Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Банкомат выдал не всю запрашиваемую сумму.

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Bluesky14 14 мая 2021, 23:00
Добрый вечер. Являюсь клиентом ПриватБанка, но 07.03.21 пришлось снять деньги в банкомате Ощадбанка по адресу: Харьковская обл., г. Купянск, пл. Центральная. Вместо 800 гривен банкомат выдал 600, а в Приват 24 была отображена информация о снятии именно 800 гривен. Обратилась к операторам Ощадбанка, но сказали, что необходимо звонить в Приватбанк. В ПриватБанке была оставлена заявка 1456242 о возврате 200 гривен. 12 апреля пришло сообщение ПриватБанка, что Ощадбанк отказывается вернуть на мою карту ПриватБанка невыданные средства. Ощадбанк мотивирует отказ тем, что после инкассации у них не оказалось лишних денег. К сожалению, в моём кошельке не оказалось 200 гривен не только «лишних», а и моих собственных. Пересчитала и проверила сразу же после получения- три купюры по 200 гривен. Как обычно, банки присылают вежливые отписки и никогда ни в чем не виноваты.
Ощадбанк
Ответ банка
17 мая 2021, 10:03
Доброго дня!

У випадках розгляду спірних проводиться службове розслідування, на основі якого надається офіційна відповідь. Відповідно, якщо надлишку суми в банкоматі не виявлено, відсутня можливість і повернути суму.

Комментарии - 6

+
0
StarFighter27
StarFighter27
15 мая 2021, 11:27
#
И зачем надо было снимать в чужом банкомате?
+
0
19036256
19036256
16 мая 2021, 0:47
#
StarFighter27, полностью поддерживаю вопрос, не совсем, такой как Ваш. Я с карты Ощада никогда не снимаю деньги в его банкоматах, так, как они часто глючат. А наоборот со свой Ощад карты, я снимаю в банкомате Привата, и всегда всё хорошо.
+
0
StarFighter27
StarFighter27
16 мая 2021, 13:01
#
Ваше право. Я помню, как зарплатную карту вставил в банкомат-партнер и еле еле ее вытащил от туда.
+
0
Bluesky14
Bluesky14
4 августа 2021, 15:28
#
Т.к.возле ближайшего банкомата ПриватБанка была очередь и не было времени ожидать
+
0
19036256
19036256
16 мая 2021, 0:57
#


Bluesky14, это обычная практика банков, писать заявление не в том банке, где произошёл инцидент, а в банке, где клиент держит свои деньги, банкомат был в помещении банка, или на улице? Посторонних накладок не заметили? Вы правильно сделали, что обратились в свой банк, но обычно после инкассации деньги возвращают, даже другие банки, после заявки своего клиента. У меня был случай с картой Привата в банкомате Пивденного, я никуда не обращалась, так, как думала, что сама прошляпила выдачу денег, но через две недели мне деньги на карту Привата вернулись автоматом. Приват это не Ощад, хоть я и являюсь клиентом Ощада. Нельзя это оставлять, добивайтесь .Вы писали в каком именно банкомате, адрес писали? Там должны были остаться излишки.
+
0
Bluesky14
Bluesky14
4 августа 2021, 21:51
#
«Остап знал 400 честных способов отъёма денег у населения.» Такое вот отношение к клиентам.
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 
Главная / Банки Украины 🏦 / Ощадбанк 💰 / Отзывы о Ощадбанке 📝 / Банкомат выдал не всю запрашиваемую сумму.