Банк кам"яного віку
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Моя проблема пов«язана з закриттям платіжної картки Ощадбанку. Цю картку MAESTRO я відкрила в райцентрі Черкаської області для відрахування аліментів на утримання доньки від колишнього чоловіка. Термін дії картки закінчився ще в 10 місяці 2016 року і я вирішила її закрити. В Києві звернулася у відділення Ощадбанку на пр. Науки,4. Мені повідомили, що закрити цю картку я можу лише у місці, де вона була відкрита. Ту саму нісенітницю повідомили оператори прямої лінії, на яку я зателефонувала. На картці грошей немає. Чому я повинна їхати на Черкащину, де не проживаю вже 5 років, щоб її закрити, витративши при цьому 300 гривень на дорогу і день на поїздку? Чому в таких банках як Аваль або Приватбанк немає проблем з операціями по закриттю-відкриттю-продовженню терміну дії платіжних карток. Ощадбанк- державний банк і повинен бути прикладом для інших банківських установ, витрачати кошти на модернізацію установи, комп»ютерних програм і методів обслуговування населення, клієнтів, а не чартерні рейси персоналу і ванни з шампанським. Україна прямує в Євросоюз. Хто її там чекає з такими відсталими технологіями? Складається враження, що Ощадбанк підтримує федералізацію України, якщо я в Києві не можу отримати інформацію про свою картку, відкриту на Черкащині і провести операцію її закриття в Києві.
![Ощадбанк](/img/company/2/slogo/s1661878754.jpg)
Ответ банка
13 апреля 2017, 9:48
Добрий день. Станом на сьогодні картковий рахунок можна закрити виключно в обслуговуючому відділенні.
написать личное сообщение банку
Написать комментарий
Комментарии - 1
1. Ви можете відключити додаткові послуги(смс-банкінг) для того щоб не було заборгованостей.
2. Маєте змогу не продовжувати термін дії ПК, згідно договору рахунок закривається автоматично якщо ПК не було продовжено( на практиці це декілька місяців, до року).
3. Можна, також, звернутись в обласне управління і з співробітниками уточнити можливість відправки запиту на ваше обслуговуюче відділення про закриття КР.
2. Маєте змогу не продовжувати термін дії ПК, згідно договору рахунок закривається автоматично якщо ПК не було продовжено( на практиці це декілька місяців, до року).
3. Можна, також, звернутись в обласне управління і з співробітниками уточнити можливість відправки запиту на ваше обслуговуюче відділення про закриття КР.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться