Ощадбанк
Не банк, а ганьба!!!
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Сьогодні вдруге мала справу з цим банком і в останнє. Це просто жах. Сьогодні за адресою пр. Повітрофлотським 23 у відділенні банку через термінал переказувала гроші на картку. Першу купюру 1000 грн зарахував, а іншу зтиснув при прийняті. Купюру видно, але дістати неможливо було, затиснута. Було це о 13:40 год. Звернулася по допомогу до банку, мені сказали: в нас обід. Приходьте після перерви!!! Як так можна, я пояснила, що дома дитина сама!!! Відповіли: це взагалі не наше (маю на увазі термінал), ми за нього не відповідаємо. Дзвоніть на гарячу лінію. На гарячу лінію дозвонилась через 27 хв!!! І почула: напишіть заяву. Як так можна!!! Відстояла великі черги, написала заяву. Питаю, коли буде рішення — через 45 днів!!! Які 45 днів. Це що не можуть приїхати на зняти покази з терміналу, продивитися відео з камери, що встановлено та дістати купюру яку видно??? Жах!!!
Ответ банка
18 ноября 2021, 11:02
Доброго дня! Перепрошуємо за незручності, пов'язані з цією ситуацією. По факту написання заяви буде проведено розслідування та за результатами буде здійснено повернення коштів.
написать личное сообщение банку
Написать комментарий
Комментарии - 1
Пройшов місяць!!! Змусили три рази переписувати заяву. Заставили відкрити рахунок для переказу коштів, при цьому повідомили що з картки, при знятті МОЇХ особистих коштів зніметься комісія, сказали що через касу видати не можуть!!! І на сьогоднішній день не грошей, НІЧОГО!!! Мені що, звертатися з заявою до поліції про крадіжку грошей за допомогою терміналів самообслуговування???
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Ощадбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| USD | 41.15 | 41.65 |
| EUR | 43.35 | 44.3 |
| Все курсы банка | ||
