Издевательство над клиентами...продолжение
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Второй день пытаюсь разблокировать карту через колл центр… и безуспешно. Сегодня весь день звоню в колл центр и не могу дозвониться оставляла заявку на сайте чтоб мне перезвонили… прошло уже часов пять никто не звонит. Начала уже звонить со второго телефона потомучто не могу все время телефон держать на звонке в коллцентр ощадбанка. В итоге я дозваниваюсь!!! И что я слышу… я не могу видители карту разблокировать потомучто звоню с номера кот не указан у вас в системе!!! Я вообще вшоке!!! что это за бред!!! отказали мне в обслуживании изза этого даже не спрасив слово пароль! а зачем тогда вы его запрашиваете???? А если у меня украли телефон и карту я получается не смогу ее заблокировать по вашей вине! потомучто видетели я звоню не с телефона указанного в системе!!! Мда… последнее время ощадбанк показывает только свое хамское и некомпетентное поведение…
Ответ банка
13 октября 2016, 15:25
Добрый день. Приносим извинения за неудобства. Для проведения некоторых операций обязательным условием является звонок с телефона, который Вы закрепили за картой. Это меры безопасности. Если у Вас изменится номер, то необходимо будет обратится в отделение банка и заменить его.
написать личное сообщение банку
Написать комментарий
Курс валют в Ощадбанке
Валюта | Покупка | Продажа |
USD | 41.15 | 41.65 |
EUR | 42.9 | 43.9 |
Все курсы банка |