Ощадбанк

Написать отзыв

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

13 сентября 2016, 21:19

Алексей

У Вас горячая линия или холодная!!! Более вероятно — отмороженая!

Ощадбанк

Ответ банка

14 сентября 2016, 10:36

Добрый день. Приносим извинения за неудобства. На данный момент существенно увеличилось количество звонков в контакт центр. Проводятся робота по улучшению качества обслуживания и увеличению количества операторов. К сожалению, это занимает некоторое время.

Написать комментарий

13 сентября 2016, 20:59

Алексей

Не могу перевести деньги с карты Ощад банка на карту другого банка — пишет что перевышен какой то лимит. (Під час виконання операції виникла помилка
Перевищено обмеження активності) Я посмотрел в настройках все лимиты — там тагого нету!!! Я раньше переводил без проблем. К тому же подтверждение перевода через код СМС приходит через 20 минут когда веб банкиг уже выключается. У Вас вирус в программе или он ТОРМОЗ!!! Мне срочно надо перевести деньги, а я не могу!!!

Ощадбанк

Ответ банка

14 сентября 2016, 10:35

Добрый день. Рекомендуем Вам позвонить в контакт центр по телефону 0 800 210 800 и точно проверить информацию по Вашей карте. Если у Вас карта ВПЛ, то перевод между картами невозможен.

Написать комментарий

Женя Петров

13 сентября 2016, 19:43

Женя, Украина

Отмените срочно платеж по карте
картка5167********5218
дата13 вересня 2016 18:20
статусВиконується
номер операції625718285923
торгова організаціяMFPORTMONE2AC
місцеKYIV UKR
Очень срочно
Не дозвонится к вам ничего
Н

Ощадбанк

Ответ банка

14 сентября 2016, 10:32

Добрый день. Отменить платёж, если Вы его уже провели, невозможно.

Комментарии (5)

13 сентября 2016, 19:36

Головне управління пенсійного фонду України в Донецькій області поінформувало мене, що виплата моєї пенсіі здійснена у повному обсязі за період з 01.12.15 по 08.03.16 на картковий рахунок № 26258520851525, який відкрито на моє ім'я у Слов.янському відділенні «Ощадбанк»№ 10004/9570. Чи можливе переведення грошових коштів із вказаного карткового рахунку на рахунок, який відкрито на моє ім'я в Сбербанке России? З повагою, Протченко Г.І.

Ощадбанк

Ответ банка

14 сентября 2016, 10:34

Добрий день. Якщо рахунок у Сбербанку Росії відкритий в гривнях, то через обслуговуюче відділення Банку Ви можете провести цю операцію.

Написать комментарий

13 сентября 2016, 17:46

Как долго Ощадбанк рассматривает жалобы? Вы так «желаете» решать проблемы клиентов, или у вас столько жалоб на «прекрасную» работу банка, что приходится решения по вопросу ждать неделями?

Ощадбанк

Ответ банка

13 сентября 2016, 17:47

Добрый день. Банк рассматривает жалобы в сроки согласно ЗУ «Про звернення громадян».

Комментарии (2)

13 сентября 2016, 17:29

Здравствуйте. Ошибочно перевел деньги на карту ощадбанка. Операцию проводил через терминал в отделении банка. На руках есть чек о проведенной операции. Как вернуть деньги обратно? И что вообще можно и нужно делать в подобной ситуации?

Ощадбанк

Ответ банка

13 сентября 2016, 17:32

Добрый день. Необходимо писать заявление на спорную транзакцию. Также информируем Вас, что Вы самостоятельно несёте ответственность за корректность введения данных.

Написать комментарий

13 сентября 2016, 17:28

три раза был неправильно набран пин код карта заблокирована что делать и обязательно ли ехать в ощадбанк

Ощадбанк

Ответ банка

13 сентября 2016, 17:31

Добрый день. Пин блокировка снимается по звонку в контакт центр по телефону 0 800 210 800.

Написать комментарий

azarova91949194

13 сентября 2016, 17:07

мне необходимо подключить «ощад 24», с целью того, чтобы посмотреть выписку по своему счету.

Ощадбанк

Ответ банка

13 сентября 2016, 17:18

Добрый день. Пожалуйста, зарегистрируйтесь https://online.oschadbank.ua/wb/#login

Написать комментарий

Анастасия Дерюгина

13 сентября 2016, 17:02

Анастасия, Украина, Харьков

Здравствуйте, закончился срок действия карты 8/16, как перевыпустить или снять с нее деньги?

Ощадбанк

Ответ банка

13 сентября 2016, 17:18

Добрый день. Вы можете перевыпустить карту через Веб банкинг https://online.oschadbank.ua/wb/#login или контакт цент по телефону 0 800 210 800. Снять деньги можно через 3 дня после перевыпуска карты.

Написать комментарий

azarova91949194

13 сентября 2016, 16:35

Возмущена обслуживанием клиентской базы вашим многоуважаемым банком. На телефонные звонки никто не отвечает, тогда возникает вопрос, зачем вы такие нужны.??? Номер, который указан как бесплатный, оказывается вовсе не бесплатный, за это отдельное спасибо. «Ощадбанк» вызывает только негативные эмоции. При оформлении карточки, заказывала услугу «Ощад 24», однако ее по непонятным причинам, почему-то не подключили. При звонке на номер – 0443630133, со мной приветствуются по имени и отчеству при этом, когда я пытаюсь оформить вышеуказанную услугу, мне говорят — «извините, Ваш номер не закреплен за номером карточки» — бред.

Ощадбанк

Ответ банка

13 сентября 2016, 16:45

Добрый день. Приносим извинения за неудобства. Номер телефона 0 800 210 800 — бесплатный. 0443630133 — согласно тарифам. Напишите, пожалуйста, мне в личные сообщения — буду рад помочь!

Написать комментарий

Юлия Давидкевич

13 сентября 2016, 15:45

Юлия, Украина, Донецк

Можно узнать готовили моя карточка? Заказывала в Мариуполе 2 августа, уде два дня не могу дозвониться на горячую линию. Постоянно все консультанты заняты. Как по другому можно узнать, подскажите пожалуйста! Спасибо.

Ощадбанк

Ответ банка

13 сентября 2016, 16:13

Добрый день. Приносим извинения за неудобства. По состоянию на сегодня существенно увеличилась нагрузка на контакт центр. Это возможно узнать только через контакт центр. Пожалуйста, позвоните ещё раз.

Написать комментарий

13 сентября 2016, 15:37

При использовании в метро вновь полученной картки киянина пишет, что она заблокирована. Куда обращаться?

Ощадбанк

Ответ банка

13 сентября 2016, 16:12

Добрый день. Позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800.

Написать комментарий

13 сентября 2016, 15:33

olga

Как отключить смс оповещение? мне и в самом банке отключали и я через веб банкиг отключала, но через небольшой промежуток времени услуга почему-то сама снова активируется. Мне эта услуга не нужна, и избавится от нее не получается. Что мне делать подскажите пожалуйста?!

Ощадбанк

Ответ банка

13 сентября 2016, 16:10

Добрый день. Отключить смс-информирование можно через контакт центр. Если Вы входите в Веб-банкинг, то услуга подключается автоматически.

Написать комментарий

13 сентября 2016, 15:31

У меня сберкнижка счет9155102916 вклад 370,65 от 04.09.99
Когда я смогу получить деньги?

Ощадбанк

Ответ банка

13 сентября 2016, 16:12

Добрый день. Пожалуйста, обратитесь в отделение, в котором открыт счёт.

Написать комментарий

13 сентября 2016, 15:24

Вика

Подскажите пожалуйста, как с России дозвониться на горячую линию?

Ощадбанк

Ответ банка

13 сентября 2016, 16:10

Добрый день. +38-044-363-01-33

Написать комментарий

Natalya Sergeeva

13 сентября 2016, 14:54

Natalya, Станица Луганская

Заканчивается карточка в 09 2016. Пенсию выплачивают Меловским ПФ. Данную пенсионную карточку получала в Станично Луганском отделении ощадбанка. Куда пойдет обновленная карточка в октябре 2016. Заказать через веб не получается. Там — вкладка Сервисы и выписки — Перевыпуск отсутствует. Есть только — ВЫПИСКИ

Ощадбанк

Ответ банка

13 сентября 2016, 15:58

Добрый день. Позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800 и уточните, пожалуйста, адрес доставки карты.

Написать комментарий

13 сентября 2016, 14:11

Здравствуйте. Пол дня не могу дозвониться на горячую линию. Почему? Мне нужно оформить новую карточку!!! У старой срок истек. В отделении по месту жительства, отказали, они не могут разобраться, что с моей карточкой! Сказали самостоятельно разбираться через горячую линию, куда дозвониться не реально. Я пользуясь услугами ощадбанка уже 5 лет и таких проблем ещё не было. Куда кроме горячей линии мне ещё можно обратится, чтобы оформить новую карточку, или просто закрыть старцу насовсем??????? Отзовитесь!??!

Ощадбанк

Ответ банка

13 сентября 2016, 14:23

Добрый день. Заказать новую карту Вы можете через Веб банкинг.
https://online.oschadbank.ua/wb/#login

Написать комментарий

13 сентября 2016, 13:44

татьяна

0800210800 это с мобильного? бесплатно

Ощадбанк

Ответ банка

13 сентября 2016, 14:23

Бесплатно.

Написать комментарий

13 сентября 2016, 13:13

Olga

Добрый день! Подскажите пожалуйста как мне закрыть счет зарплатной карточки мужа, на которой открыта кредитная линия. Муж умер.

Ощадбанк

Ответ банка

13 сентября 2016, 14:17

Добрый день. Необходимо написать заявление в отделении Банка после того, как Вы вступите в право наследия.

Написать комментарий

13 сентября 2016, 13:07

Анна, Энергодар

Добрый день. Подскажите пожалуйста, я на данный момент занимаюсь приватизацией квартиры. С рождения и до 2005 года проживала в городе Севастополь, а с 2005 года и по нынешнее время проживаю в городе Энергодар, Запорожской области. Для приватизации мне надо предоставить в БТИ справку о неиспользованном праве на приватизацию, которая подтверждается наличием неиспользованных жилищных чеков в период с 1992 года, которые находятся в архиве в ОщадБанка города Севастополя. В связи с сложившейся ситуацией в АР Крым получить справку — нет такой возможности. Подскажите пожалуйста куда обратиться, как быть, как подтвердить факт неиспользованного права на приватизацию.

Ощадбанк

Ответ банка

13 сентября 2016, 14:26

Добрый день. Пожалуйста, позвоните по телефону 0 800 212 000.

Написать комментарий

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50.6	51.55
PLN	9.7	10.4
USD	43.65	44.25
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50.6	51.55
PLN	9.7	10.4
USD	43.65	44.25
Все курсы банка

Главная / Ощадбанк 💰