Минфин - Курсы валют Украины

Установить

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
69884786
віктор гострий
7 ноября 2016, 16:35
віктор, київ
З 10 вересня не можу отримати картку киянина. 4 жовтня, в котре звернувся у відділок Єнтузіастів 11. Сказали, що компютер карту показує, що карта є, але не присвоєний номер. Що маю робити???
Ощадбанк
Ответ банка
7 ноября 2016, 16:38
Добрий день. У такому випадку співробітники повторно роблять запит і карта замовляється. Вас мали зорієнтувати у термінах. Приносимо вибачення за незручності.

Комментарии - 6

+
0
віктор гострий
віктор гострий
8 ноября 2016, 14:44
#
Хто конкретно винуватий, кого вибачити? Оператори: Ярова Іванна мала заказати 10 вересня, Поліщук Юлія 17 жовтня підтвердила, що карта готова і має надійти у відділок банку ось-ось, Погуляк Наталья 7листопаду проговорила зі мною вхолосту також 30хв. ( через 30хв.оператор моб. звязку автоматично розєднує). Двох-трьох операторів я, взагалі, не памятаю. Плюс працівники відділення 02000, плюс я продублював заказ карти киянина через інтернет. Таке враження, що працівники ощадбанку проінструктовані гнобити пенсіонерів до смерті. Я ніколи не повірю, що всі названі і не названі працівники банку тупі, ліниві і безініціативні. В 10-й раз запитую, коли і де можна отримати карту киянина?
+
0
OschadbankUA
OschadbankUA
8 ноября 2016, 16:13
#
Напишіть мені в особисті повідомлення Ваш контактний номер телефону.
+
0
віктор гострий
віктор гострий
8 ноября 2016, 17:24
#
Всі мої дані у Вас є, включаючи номер телефону, але коли Вам ліньки подивитись, то: Моб.0660291282, або 0988494603 Прошу надати письмову відповдь, можливо буде аргументом в суді. Гострий В.Г.
+
0
OschadbankUA
OschadbankUA
8 ноября 2016, 17:27
#
Дякую. Ми зателефонуємо Вам. Для отримання письмової відповіді на звернення Вам необхідно звернутись на один із офіційних каналів Банку — контакт центр, ел. адресу, листом на юр. адресу.
+
0
віктор гострий
віктор гострий
8 ноября 2016, 17:39
#
Всі мої дані у Вас є, включаючи номер телефону, але коли Вам ліньки подивитись, то: Моб.0660291282, або 0988494603 Прошу надати письмову відповдь, можливо буде аргументом в суді. Гострий В.Г.
+
0
віктор гострий
віктор гострий
28 ноября 2016, 12:59
#
Чергова дурилка. Отримав 26 листопада інтернет- запрошення на отримання карти киянина. Не вказано ні відділення, ні часу отримання. Перезвонив оператору, вислухала, перевела на консультанта Гончарук Юлю, яка порадила звернутися у своє відділення Ощадбанку. Сьогодні, 28.11 звернувся у своє відділення, Єнтузіастів,11. Карти немає. Передзвонив оператору, консультант Гончарук Ю. пообіцяла перевети мене на ще кращого когсультанта. Ніхто не відповів, 30хв. пройшло, мобільний оператор звязок перервав. Гаплик!!! Що робити?
Оператори банку перекидають клієнта один одному поки, або клієнт не витримує, або оператор мобільного звязку відключає, або самі відключаються. Робота кипить, всі оператори перегружені, а резултатів нуль.

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться