Ощадбанк
Не рекомендую
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
В это отделение просто не приятно приходить.Отношение просто жуть.Особенно хочется выделить в кассе пожелую женщину, не могу сказать ее не Фамилии не имени, така как не было бейджика и возле окошка не было инициалов, но она там одна такая..(уж не спутать).И так же заведующую этим отделением, вечно выходящюю курить.Суть, дела последнего похода в это отделение.Пришла к банкомату снять деньги, и карточку «заглотил «автомат.Зашла во внутрь отделения и, чтобы узнать, как я смогу снять деньги с др карты, чтобы не повторилось.Пожилая женщина в окошке, ответила, что принесите паспорт и выдаст.Что я переспросила, паспорт на кого карта оформлена? Да… Прихожу второй раз с паспортом мужа, мне отказали, сказали, что не выдадут, хоть я и взяла свой ещё паспорт.Почему нельзя было сразу обьяснить, что только выдадут на чьё имя карта.Утвержала, что говорила, но увы нет и нет.Заведующая отделением вообще мимо прошла, когда я выясняла этот вопрос.Я вообщем потеря время и свои нервы.Отделение «соответствует «заведующей, просто неприятно туда приходить.Нет управы на таких сотрудников.Пожилую женщину пора отправить на пенсию, место только занимает.Хотелось в этом отделение перемен кадров, чтобы были активные и грамотные сотрудники.
Ответ банка
18 марта 2020, 17:57
Добрый день! Приносим извинения за неудобство. С сотрудниками отделения будет проведена работа по улучшению качества обслуживания. Хотим так же заметить, что изначально, вами не была указана информация, что карта не ваша, при обращении к касиру. В связи с этим, она не могла предоставить другой информации.
написать личное сообщение банку
Написать комментарий
Комментарии - 1
Eva0501, запомните и не пишите глупость.Карта должна принадлежать хозяину, то, что Вы воспользовались картой мужа, большое нарушение, в Вашем случае только муж должен был писать заявление и приходить с картой и паспортом.Сотрудник хоть и пожилой, но она Вам объяснила элементарные вещи.Вы что не знали, что карты не передаются третьим лицам? По карте мужа с Вами даже по горячей линии никто говорить не будет, только могут подсказать, если Вы по Вашей карте будете спрашивать.Вы всё нарушили, и ещё увольняете сотрудников, которые не имеют права нарушать инструкции? Без комиссии и без проблем с карты Ощадбанка можно снимать в банкоматах банков партнёров Ощада, я снимаю в банке Пивденный и Приват банк.Банкоматы Ощадбанков к сожалению иногда плохо работают.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Ощадбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| USD | 41.15 | 41.65 |
| EUR | 43.35 | 44.3 |
| Все курсы банка | ||
