Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Некомпетентность сотрудников!

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Проблема решена
0975548724 7 сентября 2020, 13:17
Отделение по адресу: Николаев, ул. Космонавтов, 55
Я приехала в банк получить новую пенсионную карту для мамы (она в больнице) по доверенности.
Простояла в очереди + 15-минутный перерыв и на финал мне говорят, что нужна ещё нотариально заверенная копия этой доверенности! А три дня назад, когда я узнавала, какие документы иметь при себе, нельзя было об этом сказать???
Я плачу налоги, на которые вы существуете, и должны сделать ВСЁ, чтобы облегчить мне получение карты, а не создавать лишних проблем! Возмутительно, непрофессионально, безобразно — вот оценка вашей работы!
Ощадбанк
Ответ банка
7 сентября 2020, 18:13
Добрый день! От имени банка приносим извинения. С сотрудниками данного отделения будет проведена работа по улучшению качества обслуживания.

Комментарии - 2

+
0
Anon2019
Anon2019
7 сентября 2020, 22:11
#
Работники банка не державные служащие и с ваших налогов зарплату не получают.
+
0
JareJare
JareJare
9 сентября 2020, 13:44
#
А доверенность сама на руках у Вас была?
Могли бы сказать, что у Вас доверенность от президента Украины, только бумажку дома забыли и копию не сделали у нотариуса.
И потом: даже если бумажка на руках есть, согласно законодательству, банк обязан в личном деле клиента сохранить документ, подтверждающий полномочия третьего лица действовать от его имени, то бишь, либо оригинал доверенности, либо её нотариально заверенную копию.
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться