Сервіс

Мирослава Шкуліпа Мирослава Шкуліпа
22 июля 2017, 12:32
5
Дуже вразив сервіс обслуговування у відділенні на вул. Володимирська 27. Був вихідний день, нам терміново треба було організувати депозитну скриньку. Це можна зробити лише в будні дні, прото менеджер не залишила наше питання без уваги, продзвонила всі відділення де є вільні скриньки і допомогла в оформленні саме у вихідний день!
Дуже рада, що ми виходимо на Європейський рівень обслуговування.
Хочу зазначити, що ми не є клієнтами банку і зайшли просто з вулиці!
Ще раз дякую. Маю надію, що сервіс буде завжди таким і ще краще
Ответ банка
Ощадбанк
24 июля 2017, 10:14
Доброго дня! Дякуємо за позитивний відгук про роботу нашого співробітника!

Комментарии (1)

+
0
09104
09104
30 июля 2017, 21:11
Киев
#
К сожалению до европейского уровня далеко — сервис не дотягивает. По большей части превозобладает негатив. А позитива мало в количественном отношении.

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться