Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
andyz
andyz
16 сентября 2016, 16:57
Kiev
добрый день!

подскажите пожалуйста, хочу оформить себе зарплатную карту (вне зарплатного проекта) в качестве резервной (в данный момент обслуживаюсь в другом банке вне зарплатного проекта, деньги приходят целевым зачислением на карту)

возможно ли использовать мгновенную карту вашего «Моя карта» в качестве зарплатной и возможно ли её подключение к действующему зарплатному проекту (в дальнейшем)?

или нужно оформлять именно зарплатную карту?

заранее спасибо.
Ощадбанк
Ответ банка
19 сентября 2016, 11:05
Добрый день. Вы можете открыть Мою карту для личного пользования, в том числе для зачисления зарплаты. В рамках зарплатного проекта будет выдаваться другая карта, поэтому если сейчас Вы будете пользоваться Моей Картой, то потом её заменят.
70076210
Андрей Терпиловский
16 сентября 2016, 15:24
Андрей, Украина, Торецк / Дзержинск
А как имменно черреезз банкомат подробно можно? банк Украины
Ощадбанк
Ответ банка
16 сентября 2016, 15:33
Выбираете вкладку ощад24/7 — смс-информирование — сменить номер телефона.
1706
1706
16 сентября 2016, 15:04
Кирилл, Харьков
Здравствуйте.Уже неделю не могу дозвониться в контактный центр
Ощадбанк
Ответ банка
16 сентября 2016, 15:06
Добрый день. На данный момент существенно увеличилось количество звонков в контакт центр. Проводятся робота по улучшению качества обслуживания и увеличению количества операторов. К сожалению, это занимает некоторое время. Пожалуйста, закажите услугу обратной связи на официальном сайте банка www.oschadbank.ua/ua/callback/
97430615
Артём Слепцов
16 сентября 2016, 13:53
Артём, Украина, Донецк
Добрый день, скажите пожалуйста. Я еще не забрал карту с отделения Ощадбанка (пока не знаю номера карты), но мне должны быть начисления уже. Скажите могу я как-то узнать баланс карты не зная номера карты (есть договор, номер счета).
Ощадбанк
Ответ банка
16 сентября 2016, 14:32
Добрый день. Позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800 и Вам сообщат данные.
dimcooll
Дмитрий Шистко
16 сентября 2016, 12:33
Дмитрий, Краматорск
Здравствуйте. Не могу который день дозвониться в колл-центр. У меня недавно открыта з/п карта в банке, но никак не могу узнать ее номер и срок действия для снятия з/п по паспорту.
Ощадбанк
Ответ банка
16 сентября 2016, 14:28
Добрый день. Пожалуйста, напишите мне в личные сообщения Ваш контактный номер телефону.
0982540710
олександр самойленко
16 сентября 2016, 11:02
олександр
я вчера подал заявку на карточку аператор сказал карточка будет делаца 2 дня агде я смагу єйо получить так и несказал
Ощадбанк
Ответ банка
16 сентября 2016, 11:46
Добрый день. Карта изготавливается 14 дней. Через 2-3 дня Вы можете узнать в контакт центре номер новой карты для снятия средств. Уточнить адрес доставки Вы можете в контакт центре.
54925218
Julia Zaliznaya
16 сентября 2016, 10:50
Julia
Добрый день! Пытаюсь оплатить жд билет с пенсионной карточки, пишет превышен лимит транзакции. Деньги на счету есть. В чем причина?
Ощадбанк
Ответ банка
16 сентября 2016, 11:45
Добрый день. Советуем проверить лимиты по карте в Веб банкинге. https://online.oschadbank.ua/wb/#login
Iriska007
Iriska007
16 сентября 2016, 10:15
Ирина , Киев
Болеее ужастного банка я вообще не встречала…
Но так сложилось, что нужен именно этот «банк», обслуживание на НОЛЬ!!! Вточку сказано про то, что горячая линия далеко не горячая а отмороженая, либо там работает 1 человек!!! Дозвонится НЕРЕАЛЬНО!!! Зачем вообще тогда ее пускать в ход? Честно лезут одни нецензурныее выражения…
Вишу на телефоне уже 30 мин, и это уже не первый раз пытаюсь туда дозвонится. Разве нет в Вашем «банке» чек-листа по временному обслуживанию клиента?
Как только появится возможность сменить банк, буду бежать от Вас быстрее быстрого…
Ощадбанк
Ответ банка
16 сентября 2016, 11:44
Добрый день. На данный момент существуют временные проблемы с контакт центром. Мы занимаемся увеличением количества оператором. Это занимает некоторое время. Приносим извинения за неудобства.
Olga2
Olga2
16 сентября 2016, 9:27
Здравствуйте! Можно ли узнать баланс заблокированной карты, через 0-800-210-80 в автоматическом режиме, с соответствующего финансового номера телефона?
Ощадбанк
Ответ банка
16 сентября 2016, 12:38
Добрый день. Нет, невозможно.
46302815
46302815
16 сентября 2016, 9:23
Крис
Доброе утро. Ситуация следующая. У меня карточка киевлянина еще от банка Хрещатика. Заказала онлайн новую карту 2 дня назад. Сегодня пришла смс о том что невозможно за предоставленными контактными данными автоматически переоформить карту. Попросили обратиться в банк в назначенный день с полным пакетом документов. Дата на сайте была 25 октября ближайшая. То есть, банк предлагает мне ждать больше месяца чтоб подать документы и после, еще как минимум ,2 недели, если звезды сойдутся на небе, и мне выдадут новую карту. Что мне делать? Через горячую линию заказывать не буду, туда просто не дозвониться. Ведь могу же я раньше времени обратиться в банк?
Ощадбанк
Ответ банка
16 сентября 2016, 11:42
Добрый день. Приносим извинения за неудобства. Карта Киевлянина оформляется в порядке очереди, это связано с большим количеством запросов. В данном случае, действительно необходимо будет обратится в назначенное время в отделение. Так же Вы можете обратится ранее и получить обслуживание в порядке живой очереди.
Viks2803
Viks2803
16 сентября 2016, 9:04
Виктория
Скажите, пожалуйста, должно ли прийти смс-уведомление на телефон к которому прикреплена карта, когда она будет готова(в случае продления карты) или же работники банка как-то уведомляют о том, что карта готова и ее можно забрать? Можно ли позже забрать карту, т.к. предположительно в тот период когда она будет готова, я буду в отъезде довольно длительное время?
Ощадбанк
Ответ банка
16 сентября 2016, 11:40
Добрый день. Уведомления о изготовлении не отправляется. Вам необходимо позвонить в отделение Банка. Карта ожидает Вас 6 месяцев с момента доставки.
Ruska
Ruska
16 сентября 2016, 8:58
Здравствуйте!!! Скажите пожалуйста, можно ли получить карточку по почте, а не в отделении?
Ощадбанк
Ответ банка
16 сентября 2016, 11:39
Добрый день. Карта выдаётся только в отделении Банка.
27528159
Sasha Voytenko
15 сентября 2016, 21:44
Sasha, Украина, Хмельницкий
Чи зможу відкрити депозит в суботу.?
Ощадбанк
Ответ банка
16 сентября 2016, 11:38
Добрий день, так, звичайно. Графік роботи відділень можна переглянути на сайті. www.oschadbank.ua/ua/maps
Elena2508
Elena2508
15 сентября 2016, 21:19
Елена, Киев
Скажите, где в Киеве я могу сдать старую долларовую купюру в вашем банке?
Ощадбанк
Ответ банка
16 сентября 2016, 11:38
Добрый день. Обратитесь в одно из отделений нового формата. www.oschadbank.ua/ua/maps
72722322
Виталик Карпенко
15 сентября 2016, 21:17
Виталик, Украина, Нежин
У меня есть номер карточки на которую я зачислил деньги для покупки одежды в вк, но меня обманули и у меня остался только номер карточки куда я отослал деньги с сервиса Приват 24, что мне делать и как узнать ИФО человека кому я отослал для подачи в милицию заявы
Ощадбанк
Ответ банка
16 сентября 2016, 11:37
Добрый день. Это конфиденциальная информация. Напишите заявление в полиции и сотрудники свяжутся с Банком для уточнения деталей.
georgepak5
georgepak5
15 сентября 2016, 20:33
Георгий
Нужна заверенная банком копия платежных документов (документ, подтверждающий факт оплаты) конкретно в моем случае просто заверить чек как это сделать?
Ощадбанк
Ответ банка
16 сентября 2016, 11:36
Добрый день. Необходимо обратится в центральное отделение Банка в городе.
nata1906lu
nata1906lu
15 сентября 2016, 20:25
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, в веб банкинге появилась карта. последние 3 цифры отображаются серыми и с часами. Что это такое?
Ощадбанк
Ответ банка
16 сентября 2016, 11:33
Добрый день. Срок Вашей карты заканчивается. Вам заказали новую карту, но она ещё не активна.
0632402274
0632402274
15 сентября 2016, 20:05
Где можно забрать изнявшую картку в старобельське
Ощадбанк
Ответ банка
16 сентября 2016, 11:33
Добрый день. Обратитесь в центральное отделение Банка, ул. Слобожанська, 31
0632402274
0632402274
15 сентября 2016, 19:58
очень срочно надо.
Ощадбанк
Ответ банка
16 сентября 2016, 11:32
Добрый день. Обратитесь в центральное отделение Банка, ул. Слобожанська, 31
0632402274
0632402274
15 сентября 2016, 19:55
Здраствуйте, где можно забрать изявшую картку ощад в старобельське?
Ощадбанк
Ответ банка
16 сентября 2016, 11:32
Добрый день. Обратитесь в центральное отделение Банка, ул. Слобожанська, 31

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.6 51.55
PLN 11.25 12.2
USD 43.65 44.25
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.6 51.55
PLN 11.25 12.2
USD 43.65 44.25
Все курсы банка