Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Хочу пожаловаться на ваш банк.

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Проблема решена
Олег Бондаренко 17 октября 2020, 15:42
Хочу пожаловаться на ваш банк и на отделение которое находиться по адрессу просп. Металургів, буд. 121, приміщення 4б, М. Маріуполь, Донецька область, 87500 оплачивал в терминале электроэнергию, терминал был с жуткими подвисаниями, хотел оплатить на сумму 120грн. 100квт но 100грн. принял 20 грн.зажевал еле её потом высунул.Потом решил 100грн.внести на оплату но не хотел её принимать поэтому я решил частями оплатить по 20 грн. и 20 грн.принял а 80 грн.предложил на поп.счёта я нажал отмену так как мне это не нужно было и в итоге они исчезли.Потом подошёл к кассиру с проблемой она приняла мою заявку сказала что на карту переведут деньги но в итоге прошла неделя, а денег нету пришёл в отделение и что выясняется что мне отказано в возврате якобы они проверили что лишних денег в терминале не имеется якобы я всё выдумал или мне показалось что я вносил 100грн. пускай бы в камерах своих посмотрели а то висят без толку теперь нет ни денег ни электроэнергия не оплоченна вообщем я отказываюсь от всех ваших грабительских услуг.
Ощадбанк
Ответ банка
19 октября 2020, 16:42
Добрый день! По предоставленной информации, сегодня сотрудники связались с вами для решения вопроса. С уважением, команда Ощадбанка.

Комментарии - 6

+
0
Олег Бондаренко
Олег Бондаренко
17 октября 2020, 16:12
#
Номер заявки sc-5876899.Обслуживающий кассир Рогачова Наталья Станиславовна,которая отказала мне в выдаче денег.
+
0
OkeyDoki
OkeyDoki
17 октября 2020, 18:41
#
Так если терминал лагал и вы это прекрасно видели. Какой смысл был на нем платить дальше и тем более вносить купюры?)
+
0
Олег Бондаренко
Олег Бондаренко
17 октября 2020, 20:30
#
Когда я начал подтверждать оплату уже было поздно
+
0
Олег Бондаренко
Олег Бондаренко
17 октября 2020, 20:31
#
Он после внесения денег начал лагать
+
0
Олег Бондаренко
Олег Бондаренко
17 октября 2020, 20:32
#
Раньше такого не было
+
0
Олег Бондаренко
Олег Бондаренко
21 октября 2020, 19:19
#
Деньги так и не вернули проблема не решена.
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться