Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Неудовлетворительное обслуживание на отделении по ул. Тулузы 3а, Киев.

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
не засчитана Модерация сайта не подтвердила отзыв
Officer999 2 августа 2018, 10:02
Отделение по адресу: Киев, ул. Тулузы, 3-А
Добрый день, хочу пожаловаться на плохое обслуживание по указанному адресу. Моя бабушка пролонгировала там депозит + внесла еще дополнительные средства. На данный момент она хочет узнать сумму тела депозита и начисленных процентов, но в Контакт центре ее направили в отделение. В отделении ее отказали в предоставлении информации и просто бросили трубку. Ей 79 лет и ей сложно туда идти физически.
Как же так, она принесла в банк деньги и ее так «футболят»!!! если ситуация не решиться успешно, я буду настаивать, что по окончанию срока депозита, чтоб она его не продлевала и отнесла его в другой банк, где отлично относятся к людям, кто приносит депозиты…
Ощадбанк
Ответ банка
2 августа 2018, 11:28
Добрый день.
Отделение, действительно, не имеет права разглашать конфиденциальную информацию по телефону, так как нужна идентификация. Приносим свои извинения за неудобства.
Вы можете проверить всю информацию онлайн через Веб-/Мобайл-банкинг — это быстро и удобно.
https://www.oschadbank.ua/ua/private/web_bank_ng/
Полезный комментарий
ello222 2 августа 2018, 10:46
В Ощад24 все можно посмотреть

Комментарии - 2

+
0
ello222
ello222
2 августа 2018, 10:46
#
Полезный комментарий
В Ощад24 все можно посмотреть
+
+15
mary27
mary27
2 августа 2018, 11:12
#
''если ситуация не решиться успешно, я буду настаивать, что по окончанию срока депозита, чтоб она его не продлевала и отнесла его в другой банк'' — для начала откройте там вклад, и будете им сами распоряжаться.
А ваша мать и без вас решит.

Колл-центр не имеет инфы о размере вклада, только даты открытия/закрытия.
А отделение не даст такую инфу по телефону, т.к. таким образом преступники могут вычислять, кого, когда и с какой суммой ждать в темном переулке.
А потом арматурой по голове и ''в дамки''.

Инфу о вкладе можно узнать или в отделении или через интернет-банк.
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
USD 41.35 41.85
EUR 43.5 44.45
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
USD 41.35 41.85
EUR 43.5 44.45
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / Ощадбанк 💰 / Отзывы о Ощадбанке 📝 / Неудовлетворительное обслуживание на отделении по ул. Тулузы 3а, Киев.