Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
78097699
Анна Тахтарова
3 сентября 2016, 18:58
Анна, Курахово
Мне нужно снять лимит с моей карты, а на горячую линию 2 недели немогу дозвониться, все операторы постоянно заняты
Ощадбанк
Ответ банка
5 сентября 2016, 12:19
Добрый день. Приносим извинения за неудобства. Снять лимит Вы можете в Веб-банкинге. https://online.oschadbank.ua/wb/#login
bodya1234
bodya1234
3 сентября 2016, 18:18
Богдан
Добрый день! Мой папа замовил товар на олх и заплатил затовар 5000грн, на следующий день владелец не отвечал на звонки и твовар не прибыл. Что делать в таком случае?
Ощадбанк
Ответ банка
5 сентября 2016, 12:16
Добрый день. В данном случае необходимо писать заявление в Управлении полиции.
popivan1510
popivan1510
3 сентября 2016, 17:56
Полгода назад решил положить деньги под депозит «Гнучкий» в долларах, решил забрать свои деньги через некоторое время согласно договора я могу разорвать контракт когда мне будет угодно через 31 день после соглашения сторон.Оказывается денишки я могу забрать только в гривне согласно постановлению НБУ. Короче люди не видитесь на этот банк, не вкладывайте здесь деньги, тут сплошной обман! БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ!!!
Ощадбанк
Ответ банка
5 сентября 2016, 12:16
Добрый день.
Согласно постановления НБУ от 07.06.2016 № 342 «Про врегулювання ситуації на грошово-кредитному та валютному ринках України» выплата производится в национальной валюте по курсу покупки иностранной валюты банком на день проведения операции. Банк обязан действовать согласно действующих постановлений НБУ. Надеемся на понимание.
Svetik77
Svetik77
3 сентября 2016, 16:58
Добрый день, продолжает ли действовать госпрограмма «утепления домов», кредитуют ли установку металлопластиковых окон.
Ощадбанк
Ответ банка
5 сентября 2016, 12:13
Добрый день. Сообщаем Вам, что в связи с дефицитом бюджетных средств для выплаты клиентам банка компенсации в рамках Государственной программы по кредитам на приобретение энергосберегающего оборудования и материалов, до решения вопроса выделения дополнительных бюджетных средств АТ «Ощадбанк» приостановлено кредитование в рамках Государственной программы по данному направлению. Вместе с тем, банк продолжает кредитование население в рамках реализации Государственной программы в направлении приобретения котлов с использованием любых видов топлива и энергии (кроме природного газа и электроэнергии) и соответствующего оборудования и материалов к ним.
GMisha
GMisha
3 сентября 2016, 16:24
Михаил, Краматорск
Полученные деньги на возмешение аренды жилья ВПО не могу перечислить ни владельцу квартиры, ни оплатить коммунальные услуги. Кто принял такое решение и почему? Следующим шагом будет получение денег через кассу?
Ощадбанк
Ответ банка
5 сентября 2016, 12:11
Добрый день. Перевод с карты на карту в данном случае невозможен. Вы можете проводить операции с оплаты услуг в Веб-банкинге.
https://online.oschadbank.ua/wb/#login
5462092585
5462092585
3 сентября 2016, 15:07
olga
як зняти ліміт на зарплатній карті для поповнення мобільного рахунку?
Ощадбанк
Ответ банка
5 сентября 2016, 12:12
Добрий день. Деактивувати ліміт Ви можете у Веб-банкінгу.
https://online.oschadbank.ua/wb/#login
oliAAa
oliAAa
3 сентября 2016, 11:48
Добрый день, в каком отделении в Харькове или банкомате, третье лицо может мне пополнить карту Ощад, в субботу?
Ощадбанк
Ответ банка
5 сентября 2016, 12:13
Добрый день. В любом отделении, в котором есть круглосуточная зона. Можно посмотреть на сайте — их много. www.oschadbank.ua/ua/maps/
stasonchik83
stasonchik83
3 сентября 2016, 10:36
Станислав, Харьков
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, можно ли и как перевести деньги в валюте изза рубежа в Украину на пенсионную карту Ощадбанка? спасибо!
Ощадбанк
Ответ банка
5 сентября 2016, 12:08
Добрый день. Это возможно только в том случае, если Банк через который Вы проводите операцию произведёт электронную конвертацию. Валюта счёта и перевода должны совпадать.
nastya1984
Анастасия Ясная
3 сентября 2016, 10:21
Анастасия, Одесса
Здравствуйте, моя карта действительна до октября 2016 года мне ее переоформить нужно в какие дни октября, если я это сделаю в конце месяца 25 или 26 можно или нет?
Ощадбанк
Ответ банка
5 сентября 2016, 12:05
Добрый день. Вы можете заказать новую карту за 2 месяца до окончания срока действия и месяц после.
17803065
Рита Урсулова
3 сентября 2016, 9:25
Рита, Украина, Кропивницкий / Кировоград
Мне пришёл перевод на определённый адрес отделения, оно сегодня закрыто. Могу ли я получить перевод в другом отделении Ощадбанка?
Ощадбанк
Ответ банка
5 сентября 2016, 12:02
Добрый день. Если это Швидка копійка, то Вы можете получить перевод в любом отделении. Выплата зависит от системы перевода.
max270777
max270777
2 сентября 2016, 22:58
Максим, Винница
Добрый вечер, ответе пожалуйста после окончания депозита в валюте(дол) выдают какую сумму в день, есть ди ограничения?
Ощадбанк
Ответ банка
5 сентября 2016, 12:00
Добрый день.

У разі закінчення терміну дії депозитного договору, відкритого в іноземній валюті, видача коштів з вкладного (депозитного) рахунку в іноземній валюті може бути проведена наступним чином, за бажанням клієнта:
— в готівковій формі в іноземній валюті частково отримувати кошти з депозиту в сумі до 100 000 (сто тисяч) гривень на добу в еквіваленті за офіційним курсом Національного банку України на день здійснення операції;
— в готівковій формі в іноземній валюті отримати частину коштів в сумі до 100 000 (сто тисяч) гривень в еквіваленті за офіційним курсом Національного банку України на день здійснення операції, а залишок отримати в національній валюті за курсом купівлі іноземної валюти, що встановлений в АТ «Ощадбанк» на день проведення операції, але не більше 500 000 гривень на добу на одного клієнта (виплата здійснюється з дотриманням вимог встановлених НБУ);
— отримати кошти в повній сумі але в національній валюті, за курсом купівлі іноземної валюти, що встановлений в АТ «Ощадбанк» на день проведення операції

— перерахувати кошти в повній сумі в іноземній валюті на інший власний рахунок, відкритий в АТ «Ощадбанк» або іншому банку.
mnnl12
mnnl12
2 сентября 2016, 21:05
Саша, Харьков
Скажите пожалуйста, где сейчас находится отделение ОщадБанка, которое раньше было по адресу: г.Харьков ул.Пушкинская 30?
Ощадбанк
Ответ банка
5 сентября 2016, 11:59
Добрый день. Отделение находится там же.
andrej1404
andrej1404
2 сентября 2016, 21:02
Андрей
добрий вечір.
в мене нова зарплатна картка знаходиться у відділені ощадбанку аж в Місті Яворів, львівської області. А я знаходжусь в зоні АТО.
Питання — чи може (має право) бухгалтерія моєї військової частини отримати мою картку?
Ощадбанк
Ответ банка
5 сентября 2016, 11:56
Добрый день. Так, бухгалтерія може забирати картки співробтників і видавати їх.
54090297
Вадім Явоненко
2 сентября 2016, 17:56
Вадім, Украина, Черкассы
Почему нельзя пополнить счет БК Париматч картой Ощадбанка?
Ощадбанк
Ответ банка
5 сентября 2016, 11:54
Добрый день. На игровые сайты стоит ограничение. Необходимо позвонить в контакт центр по телефону 0 800 210 800 и снять ограничение.
aleksa2222
aleksa2222
2 сентября 2016, 17:45
Александра, Одесса
к вам дозвониться просто не возможно…
Ощадбанк
Ответ банка
5 сентября 2016, 11:49
Ответил Вам под предыдущим вопросом.
aleksa2222
aleksa2222
2 сентября 2016, 17:39
Александра, Одесса
У меня украли кошелёк я её заблокировала… могу ли я снять деньги в вашем отделении и что нужно для этого…
Ощадбанк
Ответ банка
5 сентября 2016, 11:48
Добрый день. После заказа новой карты через несколько дней Вам необходимо позвонить в контакт центр и Вам назовут номер новой карты для снятия средств.
73528787
Карина Колясникова
2 сентября 2016, 16:26
Карина
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, если день выдачи пенсии выпадает на воскресенье, то ее дадут в пятницу или понедельник?
Ощадбанк
Ответ банка
2 сентября 2016, 16:50
Добрый день. В следующий рабочий день после перевода на банк. Если перечисляют в воскресение, то зачисление производиться в понедельник.
mnnl12
mnnl12
2 сентября 2016, 15:24
Саша, Харьков
Добрый день! На мою карточку по зарплате, от Ощадбанка поступил кредит в размере 500 грн. хотя я не о каком кредите не просил… Скажите пожалуйста, как это могло произойти и что теперь делать?
Ощадбанк
Ответ банка
2 сентября 2016, 15:55
Добрый день. Кредитная линия начисляется на основания Договора. Вы можете обратится в обслуживающее отделение и они Вас проконсультируют детально.
andrej1404
andrej1404
2 сентября 2016, 15:08
Андрей
Добрий день. Потрапив у 6 хвилі мобілізації в збройні сили. Перебував на навчанні, і по місцю служби в відділенні ощадбанку- місто Яворів Львівської області, я отримав зарплатну картку. Через місяць Потрапив я в зону АТО, знаходжусь тут до сих пір. Срок дії картки закінчився в травні 2016 р, но це не біда. Мені банк картку перевипустив, картка знаходиться ось уже приблизно 2 місяці в банку м.Яворів, в другому кінці україни.
В звязку з сильним напруженням обстановки в районі зосередження де я на даний час несу службу, в мене небуде відпусток, я неможу вибратись за межі зони АТО, звонив в контакт центр ощадбанку вони пропонували мені зняти в касі банку давши номер моєї картки, але в мене лише з документів військовий квиток, а потрібен паспорт. Звонив в банк де знаходиться картка, але вони сказали що дадуть тільки особисто. А я батько своєї дитини, мені якось потрібно в сім'ю гроші надсилати. Я незнаю що мені вже робити. Та Невже віддати карту клієнту це така надзвичайно важка проблемна спец операція? незнаю я куди мені вже звертатись, залишились ви і міністерство оборони…
Ощадбанк
Ответ банка
2 сентября 2016, 15:54
Доброго дня, Андрій.
Картку дійсно можуть віддати тільки особисто з паспортом. Якщо у Вас буде паспорт, то можна буде замовити картку в найближче до Вас відділення. Але Ви можете оформити довіреність і передати її дружині — вона зможе знімати кошти замість Вас у м. Яворів.
62558319
Татьяна Крупич
2 сентября 2016, 14:51
Татьяна
Доброго дня! Підкажіть, будь ласка, в які сроки здійснюється переказ коштів через ОщадБанк. Сьогодні оплатила послугу інтернет через касу ОщадБанку і отримала інформацію від оператора інтернету, що ОщадБанк переводить гроші тільи через добу. Дякую
Ощадбанк
Ответ банка
2 сентября 2016, 14:59
Доброго дня. Ця операція відбувається протягом кількох хвилин. Згідно нормативів НБУ зарахування на рахунки може відбуватись до 3 робочих днів.

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.6 51.55
PLN 9.7 10.4
USD 43.65 44.25
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.6 51.55
PLN 9.7 10.4
USD 43.65 44.25
Все курсы банка