Ужассс

Vika12345 Vika12345
1 ноября 2016, 18:58
без оценки
Ощадбанк, заблокировали две карточки пенсионную и карту для регресных выплат, позвонили в CallCentr, там задавали вопросы, пенсионер и инвалид второй группы испугался, и в силу того что у не го проблеммы со слухом, начал у них переспрашивать вопросы не мог дать ответ.Вобщем в итоге заблокировали не только карту но и счет на котором лежат его деньги, не понятно как это вооьще возможно заблокировать счет на котором лежат его собственные накопления.Пошли в банк написали заявление чтоб открыли счет, срочно нужны деньги из за проблемм со здоровьем, нужно переодически лежать в больнице.Ни кто не говорит когда будет разблокирована карта, ни в банке не в CallCentre.Деньги он снять ни как не может, из за этих проблем начало болеть сердце, денег нет даже на еду.Уже неделю ждем хотя бы каких то продвижений, говорят ждите.Я не знаю как такое может быть, получаются что деньги есть, но банк решил что он тебе их не даст, это вообще ужас!!!
Куда обращаться где искать помощи, если инвалид нуждается в госпитализации срочно, но не может получить свои деньги!??
Ответ банка
Ощадбанк
2 ноября 2016, 10:08
Добрый день. Приносим извинения за ситуацию. Необходимо разобраться в ситуации детальней. Напишите, пожалуйста, мне в личные сообщения контактный номер держателя карты, ФИО и адрес отделения.

Комментарии (3)

+
0
kosmos
kosmos
1 ноября 2016, 22:13
Любимый
#
Козлы значит работают в этом банке, больного человека так доводить…
+
0
Vika12345
Vika12345
2 ноября 2016, 11:49
#
Я полностью с вами согласна, и где найти управу??
+
+12
09104
09104
2 ноября 2016, 18:50
Киев
#
Отправляйте заказные письма по укрпочте с описанием ситуации в НБУ и руководству ощада. А до людей им дела нет. Называется, вас много, а мы одни…

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться