Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

некомпетентность менеджеров отделения и безразличие к обслуживанию клиентов банка!

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Проблема решена
LybovGrisyuk
Отделение по адресу: Киев, пр-т Науки, 4
Добрый день. 07.07.2020 в 12-30 дня была в отделении Ощад банка, город Киев просп. Науки, 4, по вопросу разблокирования зарплатного счета, после снятия ареста со счета частным исполнителем.
Арест был снят 01.07.2020 и в тот же день отправлена ифнормация в центральное отделение Ощадбанка.
Менеджер Малежик Оксана Николаевна оказалась вовсе некомпетентной в этом вопросе, агресивно реагировала на мои вопросы, и в конце концов отказала в решении.
Менеджер банка явно была недовльна тем что я ее отвлекла своим вопросом, нервничала и даже позволила себе повысить на меня голос, что возмутительно и не приемлимо. Мало того что жизненноважный вопрос не решен, так еще и хамство. Буду закрывать зарплатный счет и менять банк. Но проблема все же не решена. Зарплатный счет это мое единственное финансовое средство существования. Требую немедленно разблокировать зарплатный счет.
Ощадбанк
Ответ банка
Добрый день! Приносим извинения за неудобства. Проведем работу с сотрудником отделения. Что касается разблокировки счета, мы сможем провести данную процедуру лишь после получения официального письма от исполнительной службы.

Комментарии - 5

+
0
19036256
19036256
7 июля 2020, 16:25
#
Вам банк ответит,что письма из исполнительной службы он не получил.Вы очень быстрая,01 отправили,а 07 -хотите,люди пишут(здесь)что письма сами приносили в банк,и просили службу повторно отправлять,месяцами ждут.Почитайте ранние отзывы и ответы банка.
+
0
BarDuck
BarDuck
7 июля 2020, 16:31
#
А вы такая добрая и пушыстая пришли и совсем не грубили.
+
0
LybovGrisyuk
LybovGrisyuk
7 июля 2020, 21:40
#
Мой вопрос решаеться уже 2 месяца. Не знаете ситуации, нечего комментировать.
+
0
LybovGrisyuk
LybovGrisyuk
7 июля 2020, 21:43
#
Как раз таки не грубила, а просила помощи. Перед тем как я попала к менеджеру, у нее побывал другой человек видимо разозлил. А вообще у человека должен был быть скоро обед, а вопрос серьезный. Возможно не хотелось менеджеру напрягаться!
+
0
LybovGrisyuk
LybovGrisyuk
8 июля 2020, 10:01
#
Документы от исполнителя банк получил 02.07.2020, есть подтверждение с почты. Почему затягиваеться решение вопроса? Вы сами написали что как только получите письмо вопрос будет решен.
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.5 51.35
PLN 11.4 12.2
USD 43.15 43.75
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.5 51.35
PLN 11.4 12.2
USD 43.15 43.75
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / Ощадбанк 💰 / Отзывы о Ощадбанке 📝 / некомпетентность менеджеров отделения и безразличие к обслуживанию клиентов банка!