Фасад новий, стандартам обслуговування забули навчити
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 4
- +
- +2
-
- StarFighter27
- 27 апреля 2018, 13:45
- #
Ну, а оплатить в другом месте нельзя было? Если сотрудник сказала, что занята, это не означает, что она чаи гоняет или в карты на компе режется
А, если, скажем, на месте клиента был бы тайник? То что? Также бы отвечала? Как бы там ни было, а Елене Николаевне повысить уровень не мешает.Ответить не трудно на вопрос.А вот уже, если все достало и люд раздражает, то это совсем другое дело. В любых ситуациях оставаться человечными и доброжелательными. Не в джунглях ведь… хотя, законы эти уже давно внедрились здесь…
- +
- 0
-
- StarFighter27
- 29 апреля 2018, 0:13
- #
А таким пофигу и на тайников и на клиентов
- +
- 0
-
- Petro Didyx
- 28 апреля 2018, 0:34
- #
Оплачую в цьому відділенні теж комунальні послуги. Працівники даного відділення оперативно реагують на клієнтів. Велике спасибі дівчатам з каси які завжди стараються зробити все швидше. А черги це не їхня вина. Терпіння всім…
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Хотіла би побажати персоналу даного відділення більш уважніше ставитись до клієнтів Банку, цінувати час один одного а особливо таку важливу можливість залучення потенційних клієнтів на обслуговування не тільки комуналки, яку нажаль не мають в такому обємі комерційні банки, тим більше в районі розташування саме цього ТВБВ
Приносимо вибачення за дану ситуацію. Інформацію проаналізуємо, та проведемо роботу з фахівцями відділення, щоб уникнути побідних ситуацій в майбутньому. Дякуємо за відгук! Гарного дня!