Ощадбанк
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Курс валют в Ощадбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 50.5 | 51.3 |
| PLN | 9.7 | 10.4 |
| USD | 43.65 | 44.25 |
| Все курсы банка | ||
Довгождано, і як завжди нами з вами очікувалося, неочікувано
Комментарии (2)
Не можливо закрити у рахунок, за який потрібно сплачувати щомісячний платіж
А ще один — це іменна зарплатна картка, у якої вийшов термін дійсності, але по закону поки військовий час, то вона вважається дійсною на території України. Хочу наголосити на тому, що даною картою моя мати не може розплачуватися за межами України, оскільки її термін дійсності вийшов і її не приймають термінали. Тобто навіть якщо би хотілося — то в нашій ситуації картою не можливо користуватися.
За цю іменну карту Ощадбанк щомісяця списує по 75 грн за обслуговування і ще додатково 15 грн за «смс інформування». Місячний платіж складає 90 грн, а річний, перепрошую, 1080 грн.
Коли ми звернулися на гарячу лінію до Ощадбанку. Нам порадили: приїхати в Україну та закрити у відділені, в якому відкривали наявні рахунки. На жаль, такої можливості в моєї мами не має. Тоді мені порадили, щоб моя мама поїхала у консульство і виготивила там довіреність на особу, яка буде мати можливість піти в банк і вживу закрити ці рахунки. Зрозуміло, що даний варіант є досить складним і потребує значних фінансових вкладень через певні фактори, а також тривалого часу.
Підкажіть, будь ласка, чому, зважаючи на ситуацію у країні: війну і всі її наслідки, у тому числі величезну кількість впо — настільки складно закрити у вашому банку рахунок?
Недавно ще отримала повідомлення про те, що цитую «відтепер» якщо є заборгованість за користування картою, то з кредитного рахунку можуть списуватися кошти. Повідомлення датоване 06.09.2024
Наскільки розумію, зважаючи на нововведення з 06.09.2024 такі ситуації, які склалися в моєї мами через війну не поодинокі і для Ощадбанку — це просто спосіб заробити.
При чому хочу ще наголосити на тому, що кредитними коштами — жодного разу не користувалися і цей рахунок відкрили у банку під час відкриття іменної карти, не повідомляючи про це клієнтку. Вона дізналася про це по факту. Дана ситуація свідчить ще й про некомпетентність ваших працівників.
Хотілося би отримати пояснення: чому так складно закрити рахунок у вашому банку? Мені справді не зрозуміло, які існують об'єктивні причини і чому в інших банках ця процедура є звичайним ділом, яке можна зробити онлайн у додатку або на сайті.
Однозначно, користуватися Ощадом у будь-яких банківських операціях і своїх фінансових справах не буду. Так само як і не пораджу нікому іншому працювати з вашим банком. Банк без ніяких цінностей і політики.
Комментарии (1)
Жахливе відношення до людей
Люди??? Які умови??? Чому я повинна робити страховку примусово??? я пенсионер і живу на 4000 грн пенсіі. Хто за це відповідає???
Комментарии (2)
Повна підтримка шахраїв
Комментарии (2)
Високий професіоналізм
АТ «Ощадбанк» ТВБВ 10007/0223. Спеціаліст Аверіна Тетяна Валеріївна.
Висловлюю щиру подяку тетяні Валеріївні за високий професіоналізм у справі по оформленню процедури отримання спадщини. Бажаю колективу і керівництву відділеня успіхів, оптимізму і стабільності.
Написать комментарий
Відмінно!
Написать комментарий
Ецп не працює вже місяць!!!
Комментарии (3)
Нагло обманывают с самого начала
Менеджер сообщила, что стоимость мгновенной карты 150 грн.
По итогу оказалось, что 150 грн это страховка, которую оформили без ведома и согласия клиента.
Отвратительный, наглый банк.
Научитесь общаться с клиентами и не врать так нагло
Комментарии (2)
списали средства со счета под ноль,
Комментарии (2)
У відділенні немає графіків відключення електрики. Прийшов відділення закрите. Коли відкриється не відомо.
Комментарии (2)
Банкомат не видав кошти
Комментарии (5)
Банк з «підмоченою» репутацією.
Комментарии (2)
Терорезує банк
Комментарии (7)
Неповага до клієнтів та співробітників
Зашла я у відділення і побачила таку картину. Серед залу стоіть керуюча і нелюдським голосом кричить на співробітника. В залі знаходились клієнти (люди похилого віку та жіночка з дитиною). Вона не звертала увагу ні на кого і кричала. Як таке допустимо??? Це банк??? Керівництво банку знає зто працює в цьому відділенні і як себе поводиться керуюча.
В результаті довівши співробітника до сльоз вона взяла цигарку і спокійно пішла курить як нічого не трапилось. Люди були в шоці. Я забула чого прийшла.
Дуже прошу керівництво Банку звернуть на це увагу! Непріємно що працюють такі…непрофесіонали.
Написать комментарий
Некомпетентність
Комментарии (3)
Кваліфіковане обслуговування вiддiлення 0129
Бажаю всім здоров’я!
Написать комментарий
Відгук
Написать комментарий
Дно банк — не ставайте клієнтами ощадбанку, ви багато разів пожалкуєте про це!!!
Чат бот мені бодро відповів що: «Оскільки за вашим рахунком впродовж року небуло видаткових операцій, то в цілях безпеки на вашу картку встановлено обмеження, яке дозволяє зняти готівку в банкоматі чи розрахуватись з фізичним використанням картки на суму, що не перевищує 1000 UAH на день.» Для зняття цього обмеження треба звернутись у відділення.
Зателефонував в КЦ — це взагалі жах, спочатку необхідно спілкуватись з їх роботом який не розуміє нормально запитання, а намагається впевнити що ліміт можно збільшити в додатку, потім 5!!! різних співробітників перемикали між собою бо не могли розібратись хто з ним може вирішити це питання. На питання: підстава встановлення ліміту, якщо місяць тому була видаткова операція з перерахування на поточний рахунок? адекватної відповіді немає. Все зводиться до того що прийдіть в відділення. Питання на сьогодні не вирішене, хоче звернення в їх КЦ я залишив. І вишенькою на торті є отримана сьогодні анкети від ощаду з проханням оцінити задоволеність обслуговуванням за моїм іпотечним кредитом (якесь хворе почуття гумору у співробітників банку).
Як це назвати інакше як самодурством керівників Ощаду при прийнятті рішень про правила встановлення лімітів та імпотентністю працівників які повинні відповідати за вирішення питань, я не знаю. Судячи з усього, банк не зацікавлений в погашенні своїх іпотечних кредитів і навмисно робить перепони для цього, а також попри всі розказні про осучаснені ощаду, це так і залишилась сберкаса по своїй суті.
Дуже шкодую що взяв іпотечний кредит в Ощаді і іншим не рекомендую. Це одна з історій яка виникла за 5,5років, але вона прям вибісила.
Комментарии (3)
Катастрофа для інвалідів
Вирішив відкрити йому картку Національного кешбеку
На словах усе просто: заходиш у додаток і відкриваєш
Але це ж Ощад: пише, не можна вам відкривати картку
Телефоную у підтримку — виявляється, не можна відкривати віртуальні картки у таких областях, як Харківська або Запорізька, приходьте особисто і пишіть заяву!
Я от не можу зрозуміти — ці регіони вже не Україна, чи як це розуміти?
Якщо що, Приват відкриває такі картки без проблем, і зараз страшенно шкода, що свого часу саме Ощад нав’язали для виплати пенсії…
Комментарии (3)
Касир і директор відділення — профнепридатні
Комментарии (4)