Ощадбанк
Ощадбанк на Щербаковского 37
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Красивое по-европейски оформленное отделение, относительно новое… и такое хамское отношение к людям… Советский Союз жив, он в поведении ваших сотрудников… Помочь никто не хочет и не может. Банкам в нашей стране доверять нельзя, все это знают. Но каждый месяц приходится идти и оплачивать коммуналку. В этом отделении поставили терминалы самообслуживания и каждый раз один точно не работает.Людей в кассу море, поэтому терминал для меня идеальный вариант. Но вчера вдруг терминал стал принимать оплату только по карточкам. Пришла сегодня, та же история. В очереди в кассу можно стоять до вечера.Обратилась к сотрудникам с просьбой как-то помочь. Карточки у меня нет, и она мне не нужна.В итоге помогли советом- стойте в очереди в кассу. Спасибо мужчине, который выручил.Сотрудники не помогли ничем. Вопрос к руководству-а в вашем банке клиент всегда прав? И все ли сотрудники соответствуют своей должности? Очень разочарована.Люди для вас ничто.Хамство ваш слоган.И навязывание не нужной мне карточки.
Ответ банка
19 августа 2017, 14:49
Добрый день. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Наши терминалы и продолжают принимать наличку, возможно, в случае с этим терминалом имела место техническая неисправность, это мы обязательно проверим. А клиентам мы действительно рекомендуем открыть бесплатную карту, тогда и в отделение вовсе не нужно будет идти, можно заплатить онлайн.
написать личное сообщение банку
Написать комментарий
Комментарии - 9
Почему то терминалы зависают и не работают каждый раз в период оплаты комунальных услуг. Если б мне нужна была карточка, то я бы ее сама бы оформила. Онлайн платить не хочу, потому что негде распечатать квитанцию. Не у каждого человека дома стоит принтер. И с нашей банковской системой деньги предпочитаю держать в наличке.
- +
- 0
-
- OschadbankUA
- 19 августа 2017, 16:15
- #
К сожалению, техника иногда даёт сбой. Проверим и исправим. Ещё раз извините за временные неудобства.
- +
- +7
-
- Qwerty1999
- 19 августа 2017, 16:41
- #
В Киеве, кроме Ощадбанка, ещё пятьдесят банков принимают коммунальные платежи и тем более наличкой.
Почему у вас свет клином на этом Ощаде сошёлся — не понятно…
Почему у вас свет клином на этом Ощаде сошёлся — не понятно…
Наверно проблема в размере комиссии в Ощадбанке и других банках.С 1 по 10 число в помещении Ощадбанка операторы сидят сами и зевают, очередей и людей нет.
- +
- 0
-
- StarFighter27
- 20 августа 2017, 18:47
- #
Они все наркозависимы от Ощадбанка
Прием коммунальных платежей даже за 3 грн это убыточно для банка. Если вам не нравится идите в другой банк, Ощад никому ничем не обязан, такой же банк как и все остальные.
Пора глушить троллинг. ТС, можете оформить подходящую карту для оплаты коммуналки в Ощаде. В тексте отзыва Вы пишете, что «установили терминалы» во множественном числе. Но создаётся впечатление, что терминал один, раз из-за него камень преткновения.
Есть ещё вариант оплачивать коммуналку до шквала (хотябы числа 10). Для этого достаточно необходимых для ввода в терминал реквизитов по каждой из квитанций. Сумму платежа вводите на своё усмотрение — потом получатель платежа укажет, перепалата или нехватка.
Мне лично ряд знакомых лиц предлагали решить этот вопрос через Приват путём оформления у них карты, но я пока не воспользовался этим советом по ряду различных причин.
Так что выход есть, просто определитесь, какой вариант Вам больше подходит.
Есть ещё вариант оплачивать коммуналку до шквала (хотябы числа 10). Для этого достаточно необходимых для ввода в терминал реквизитов по каждой из квитанций. Сумму платежа вводите на своё усмотрение — потом получатель платежа укажет, перепалата или нехватка.
Мне лично ряд знакомых лиц предлагали решить этот вопрос через Приват путём оформления у них карты, но я пока не воспользовался этим советом по ряду различных причин.
Так что выход есть, просто определитесь, какой вариант Вам больше подходит.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
