Люди! Такие вот бывают наши Люди!! «Супер клиент»
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Хочу поделиться ситуацией которую я наблюдала на дня в одном из отделений. Обслуживаюсь часто в отделении №834 ул.Леси Украинки, 19, Соф.Борщаговка. На днях наблюдала картину, пока я стояла в очереди к экономисту, в отделение банка залетела девушка, невысокого роста, с длинными черными волосами и громко возмущаясь и крича подбежала к столику где обслуживали клиента, стоя над душой начала ОРАТЬ как резанная и требовать, что бы ей отдали какие-то деньги. Когда сотрудник Юлия, вежливо попросила занят очередь к ней и не мешать обслуживать клиента, эта особь женского пола, сказала — мол «я вчера где-то там стояла и сегодня уже не хочу стоять в очереди» и продолжая орать, словно ее режут, начала требовать книгу жалоб, мол я тут пришла и вы обязаны принять меня без очереди. Вообщем все эти ее крики длились очень долго, бедные сотрудники, вежливо с ней разговаривая вытерпели все, но в итоге пришлось вызвать охрану, так как эта особь мелкого роста мешала работать всему отделению! ПРОШУ выписать БЛАГОДАРНОСТЬ сотрудникам данного отделения за терпение и вежливость!!! А для таких клиентов держать скорую поближе!!! Спасибо за внимание!
![Ощадбанк](/img/company/2/slogo/s1661878754.jpg)
Ответ банка
12 июня 2017, 11:04
Добрый день! Благодарность будет передана сотрудникам отделения!
написать личное сообщение банку
Написать комментарий
Комментарии - 5
Читать ветку с Ощадом сплошное удовольствие. Тут сотрудники Банка пишут больше клиентов.
- +
- 0
-
- ambrella08
- 10 июня 2017, 1:56
- #
100%. И вообще возникает вопрос, куда смотрят модераторы этого сайта допуская в ленту заведомо фейковые отзывы? Неужели абсолютно все сотрудники Ощадбанка думают, что вокруг только дебилы и в это поверят?
- +
- 0
-
- margaret777
- 10 июня 2017, 8:21
- #
Вы ошибаетесь и совсем не разбираетесь в людях. А не бред ли, что за книгой жалоб нужно стоять в очереди???!!!!??
- +
- +9
-
- Qwerty1999
- 10 июня 2017, 10:42
- #
Ещё больший бред в век интернет куда-то бегать, истерить и требовать «Книгу жалоб и предложений».
Хотя за это время можно было «накатать» жалобу на feedback-e Ощадбанка и если уж не в терпёж, то и продублировать на бумаге и за пять гривен отправить заказным с уведомлением о вручении на имя ПБ банка по киевскому адресу головного офиса.
А по факту и сама ничего не добилась и сотрудников отвлекала от обслуживания клиентов — и результат всех этих телодвижений — нулевой.
Для того, чтобы иногда лицезреть таких клиентов не надо быть сотрудником Ощадбанка.
Хотя за это время можно было «накатать» жалобу на feedback-e Ощадбанка и если уж не в терпёж, то и продублировать на бумаге и за пять гривен отправить заказным с уведомлением о вручении на имя ПБ банка по киевскому адресу головного офиса.
А по факту и сама ничего не добилась и сотрудников отвлекала от обслуживания клиентов — и результат всех этих телодвижений — нулевой.
Для того, чтобы иногда лицезреть таких клиентов не надо быть сотрудником Ощадбанка.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться