отвратительнЫй банк
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
заказана зарплатная карточка. 17 дней карточка не выпущена, работники банка не компетенты ответить когда будет готова, ссылаясь на то что проблемы с выпуском пластика. по паспорту с карт.счета отказываются выдать зарплату, т.к.у них такой услуги нет. сотрудники банка ведут себя по хамски. не рекомендую никому иметь дело с ощадбанком
Ответ банка
18 сентября 2017, 14:46
Добрый день. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Сотрудники сообщили, что карта не просто не доставлена, а даже не выпущена? Обращались с этим вопросом в контакт-центр?
написать личное сообщение банку
Написать комментарий
Комментарии - 8
- +
- 0
- Qwerty1999
- 18 сентября 2017, 14:02
- #
«по паспорту с карт.счета отказываются выдать зарплату, т.к.у них такой услуги нет.»
Рекомендую ознакомиться, особенно в части текста ДБКО Ощадбанка — там всё чёрным по-белому, да ещё и должна где-то стоять не только ваша подпись, но и подпись безответственного сотрудника банка, заверенная печатью…
Всё тайное рано или поздно становится явным
см. п. 6.1 и 6.5
Рекомендую ознакомиться, особенно в части текста ДБКО Ощадбанка — там всё чёрным по-белому, да ещё и должна где-то стоять не только ваша подпись, но и подпись безответственного сотрудника банка, заверенная печатью…
Всё тайное рано или поздно становится явным
см. п. 6.1 и 6.5
- +
- 0
- VladimirGold
- 18 сентября 2017, 14:32
- #
Договор с номером картсчёта + ДКБО + вызов полиции в отделение и написание заявления = получение денег
- +
- 0
- Sergey olioinvest
- 18 сентября 2017, 15:09
- #
Да, именно, не выпущена, более того, сначала назвали первые и последние цифры карты, весь номер карты сказали сообщат в смс. нужно подключится к смс-банкингу. подключили. после этого сказали что карта не выпущена. это грубое нарушение моих прав. прошу учесть это обращение официальным, и нерешение этой проблемы приведет сотрудников отделения в т.ч.и управляющей отделением в суд.
- +
- 0
- Qwerty1999
- 18 сентября 2017, 15:27
- #
У вас в договоре на выпуск и обслуживание пластика есть номер карточного счёта — он начинается на 2625.
Вот на этом счёте и храняться ваши деньги в Ощадбанке и снять их можно многими способами — самый простой через кассу банка по номеру счёта…
Это право прописано в ДКБО — пункты вам озвучивались.
Чего вам ещё не хватает для полного счастья…
Какой суд — приходите и снимаете со счета деньги.
Можете через терминал или Ощад24 перевести в другой банк, но за это надо будет заплатить комиссию за перевод.
Вот на этом счёте и храняться ваши деньги в Ощадбанке и снять их можно многими способами — самый простой через кассу банка по номеру счёта…
Это право прописано в ДКБО — пункты вам озвучивались.
Чего вам ещё не хватает для полного счастья…
Какой суд — приходите и снимаете со счета деньги.
Можете через терминал или Ощад24 перевести в другой банк, но за это надо будет заплатить комиссию за перевод.
- +
- 0
- Sergey olioinvest
- 18 сентября 2017, 15:39
- #
Вижу что написано, и спасибо Вам за советы. так вот в отделении отказываются это выполнять. на гарячей линии безрезультатно
- +
- 0
- Qwerty1999
- 18 сентября 2017, 20:12
- #
Номер отделения озвучьте пожалуйста на форуме…
Продублируйте свою жалобу на сайте Ощадбанка по адресу
Ощадбанк — обратная связь
выберите закладку «напишите нам» и удачи…
Продублируйте свою жалобу на сайте Ощадбанка по адресу
Ощадбанк — обратная связь
выберите закладку «напишите нам» и удачи…
- +
- 0
- Sergey olioinvest
- 19 сентября 2017, 7:55
- #
Адрес отделения: проспект Моторобудівників, 32, М. Запоріжжя, Запорізька область,
Телефон: 0612 872 202
по этому номеру трудно дозвониться, зачастую просто не берут трубку. жалобу на сайте писал, кроме стандратных фраз обращаться на горячую линию, ничего нет. а горячая линия… передасты. никаких вопросов не решают… всем небезразличным огромное спасибо. о результатах сегодня напишу.
Телефон: 0612 872 202
по этому номеру трудно дозвониться, зачастую просто не берут трубку. жалобу на сайте писал, кроме стандратных фраз обращаться на горячую линию, ничего нет. а горячая линия… передасты. никаких вопросов не решают… всем небезразличным огромное спасибо. о результатах сегодня напишу.
- +
- 0
- Sergey olioinvest
- 19 сентября 2017, 15:12
- #
Всем огромное спасибо за помощь в решении вопроса. конфликт исчерпан, надеюсь сотрудники ощадбанка впредь до подобных ситуаций не доведут
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Ощадбанке
Валюта | Покупка | Продажа |
USD | 41.25 | 41.75 |
EUR | 43.3 | 44.25 |
Все курсы банка |