Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
Ankorr
Ankorr
5 сентября 2016, 15:10
Как продлить пенсионную карту внутреннего переселенца?
Ощадбанк
Ответ банка
5 сентября 2016, 15:12
Добрый день. Необходимо позвонить в контакт центр по телефону 0 800 210 800 и заказать новую карту.
mary0308
mary0308
5 сентября 2016, 14:58
Марина
У меня аналогичная ситуация. После перевыпуска карты не могу войти в веб банкинг. На карту зачисление уже было, смс информирование активно. Номер корректный. На горячую линию дозвониться не могу.
Ощадбанк
Ответ банка
5 сентября 2016, 15:08
Добрый день. Вам необходимо позвонить в контакт центр и удалить старую учётную запись.
Rev4295
Rev4295
5 сентября 2016, 14:30
таня
почему не могу зарегистрироваться в веб банке? ввожу логин пароль нажимаю продолжить но выбивает какуюто ошибку
Ощадбанк
Ответ банка
5 сентября 2016, 14:55
Добрый день. Какую именно ошибку? Проверьте активность услуги смс-информирования и корректность номера телефона.
ol76
ol76
5 сентября 2016, 14:28
Ольга
Здравствуйте как получить карту Ощадбанка переселенцам по новым правилам
Ощадбанк
Ответ банка
5 сентября 2016, 14:53
Добрый день. О каких правилах именно Вы говорите? Если Вы говорите о Электронном пенсионном удостоверении, то необходимо обратится в Пенсионный фонд.
Anjeli
Anjeli
5 сентября 2016, 14:27
День добрый. Нам из ровенской обл. в Одессу переслали карточку, но на закрытое отделение! Как узнать о судьбе нашей карточки если никто из операторов не отвечает?
Ощадбанк
Ответ банка
5 сентября 2016, 14:52
Добрый день. Уточните в контакт центре или в отделении какому отделению подотчётно то, куда Вы заказывали и обратитесь туда, пожалуйста.
markiza31
markiza31
5 сентября 2016, 14:23
Сергей
Здравствуйте, пожалуйста помогите. как такое может быть, дозвонившись оператору смс банкинг подключили говорят. у меня зарплатная карта, вторая уже, первая срок окончен, открыл вторую. настроил по горячей линии.но смс так и не приходят. как решить эту проблему. как такое вообще возможно, что подключен смс банкинг, а они не приходят. помогите
Ощадбанк
Ответ банка
5 сентября 2016, 14:51
Добрый день. В данном случае необходимо проверить информацию детально по карте. Пожалуйста, позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800.
ionik
ionik
5 сентября 2016, 13:02
Иоанн, Киев
Добрый день, какая процедура выдачи наличных?
От государства пришла выплата по инвалидности на 200 тыс грн. Но ощадбанк с 1 сентября говорит приходите завтра и еще раз завтра, деньги не выплачивают. Почему не могут выплатить объяснить тоже не могут, что то твердят невнятное про инкассацию и тд. Как ускорить процесс выдачи средств?
Ощадбанк
Ответ банка
5 сентября 2016, 13:53
Добрый день. Средства выдают по наличию в отделении. возможно, Вы обращаетесь в небольшое отделение и там в наличии нет такой сумы, поэтому они заказывают средства.
ionik
ionik
5 сентября 2016, 13:00
Иоанн, Киев
Добры
Ощадбанк
Ответ банка
5 сентября 2016, 13:54
Ответил Вам выше.
96644166
Виталина Егорова
5 сентября 2016, 12:47
Виталина
На мое имя была открыта доп. карта по доверенности. В июле месяце срок действия карты закончился. Я позвонила в конце августа на горячую линию, чтобы заказать новую карточку. Приняли заявку и сказали, что через несколько дней сотрудник перезвонит и задаст несколько вопросов. В сентябре перезвонили и сказали, что надо было подавать заявку в начале августа. Как мне теперь заказать доп. карту по доверенности?
Ощадбанк
Ответ банка
5 сентября 2016, 14:50
Добрый день. Дополнительная карта заказывается только по обращению основного держателя. Вы можете заказать карту через отделение Банка с доверенностью.
mary0308
mary0308
5 сентября 2016, 12:26
Марина
Добрый день! Я пенсионерка (переселенец). В сентябре перевыпустила карту, смс информирование сразу же подключила. Теперь не могу войти в ощад-24, пишет неверный логин и пароль. Зарегистрировать новую карту тоже не получается, код с смс приходит, я его ввожу, после чего пишет, что произошла ошибка. Из-за чего это происходит? Возможно для пенсионеров-переселенцев заблокировали ощад-24?
И еще вопрос, правда ли что для пенсионеров ВПЛ заблокировали операции по переводу денег с карты на карту через интернет?
Ощадбанк
Ответ банка
5 сентября 2016, 12:43
Добрый день.
Возможно, у Вас ещё не было начислений по новой карте (до 1-го начисления смс не активируется). Если уже было — пожалуйста, позвоните в контакт центр чтобы сотрудники проверили Вашу карту. Нет, Веб-банкинг доступен всем клиентам Банка. Перевод с карты на карту временно заблокирован, но Вы можете проводить оплату услуг через Веб-банкинг.
mary0308
mary0308
5 сентября 2016, 12:19
Марина
Добрый день! Я пенсионерка (переселенец). В сентябре перевыпустила карту, и теперь ее могу войти в ощад-24, зарегистрировать новую карту не получается, пишет что произошла ошибка. Из-за чего это происходит? Для пенсионеров-переселенцев заблокировали ощад-24?
Ощадбанк
Ответ банка
5 сентября 2016, 12:43
Добрый день.
Возможно, у Вас ещё не было начислений по новой карте (до 1-го начисления смс не активируется). Если уже было — пожалуйста, позвоните в контакт центр чтобы сотрудники проверили Вашу карту. Нет, Веб-банкинг доступен всем клиентам Банка.
vladimirvelikiy
vladimirvelikiy
5 сентября 2016, 11:50
Vladimir
Здравствуйте!
Хочу оформить через ощад24 виртуальную карту. У меня есть пенсионная действующая карта. Но почему-то сделать виртуальную к ней не могу, пишет: Операція не може бути виконана, так як один з реквізитів не заповнений, чи його значення застаріле.
А там где должно быть выпадающее окошечко «Основна картка», просто стоит прочерк.

К пенсионным картам нельзя сделать виртуальную карту?
Ощадбанк
Ответ банка
5 сентября 2016, 12:38
Добрый день. К пенсионным карта можно открывать виртуальную карту. Пожалуйста, опишите проблему более детально мне в личные сообщения.
01869131
Александр Скрыпник
5 сентября 2016, 10:35
Александр
как мне зарегистрироваться если мне не приходит код на телефон??
Ощадбанк
Ответ банка
5 сентября 2016, 12:37
Добрый день. Возможно, у Вас не подключена услуга смс-информирования. Пожалуйста, позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800.
gladkix1978
Дмитрий Гладких
5 сентября 2016, 10:17
Дмитрий, Украина, Краснодон
как узнать пришла ли новая карточка на отделение ощадбанка в меловое?
Ощадбанк
Ответ банка
5 сентября 2016, 12:37
Добрый день. Необходимо позвонить в отделение Банка.
www.oschadbank.ua/ua/maps/
40958560
Александр Рушников
5 сентября 2016, 9:20
Александр, Украина, Алчевск
как сменить логин постоянно просит ввести пароль
Ощадбанк
Ответ банка
5 сентября 2016, 12:36
Добрый день. Необходимо позвонить в контакт центр и удалить старую учётную запись.
wolkiria777
wolkiria777
5 сентября 2016, 8:46
Ирина Погорелая, Николаевка
Здравствуйте, мне начислили первое пособие на ребенка, но по непонятным для мне причинам я не могу их снять.ПОЧЕМУ?
Ощадбанк
Ответ банка
5 сентября 2016, 12:36
Добрый день. Позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800 и по Вашей карте проверят информацию.
55993939
Маруся Климова
5 сентября 2016, 8:30
Маруся, Торецк
Добрый день. Скажите пожалуйста смогу ли я снимать свою украинскую пенсию в России, если поеду к дочке няньчить внука на год? И если можно, то что нужно сделать для этого? Могу ли я год находится в России а потом приехать переоформить мою пенсионную карту и снова поехать помогать дочке, но в то же время я не собираюсь там получать вид на жительство и я остаюсь гражданкой Украины и прописана у себя дома буду.
Ощадбанк
Ответ банка
5 сентября 2016, 12:35
Добрый день. Зависит от Вашего тарифного пакета. Вообще, это возможно, но необходимо уведомить Банк об этом. Советую вам обратится в обслуживающее отделение.
17071981
17071981
5 сентября 2016, 4:44
марина, Белая Церква
потеряла карту что делать
Ощадбанк
Ответ банка
5 сентября 2016, 11:50
Добрый день. Необходимо позвонить в контакт центр по телефону 0 800 210 800 и заблокировать карту. Потом — заказать новую.
79714078
Nadiya Volynska
4 сентября 2016, 21:16
Nadiya
Добрий день!
Вже котрий тиждень не можу переказати кошти з моєї картки на іншу картку ощаду і навіть на картку іншого банку через Ощад24. Постійно видає шо перевищення ліміт операції, хоча лімітів не перевищую. Послала імейл з цією проблемою на банк і ні слуху ні духу. В чому справа?
Ощадбанк
Ответ банка
5 сентября 2016, 12:33
Добрий день. Будь ласка, перевірте Ваші ліміти в особистому кабінеті або зателефонуйте до контакт центру за телефоном 0 800 210 800.
alena06121984
alena06121984
4 сентября 2016, 18:29
Здравствуйте. Я хочу оформить карту Ощадбанка, чтобы я смогла на ней получать алименты. Как мне это сделать?
Ощадбанк
Ответ банка
5 сентября 2016, 12:32
Добрый день. Вам необходимо обратится в отделение. С собой нужно иметь паспорт и идентификационный код.

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 49.6 50.25
PLN 9.7 10.4
USD 42.15 42.65
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 49.6 50.25
PLN 9.7 10.4
USD 42.15 42.65
Все курсы банка