Ощадбанк
терминал списал деньги не выдав их! 2500грн и это детские
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 3
- +
- 0
-
- VladimirGold
- 20 января 2018, 8:31
- #
Выписку по счёту брали? Изучали? Каким образом данная транзакция отображена в выписке?
По сбойным транзакциям обычно должен быть автоматический возврат. Если его не произошло, то должно быть вмешательство специально обученного сотрудника. Скорее всего, что сумма заблокирована и висит на каком-нибудь техническом счёте (в таком случае излишка в банкомате не будет) и ждёт, когда же этот специально обученный сотрудник проснётся.
По сбойным транзакциям обычно должен быть автоматический возврат. Если его не произошло, то должно быть вмешательство специально обученного сотрудника. Скорее всего, что сумма заблокирована и висит на каком-нибудь техническом счёте (в таком случае излишка в банкомате не будет) и ждёт, когда же этот специально обученный сотрудник проснётся.
- +
- 0
-
- Energodar1
- 20 января 2018, 21:39
- #
В банке сказали, что все прошло успешно, а то что вам не выехали деньги, так это мы не знаем почему. Смс пришло сразу, что деньги списаны, в банке тоже ее смотрели, у них на компе тоже все успешно. Получается, что сбоя то и не было. А то что денег нет — так вам не повезло! а как тогда узнать, что это за обученный сотрудник, с кого спрос тогда?
- +
- 0
-
- VladimirGold
- 21 января 2018, 9:22
- #
Если по всем параметрам всё прошло успешно, а деньги не вышли, тогда должен быть излишек в банкомате. Полагаю, что на данном этапе вашим вопросом должна заняться СБ банка. Думаю, что представители банка дадут вам ответ на этом сайте. Если не удовлетворит — зайдите в центральное отделение в вашем городе, напишите заявление и себе оставьте копию.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Город: Энергодар