Ощадбанк
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Курс валют в Ощадбанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 50.1 | 50.95 |
| PLN | 11.25 | 12.1 |
| USD | 43 | 43.55 |
| Все курсы банка | ||
Некомпетентний персонал
Комментарии (1)
Жахливий БАНК!!! Не рекомендую нікому!
У відділенні сказали, що фін моніторинг встановили ліміт і поки не надам підтверджуючі документи ніякі операції робити не можу. Отримую на карту тільки зп. Написала заяву щоб розірвати з ними договір і зняти кошти. Вже більше двох неділь мені не можуть надати можливість. За ці кошти маю платити квартиру, кредит, який вже протермінувала і повинна сплатити відсотки. Дякую за чудовий сервіс Ощадбанку! Щоб людина не могла користуватися власними коштами!
Комментарии (1)
Встановили обмеження без поважної причіни
Написать комментарий
Обмеження аккаунта фін моніторингом і їхня бездіяльність
Звернувся, мені відповіли що обмеження встановив фінансовий моніторинг банка і запросив підтвердити походження коштів, ситуація така що я на крипто біржі продавав usdt, а мені скидували різні люди грн, згодом я в відділення банка надав всю документацію по поводу цих транзакцій і в довільній формі написав заяву до фінансового моніторингу на імя директора нашого місцевого відділення в якій також розписав що за операції, заявку відправили і сказали очікувати!
Пройшло майже 3 місяця, відповіді ніякої так і немає, конкретного регламента скільки це буде тривати немає!
Повний ігнор!
Я клієнт банка, я на карті тримаю власні кошти, все надав що потрібно для підтвердження! Банк навмисно їх утримує! Це вже якесь неподобство! А співробітники банка в м.Ямпіль (Вінницької області) не сильно впливають на дану ситуацію! Не компетентність банка і його співробітників відчувається, я вже не знаю куди звертатися і що робити.
Нікому не рекомендую користуватися даним банком, самий найгірший ‼️
Інновацій в банку не бачили і ще давно не побачимо! Також йдучи в відділення всім потрібно з собою мати кучу документів, це лише для того щоб щось розпочали робити, тут даже не знають що існую державний портал «Дія» як в більшості сучасних банках!
Я хочу щоб мені попросту закрили рахунок, розірвати відносини і забрати остаток коштів через касу або по реквізитам на карту іншого банку, де зазвичай в других сучасний банках так і працює, а тут заставляють очікувати місяцями рішення їхнього внутрішнього фінансового моніторингу! Скарги потрібно писати, писати і ще раз писати! Може тоді хоть дойде — що гнилій системі банку потрібно змінюватись!
Комментарии (3)
Несожливі банківські операції
Комментарии (2)
Скарга на обслуговування
Мовчанюк Олександр.
Комментарии (4)
Дякую за якісне та швидке обслуговування !
Написать комментарий
Вирішили мою проблему
Користувач не надав докази на запит адміністрації сайту, які підтверджують, що він є клієнтом або користувався послугами даного банку.
Написать комментарий
«Запобігання шахрайству» за кошти громадян
Ощадбанк видаляє обурені коментарі на офіційній сторінці, блокує невдоволених клієнтів, і виставляє хвастливі пости зі своїми регаліями. Ви заробляєте мільони, схаменіться!
Комментарии (10)
Обслуговування гідне скарги в НБУ
Спочатку банк на власний розсуд блокує рахунок, бо по ньому не було витратних операцій 6+ місяців. Не цікавить, що я в окупації і просто не можу використовувати його. Хочу хоча б скинути ці гроші донці — не можу, іду на відеодзвінок, де мені влаштовують допит, для чого мені це, міняють номер телефону (за моїм проханням), питають де я, хто я, піднесіть паспорт ближче-далі, та най би, все, що попросите. Щасливу мене відпускають, кажуть пробуте через добу. Пробую — у мене якесь ще обмеження, яке можна зняти при дзвінку на гарячу лінію. Дзвоню туди, вже переводячи на 3 оператора мені повідомляють, що і так зняти обмеження ми не можемо, ідіть у відділення. А я не можу у відділення, я на окупованій території. Кажу ну то давайте ще раз відеодзвінок, ми ж щойно номер міняли, ви бачили мене, паспорт, ні, у відділення. Після ще кількох спроб дописатись/додзвонитись, що б знайти компроміс все ж таки погодили відеодзвінок, на який я чекала більше місяця (так, просто в черзі). Сьогодні за технічних причин я не змогла вчасно до нього підключитись і знаєте що, спочатку в чаті підтримки мені кажуть: «По технічним причинам ми не можемо призначити проходження відеоіндефікації приносимо вибачення, спеціалісти вже вирішують дане питання», але після десятитисячного звернення з проханням допомогти мені все ж змогли сформувати посилання на відеодзвінок, на 12 ЧЕРВНЯ!!!, СЛАВА БОГУ ХОЧ ЦЬОГО РОКУ. Дякую за безмежну підтримку пенсіонерів в цей нелегкий час і за обмеження, які ви самі встановили і самі ж не в змозі забезпечити достатню кількість персоналу, що б їх зняти. Організація роботи на вищому рівні. Чи так має репрезентувати себе державний банк? Просто опускаються руки. більше 40 років страхового стажу, що б назбирати на ту мізерну пенсію, яку ти ще й не можеш отримати, хоча згоден на всі умови, ідентифікуйте голосом, з паспортом, на відео, фото, як хочете. А, так для цього ж треба, що б хтось це робив, комусь треба ще організовувати це, людей наймати, вчити, то ж вже не про банк. Ми можемо вам блокування вліпити, о, а ще, списуватимемо з вас регулярно по 15 грн за смс інформування. Плювати, що ти його не просив, плювати, що ти його відключити!!! не можеш навіть сам в застосунку!!! навіть при наявності такої кнопки. А коли просиш підтримку це зробити — тобі кажуть добре, виключили, а через пару тижнів ці кляті 15 гривень списуються знову. Маємо:
1. Некомпетентні фахівці підтримки, які надають інформацію, що відрізняється, з 1 і того ж питання в 1 і тому ж діалозі.
2. Відверто погані умови обслуговування, оскільки черга 3 місяці на відеодзвінок — це ж просто сказ, в умовах війни можна померти 3 рази за цей час.
3. Дезінформація з подальшими фінансовими втратами. Оскільки коли мені кажуть, що послугу відключили — я очікую, що за неї не братимуть кошти.
4. Вишенька на торті: відверто знецінюче і байдуже ставлення менеджменту у прийнятті рішень про запровадження певних обмежень. При всьому розумінні ситуації з «мінялами» в окупації і т.д., моя пенсія — все ще моя, я вимагаю надати мені моє законне право не її використання!
Написать комментарий
Скарга на ліміт 100 грн
Комментарии (1)
ліміт усім пенсіонерам 100 грн
Комментарии (4)
101 грн з смс індефвкацією. Тримайте відповідь.
Комментарии (7)
Ощадбанк Київська обл.м.Фастів Соборна 18 не повертають кошти в розмірі 8000 грн які не зарахувалися через термінал
Написать комментарий
Порада Ощадбанку — зробіть свої правила прозорішими, щоб всі нюанси взаємодії з вами були прописані в угоді ДКБО
Комментарии (1)
Хороше обслуговування,приємні менеджери
Написать комментарий
Закриття рахунку
Написать комментарий
Подяка за відмінне обслуговування
З повагою, Сергій Мойсеєнко
Комментарии (1)
Несерйозно
Комментарии (7)
Ощадбанк не банк, а ***
А що робити коли я на окупованій теріторії і не можу прийняти смс? Навіщо ви людей знищуєте? Чому ви робите це? З міркувань безпеки? А я вас просила? З міркувань безпеки я можу сама вирішувати, треба мені смс чи код доступу! І саме прикре що ВПО не можуть оформити виплати на якись нормальний банк, і людей вимушено заставляють залишатись з цим Ощад недобанком
Комментарии (3)