Ощадбанк
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Курс валют в Ощадбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 50.1 | 50.95 |
| PLN | 9.7 | 10.4 |
| USD | 43 | 43.55 |
| Все курсы банка | ||
Перевипуск платіжної пластикової картки
У сусідки ситуація аналогічна. Звернулася сама у відділення і там повідомили те саме.
Сьогодні банк картки продовжує, а завтра ні. Тим паче, що для оплат в Інтернеті ці картки не підходять. Банк вирішив зажати пластик, поки його можна оформити в цьому місті?
Батько й сусідка зверталися в одне й те саме відділення банку.
Написать комментарий
Закрити карту
Я, звертаюся до вас зі скаргою щодо незадовільного обслуговування вашого банку. Вже більше двох років я не користуюся карткою вашого банку, оскільки знаходжусь за межами країни. Однак, я стикаюся з великими труднощами при спробах закрити свій рахунок.
Мене вкрай обурює, що ваш банк є єдиним, в якому немає можливості закрити рахунок онлайн. У сучасному світі, де майже всі послуги можна отримати дистанційно, така відсутність онлайн-сервісу викликає величезні незручності для клієнтів, особливо тих, хто знаходиться за кордоном.
Я наполягаю на тому, щоб адміністрація банку переглянула свої послуги і впровадила можливість закриття рахунків онлайн. Це значно підвищить рівень обслуговування клієнтів і відповідатиме сучасним стандартам банківської сфери.
Сподіваюся на ваше розуміння та швидке вирішення цього питання.
Комментарии (4)
Відділення банку місто Дніпро пр. Слобожанский 66
Хамить клієнтам, не хоче працювати з клієнтами банку, відправляє всіх клієнтів у сусіднє відділення, працює дуже повільно
Я з понеділка до п’ятниці ходила до цього відділення банку так і не змогла заплатити за комунальні платежі.
Касир постійно займається якоюсь роботою але не з людьми
П’ядь днів стояла у черзі від 30 до 1,30 хв. Багато людей, які були зі мною в черзі, дуже незадоволені і кажуть, що теж приходять втретє вчетверте стоять у черзі, а їх не обслуговують.
Комментарии (3)
Терминал взял деньги не зачислив на счет
Мама умерла в конце июня, но карта была еще не заблокирована, она привязана к оплате коммунальных счетов за мамину квартиру и нужно было заплатить за июнь.
Денег на ней не было, поэтому я пополнила 1050,00 гривен.
Терминал спокойно принял карту, взял деньги, показал, что принято 1050,00 гривен и при нажатии кнопки «продолжить» выдал ошибку «терминал тимчасово не. чего-то там». После этого выбросил назад карту и вернулся к стартовой странице.
Я обратилась к сотрудникам отделения. Они сказали, что платеж не прошел в базе, заявление об этом не примут, поскольку карта не моя и я не клиент. Что я смогу подать заявление о возврате денег только вступив в наследство через полгода, а информация осталась только в терминале и она обнулится через три месяца. И что у них был уже такой случай и деньги у людей пропали.
Звонок на горячую линию тоже ничего не дал.
У меня в связи с этим вопрос к банку.
Почему же терминал не заблокировал карту сразу, а не после того как принял деньги? Кроме того карта позволяла снимать деньги и принимала пополнение через чужие терминалы. И если человек умирает в начале месяца даже пенсия еще приходит на нее.
Обращаюсь к Ощадбанку с просьбой рассмотреть ситуацию и вернуть мне мои деньги.
Комментарии (2)
Ощадбанк Бориспіль Київський шлях 35
Написать комментарий
Відділення в м.Бориспіль не працює тому що не забезпечили відділення генератором.
Комментарии (1)
Арешт рахунків.
Комментарии (1)
Шахраї
Написать комментарий
Арешт рахунку та абсолютна не компетентність працівників
Зайшов в найближче відділення — нічого не знають — звертайтесь в контакт центр.
В контакт центрі сидять одні «папуги», які зубрять текст та нічого не роблять.
Проблема в тому, що типа виконавча служба арештувала рахунок, при цьому банк не вказує, а ні постанови, а ні виконавчої служби — дуже засекречена інформація. А весь час відправляє до АСВП — самі перевіряйте та звертайтесь до виконавчої служби. При цьому ані на сайті Мінюста, ані в Дії в мене не має жодних відкритих виконавчих проваджень.
Замкнуте коло — банк жодної інформації не надає, виконавчих проваджень не має — звертатися не має до кого. Ось і все… А працівники банку жодних дій не роблять, щоб як мінімум самим перевірити чи є на мене відкриті провадження. Ось такі працівники. Як на мене шахраї, яки безпідставно списують кошти з рахунку… Тобто арештувати ми можемо та користуватися коштами, а далі не наше діло. Вже й виписки з АСВП відправляв — всі відповіді як під копірку… Цьому банку не треба клієнти — нікому не порекомендую!!!
Комментарии (1)
Невозможность восстановить приложение
Комментарии (1)
Комісія за послуги
Комментарии (1)
Ощадбанк
Комментарии (1)
Комiсiя! за iнтернет-покупку.
Вiдносини з банком — то гра в косяки. Зазвичай, банк в розумiннi споживача косячить, так чи iнакше. Так-так, правила-шмавила, все в договорi. Але для мене це косяк, вже третiй. Далi — нашi вiдносини зводяться до отримання раз на мiсяць кешу з банкомату, бо картковий бiзнес — то не про Ощад.
Комментарии (6)
Неприйнятний досвід з Ощадбанком: відсутність орієнтованості на клієнта
Через певний час, я змінила місце роботи і рахунок в Ощад мені був більше не потрібен. Я хотіла закрити рахунок, зробити це онлайн неможливо. Для закриття рахунку спершу треба закрити кредитку (яка у мене була заблокована і я жодного разу нею не скористалась). Працівниця банку зазначила, що кредитку можна закрити лише у тому відділенні, де відкривали, адже необхідно спершу знизити кредитний ліміт до 0 грн. На інформаційній лінії сказали, що закрити кредитку можна у будь-якому відділенні. Після донесення цієї інформації працівниця банку все ж погодилась знизити кредитний ліміт, але щоб закрити кредитку і рахунок треба ще раз прийти в банк. Також вона зазначила, що буде змушена писати пояснення на керівника, чому саме вона закривала кредитку.
Це неприйнятний досвід для сучасного банку! Ощадбанк має бути орієнтованим на клієнта, а не створювати штучні перешкоди для закриття рахунків та кредитних карток.
Комментарии (2)
найогидніший банк та це й не банк, а щосьне зрозуміле
Комментарии (1)
Безнадійність …
Комментарии (5)
Відділення не відповідає
Прохаю Вас надати хоч якісь пояснення!
Комментарии (5)
Заблокували пенсію лежачому інваліду
Комментарии (3)
Крутят деньги вторую неделю!
Комментарии (1)
Заблокували пенсійну карту
Комментарии (1)