Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Не реально закрыть счет.

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Netelli 13 декабря 2020, 21:25
Накипело!!! Я такого сервиса не встречала, ни в одном банке. На минуточку, речь идет о государственном банке.
Примерно год назад, позвонила на горячую линию, заблокировать карту и закрыть счет, так как оказалось, за обслуживания карты, у меня ежегодно будет сниматься оплата 120грн. Ответили, что карту заблокируют, а счет нужно закрывать в том отделение, где открывала. На мою просьбу, проконсультировать, какой еще возможен вариант закрытия счета, так как проживаю за 500км от отделения, где открывался счет, и нет возможности в рабочий день, отпросится с работы, и смотаться за 500км, закрыть счет. Но ответ был таким же, «пока возможности нет, скоро все наладим». Я, все же, пошла настойчивом путем, обратилась в отделения банка, по месту жительства, написала заявление на закрытие счета, они должны были его отправить, в отделение, где счет открывался, и через примерно, месяца два, его должны были закрыть, и даже заверили меня, что абонплаты, больше не будет. Но не тут то было, на днях, мне пришло сообщение, что у меня снято плата 120грн, «пополните пожалуйста карту» Оказалось, не только счет не закрыли, и даже карту не заблокировали. Вот это я понимаю, работа по выполнению плана…
Ощадбанк
Ответ банка
15 декабря 2020, 10:19
Добрый день! Для закрытия счета действительно необходимо обратиться в обслуживающее отделение. Просим извинения за неудобства. Продолжаем работу над масштабным проектом, после реализации которого будет возможным проведение любых операций в ближайшем отделении банка.

Комментарии - 2

+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
13 декабря 2020, 21:43
#
В телефонном режиме ни один банк не закрывает счета своим клиентам...

Могли бы не полениться и написать письмо на конкретное отделение Ощадбанка на имя начальника отделения и в нём изложить все свои пожелания о закрытии карт и счетов, благо на сайте банка есть и адреса отделений и их номера, ну а как узнать почтовый индекс по адресу - для этого высшего образования не надо...
+
0
19036256
19036256
14 декабря 2020, 0:31
#
«они должны были его отправить, в отделение, где счет открывался, и через примерно, месяца два, его должны были закрыть»-НЕ ДОЛЖНЫ БЫЛИ.К сожалению ПОКА закрыть счёт можно только в том отделении,где открывалась карта.Банк действительно занимается оптимизацией банковской системы,что б можно было решать вопросы в любом отделении,они не обманывают,этот вопрос давно висит на рассмотрении, но пока это сделать не возможно
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться