Это не банк будущего- это просто ужас!

PastuhovaM PastuhovaM
21 декабря 2016, 19:45
без оценки
Сегодня проплачивала счет в этом чудо-банке! Вечером заметила, что кроме коммисии 1процент от сумы платежа, а это 150 грн, я ещр заплатила какую-то страховку за 100 грн, хотя кассир ничего мне не говорила про страховку, когда я проплачивала!!! Развод на ровном месте…
Ответ банка
Ощадбанк
27 декабря 2016, 12:09
Добрый день. Приносим извинения за ситуацию. Она недопустима. Страховые продукты, которые предлагаются в отделениях Банка являются добровольными и клиент может приобрести их по собственному желанию. АО «Ощадбанк» проявляет заботу о своих клиентах и предлагает им дополнительную защиту на случай непредвиденных событий в одной из надежных страховых компаний. Пожалуйста, подскажите дату/время обращения и ФИО сотрудника.

Комментарии (2)

+
0
50896602
50896602
21 декабря 2016, 19:53
Киев
#
Внимательнее нужно быть и деньги считать, не отходя от кассы.
+
0
PastuhovaM
PastuhovaM
21 декабря 2016, 20:18
#
Ответ достойный этого банка! Да, я спешила, часто проплачиваю разные платежи в банках и такое!!! ПЕРВЫЙ РАЗ ВИЖУ!!! И это не отменяет нечистоплотности работников банка, меня же должгы были как бы спосить о моем желании приобрести страховку!!! Но, мне втюхали ее пока я не сообразила что к чему! Люди, будьте очень внимательными, когда оплачиваете большие счета, Вам там могут приплюсовать лишнее! А лучше оплачивайте в других банках.

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться