НЕ ВОЗВРАЩАЮТ ДЕНЬГИ SOS

5854663 5854663
8 мая 2017, 17:47
без оценки
24 апреля совершали оплату коммунальных услуг через терминал данного отделения ощадбанка.Терминал не только не выдал чеки об оплате, но и сама оплата ни по одному счету за коммунальные услуги не прошла хотя терминал сожрал 1 тыс.350 грн!!! Это вся пенсия моей мамы. Сразу же написали заявление, якобы в область… но только толку никакого.Деньги никто возвращать не собирается!!! Образовалась задолженность по коммунальным услугам. Ходим почти каждый день в банк как на работу.Так называемый менеджер, который помогал совершать оплату АЛЁНА КОВАЛЁВА и некая ЮЛИЯ.которая якобы занимается вопросом поиска квитанций, на все вопросы отвечают «ЖДИТЕ».Прошло более полумесяца, позавчера написали заявление в прокуратуру и милицию.Ведь налицо факт мошенничества работников ОЩАДБАНКА.На свой счёт видимо перечислили девушки денежные средства 76-летней пенсионерки в размере 1.350 грн.ПОЗОР!!! ЛЮДИ, БУДЬТЕ БДИТЕЛЬНЫ! НЕ ПЛАТИТЕ ЧЕРЕЗ ТЕРМИНАЛ ОЩАДБАНКА И НЕ ДОВЕРЯЙТЕ ЭТОМУ ФИНУЧРЕЖДЕНИЮ!!! ОНИ ВИДИМО НЕ ДОКРАЛИ В 92-м, РЕШИЛИ ПРОДОЛЖИТЬ…
Ответ банка
Ощадбанк
10 мая 2017, 15:54
Добрый день! Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Это не мошенничество. Заявления на спорную транзакцию могут рассматриваться, согласно законодательства, до 45 дней

Комментарии (4)

+
+15
svetik140971
svetik140971
8 мая 2017, 18:32
#
У меня и моей знакомой аналог.-я ситуация в г. Киеве, написали заяву, сказали 45 дн. ждать ответа, уже прошло 50 дн. ответа нет, сегодня заходили в отд-е, сказали -ждите! Вопрос сколько ждать? и что это за работа банка, причем государ-го? Тоже хотим написать в прокуратуру и в милицию. Это явно махинации, ну не может инкассация терминала быть 45 дн.
+
0
19036256
19036256
12 июля 2017, 21:14
Valentina
#
Киев может платить коммунальные платежи без комиссии, сидя дома, в интернете, через WEB-банкинг, я пенсионерка(зарегистрировалась и разобралась) и три года оплачиваю в интернете, до этого платила через партнёра Ощадбанка, портмонэ-с комиссией, а теперь Ощадбанк предоставил возможность Киеву и Одессе оплачивать на сайте Ощада, без комиссии.Никто не дышит в спину, не подгоняет, спокойно оплачиваю.
+
0
svetik140971
svetik140971
10 мая 2017, 16:46
#
Не верьте этому банку. не то что не возвращают, а даже и не перезвонят и не пошевелятся даже через 45 дней. ну не может инкассация терминала обрабатываться 45 дн.
+
0
09104
09104
10 мая 2017, 20:43
Киев
#
Звонить они не разогнались — не им же надо, да можно и сослаться на занятость и прочие факторы. Попробуйте написать заказное письмо с уведомлением председателю правления банка.

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться