев, ул. Крещатик, 7/11
Пришла оформлять карточку киевлянина. Сотрудница банка уверила меня, что я не смогу её открыть без открытия кредитной карты, мол, это пакетная услуга. Я несколько раз сказала: она мне не нужна, имея в виду кредитную карту. Но сотрудница и дальше продолжила гнуть линию про обязательность кредитной карты. В итоге пришлось согласиться. Теперь названивают мне, чтоб я её активировала. Я говорю, что не собираюсь её пользоваться. Они говорят: проведите хотя бы 1 операцию, иначе вы не сможете её закрыть. У меня просто шок, я будто не в государственный банк сходила, а в шарашкину контору, которая всячески пытается тебя нагнуть.
Очень разочарована поведением сотрудницы банка, которая вынудила меня открыть кредитную карту. Обман клиентов это явно не добавляет баллов репутации вашего банка
Ощадбанк
Ответ банка
6 декабря 2021, 9:56
Доброго дня! Перепрошуємо за цю ситуацію. Відкриття кредитної картки справді не є обов'язковим. Зробимо все необхідне, щоб не допустити повторення подібного випадку. Вдячні вам за відгук.

Комментарии - 4

+
0
Poison2029
Poison2029
5 декабря 2021, 17:15
#
Это всё необязательно. Просто сотрудников напрягают планами. Кроме того под разными предлогами разводят на страховки от частной компании Метлайф. Интересно, почему именно эта компания? Наверно предложила больше «мотивацию» для руководителей банка?
+
0
NasBank
NasBank
8 декабря 2021, 22:18
#
А там лоббизм родственные связи с Метлайфом
+
0
krv77
krv77
7 декабря 2021, 9:01
#
А там еще и деньги снимать будут за автоматически подключенное СМС-информирование…
+
0
Mamusia
Mamusia
8 декабря 2021, 19:37
#
Така ситуація була і зі мною, коли забирала зарплатну карту. Працівниця ощадбанку сказала, що не віддасть карту, якщо я не оформлю кредитку, або не підключу смс інформування. На мої заперечення, що не треба мені ні та, ні та послуга, вона віддала мій паспорт, і сказала, що у них плани, тому картку не дасть. Я зателефонувала на гарячу лінію, лишила скаргу, там підтвердили, що незаконно вимагають. Я пішла до керівника відділу. Дякую цій жіночці, вона віддала без питань і примусів. Ощадбанк в м. Рівне вул. Симона Петлюри.
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться