Сервис банка

Irinka Gavrylova Irinka Gavrylova
10 декабря 2016, 14:53
1
Если банк навязан то оказывайте хотя бы качественно сервис!!!
только сегодня звонила на горячую линию 5 раз, ждала по 6 — 8 мин пока звонок не откидывался, дозвониться шансов нет!!!
приложение ощад24 не работает, уже больше месяца не могу зайти, не приходит смс, мобильное новое так же установить не могу, у меня не айфон и не андроид, у меня блэкберри и как мне пользоваться, чем??
несколько месяцев не работает банкомат, а в отделениях всегда очень большие очереди!!!
где вообще ваш сервис??? как пользоваться услугами вашего банка??

да, мне даже ваша система не дает поставить галочки в графе, 3 и все?! это просто смешно!!!
Ответ банка
Ощадбанк
12 декабря 2016, 17:26
Добрый день. Приносим извинения за неудобства. Пожалуйста, напишите Ваш контактный номер телефона для связи. Для Блекберри не разработан Мобайл-банкинг, так как этой платформой пользуется менее 1% от рынка. Пожалуйста, подскажите адрес банкомата.

Комментарии (1)

+
0
manson
manson
10 декабря 2016, 19:48
Дмитрий, Киев
#
> «у меня блэкберри»
добро пожаловать в клуб. У меня тоже не яблоко и не андрюха, но всем как бы по барабану…

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться