Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Навязывают страховку

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
не засчитана Модерация сайта не подтвердила отзыв
R911
Отделение по адресу: Киев, ул. Тулузы, 3-А
Сегодня в отделение Ощада обратилась моя теща, по вопросу получения пенсионной карточки.
Пользуясь беспомощностью пенсионера, сотрудник банка ответила, что для получения карточки нужно ОБЯЗАТЕЛЬНО купить за 50 грн. какую-то (бесполезную!!!) страховку — и она таки купила страховку, т.к. не может давать отпор в подобных случаях.
На горячей линии подтвердили, что такие действия неправомерны.
Уверен, что и сотрудник будет отрицать, что навязывала страховку.
Но эта проблема системная (и скореевсего руководство и ставит задачи по навязыванию этих страховок) т.к. уже сталкивались с подобным в других отделениях обащданка других региональньных управлений.
Ощадбанк
Ответ банка
Добрый день. Сотрудники могут предложить различные сопутствующие услуги, например, оформление страхового полиса, который является дополнительной защитой клиента при возникновении страхового случая. Клиент вправе от такого продукта отказаться. В данном случае можно обратиться в отделение для написания заявления и возврата суммы страхового платежа.

Комментарии - 7

+
0
StarFighter27
StarFighter27
24 января 2019, 12:34
#
Вы правильно ответили на свою жалобу. Добавлю от себя. Все корни идут наверх от Пышного. Это он дал негласное указание распостранять эти страховки и впаривать их при переводах, вкладах и т.п. И первыми под удар мошеннических действий попадают пенсионеры, как ваша теща. Но сотрудникам ничего не остается делать, как идти по такому пути, иначе «порежут» зарплату.
+
0
R911
R911
24 января 2019, 14:08
#
Т.е. Ощадбанк считает, что «не выдать карточку без покупки страховки» равно по смыслу «предложить оформление страхового полиса»?
Логики здесь отсутсвует, хотя мотивы понятны!
+
0
09104
09104
29 января 2019, 20:39
#
Этот банк пытается навязать страховку даже при оплате коммуналки и прочих платёжек.
+
0
BANK2020
BANK2020
19 марта 2020, 11:57
#
Добрый день! В Киеве по адресу пр Голосеевский 92/1 не выдавали категорически денежный перевод пока не оплатила 150 грн страховки. Начальник Богач В .В
+
0
Руслан Ковальчук
Руслан Ковальчук
2 октября 2020, 20:15
#
Как впаривали страховку, так и впаривают дальше.
Только с большим скандалом можно от неё отказаться.
По их смыслу хоть каждый день приходи и покупай новую.
+
0
emshady
emshady
20 февраля 2021, 11:42
#
Киев. вул. Бальзака Оноре, 42/20 тоже впаривают страховку за 50 грн. сразу заходишь и стоит администратор которая впаривает, жаль имени не запомнил. в следующий раз запомню и буду писать ее имя. жаловался на горячую линию.
когда хотел забрать свою новую карту то со словами «что страховка это обязательное условие банка и болучить карту я смогу только купив эту страховку» какая молодец администратор, хорошо лжет.
+
0
emshady
emshady
20 февраля 2021, 11:55
#
Киев. вул. Бальзака Оноре, 60 моей маме на ее социальной карте впаривали пополнение счета с комиссией, там когда заходишь в ощад24 то стоит галочка напротив пополнять мобильный счет ежемесячно на 27 грн. это сотрудница банка поставила эту галочку ничего не спросив и не уведомив клиента об этом. а просто молча навязав услугу с комиссией. и обманув еще что нужно платить в месяц за пользование картой 10 грн, а не 7 грн (плата за смс информирование). тоесть моей маме вместо 7 грн в месяц приходилось ходить и ложить на карту около 40 грн. будьте осторожны, они навязывают не нужные услуги под видом нужных, или не вообще не говоря что навязали, а просто взяли и навязяли. бесит этот банк!
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.2 51.3
PLN 9.7 10.4
USD 43.2 43.85
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.2 51.3
PLN 9.7 10.4
USD 43.2 43.85
Все курсы банка