Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Неудовлетворительное обслуживание на отделении по ул. Тулузы 3а, Киев.

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
не засчитана Модерация сайта не подтвердила отзыв
Officer999
Отделение по адресу: Киев, ул. Тулузы, 3-А
Добрый день, хочу пожаловаться на плохое обслуживание по указанному адресу. Моя бабушка пролонгировала там депозит + внесла еще дополнительные средства. На данный момент она хочет узнать сумму тела депозита и начисленных процентов, но в Контакт центре ее направили в отделение. В отделении ее отказали в предоставлении информации и просто бросили трубку. Ей 79 лет и ей сложно туда идти физически.
Как же так, она принесла в банк деньги и ее так «футболят»!!! если ситуация не решиться успешно, я буду настаивать, что по окончанию срока депозита, чтоб она его не продлевала и отнесла его в другой банк, где отлично относятся к людям, кто приносит депозиты…
Ощадбанк
Ответ банка
Добрый день.
Отделение, действительно, не имеет права разглашать конфиденциальную информацию по телефону, так как нужна идентификация. Приносим свои извинения за неудобства.
Вы можете проверить всю информацию онлайн через Веб-/Мобайл-банкинг — это быстро и удобно.
https://www.oschadbank.ua/ua/private/web_bank_ng/
Полезный комментарий
ello222 2 августа 2018, 10:46
В Ощад24 все можно посмотреть

Комментарии - 2

+
0
ello222
ello222
2 августа 2018, 10:46
#
Полезный комментарий
В Ощад24 все можно посмотреть
+
+15
mary27
mary27
2 августа 2018, 11:12
#
''если ситуация не решиться успешно, я буду настаивать, что по окончанию срока депозита, чтоб она его не продлевала и отнесла его в другой банк'' — для начала откройте там вклад, и будете им сами распоряжаться.
А ваша мать и без вас решит.

Колл-центр не имеет инфы о размере вклада, только даты открытия/закрытия.
А отделение не даст такую инфу по телефону, т.к. таким образом преступники могут вычислять, кого, когда и с какой суммой ждать в темном переулке.
А потом арматурой по голове и ''в дамки''.

Инфу о вкладе можно узнать или в отделении или через интернет-банк.
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.45 51.3
PLN 9.7 10.4
USD 43.15 43.75
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.45 51.3
PLN 9.7 10.4
USD 43.15 43.75
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / Ощадбанк 💰 / Отзывы о Ощадбанке 📝 / Неудовлетворительное обслуживание на отделении по ул. Тулузы 3а, Киев.