Ощадбанк
Полный хаос
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 2
- +
- 0
-
- Kateryna Dyakova
- 12 декабря 2016, 17:48
- #
Про авто-пролонгацию я конечно в курсе.
Но то что ее нужно отменить за 5 дней не предупредили. Тем более в отделении где открыт депозит изначально…
Мне четко сказали что нужно прийти день в день окончания.
Сейчас уже ничего не сделаешь — мне нужно ждать пока депозит закончится (опять).
Я даже ходила к начальнику отделения, он подтвердил: да, да, это кошмар. Но вот так работаем.
Но то что ее нужно отменить за 5 дней не предупредили. Тем более в отделении где открыт депозит изначально…
Мне четко сказали что нужно прийти день в день окончания.
Сейчас уже ничего не сделаешь — мне нужно ждать пока депозит закончится (опять).
Я даже ходила к начальнику отделения, он подтвердил: да, да, это кошмар. Но вот так работаем.
- +
- 0
-
- vadymbanker
- 13 декабря 2016, 9:44
- #
Я забирал вклад в отделение где его не открывал, именно в день окончания.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Ощадбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| USD | 38.35 | 38.8 |
| EUR | 41.85 | 42.5 |
| Все курсы банка | ||
Открыла депозит на 1 мес в Ощадбанке (отделение на Курчатово). Первое что я спросила — можно ли забрать депозит в другом отделении. Заверили что да.
Депозит авто-обновлялся 3 мес, потом мне позвонили с контакт центра и попросили забрать депозит. Мол, депозиты поменялись — либо забирайте, либо переоформите новый. Пришла я в день окончания депозита в другое отделение на Борщаговской 152. Тут начался цирк. Во первых сказали что нужно было прийти за 5 дней что б расторгнуть пролонгацию и все уже случилось (хотя когда мне позвонили сказали прийти именно в этот день). Потом вдруг сказали что ничего с моим депозитов сделать не могут, мне надо ехать на другой конец города, где я его открыла.
Просила их открыть мне текущий счет что б перечислить деньги с депозита — не можем. Просила как то отключить пролонгацию — не можем. Выдать деньги — естественно тоже нет.
Контакт центр абсолютно не компетентный.
А менеджеры отдела помочь клиенту даже не пытаются.
Никогда больше иметь дело с этим банком я не буду.