Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
qw12er34ty56
qw12er34ty56
28 сентября 2016, 21:21
Здравствуйте, подскажите пожалуйста как активировать новую карту. звонил на горячую линию, по подсказкам все правильно ввожу данные- отвечают, что ошибка. Как активировать карту?
Ощадбанк
Ответ банка
29 сентября 2016, 10:11
Добрый день. Также можете активировать её через банкомат, проверив баланс.
WERTPO
WERTPO
28 сентября 2016, 19:17
Здравствуйте! Случайно ввел в банкомате не правильно три раза пин-код и теперь пишет «исчерпано число попыток ввода кода»как это исправить?
Ощадбанк
Ответ банка
29 сентября 2016, 10:11
Добрый день. Позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800, пункт меню 2 — снятие пин-блокировки.
67344656
Anna Tsymeiko
28 сентября 2016, 19:13
Anna
В ощад24/7 пытаюсь увеличить лимит на оплату услуг в интернете. Не получается, Пишет «невідома помилка». Что делать?
Ощадбанк
Ответ банка
29 сентября 2016, 10:10
Добрый день. Позвоните в контакт центр, чтобы проверить информацию. Если у Вас карта ВПЛ, то операции в интернете ограничены, это связано с увеличением количества фактов мошенничества.
drMoreau
drMoreau
28 сентября 2016, 18:16
Andrey
Скажите пожалуйста, как отменить заказ «карти киянина»? Заказал на горячей линии, до получения еще 2 месяца.
Ощадбанк
Ответ банка
29 сентября 2016, 10:06
Добрый день. Позвоните в отделение Банка, куда Вы назначили встречу.
57403199
Виталий Доценко
28 сентября 2016, 17:24
Виталий
здравствуйте, подскажите готова ли моя новая карта, заказывала я ее 18 августа.и где мне ее забрать? спасибо
Ощадбанк
Ответ банка
28 сентября 2016, 17:33
Добрый день. Позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800 и уточните эту информацию.
Yanina777
Yanina777
28 сентября 2016, 16:25
Yanina, Киев
В продолжение вопроса в 15:43, прошу ответить.
То есть мне необходимо:
1. подписать выданное заявление-присоединение кредитной линии?
2. в тоже время написать заявление на аннулирование кредитной линии по соответствующему договору в произвольной форме?
3. на втором экземпляре заявления об аннулировании КЛ (которое я хочу оставить у себя) сотрудник Банка должен поставить дату, штампик, подпись о его принятии Банком?
4. как я могу удостоверится о выполнении моего Заявления об аннулировании кредитной линии и реальном аннулировании кредитной линии в Ощадбанке?
Спасибо.
Ощадбанк
Ответ банка
28 сентября 2016, 16:37
1, 2 (сотрудник предоставит форму),3 — да.
4. Через несколько дней Вы можете позвонить в контакт центр или проверить баланс через Веб-/Мобайл-банкинг или банкомат. Это стандартная процедура.
Yanina777
Yanina777
28 сентября 2016, 15:43
Yanina, Киев
Добрый день.
Сегодня я обратилась в отделение №112 (ул. Галицкая, 13) Ощадбанка для оформления «картки киянина», предоставив сотруднику Банка полный пакет необходимых для этого документов.
Мне были выданы документы для подписи. Среди них, кроме заявления на выдачу «картки киянина» и заявления о присоединении к Договору комплексного банковского обслуживания, было выдано Заявление на установление кредитной линии с лимитом 5000 грн (другими словами Кредитного договора).
Когда мною было отказано в подписи ненужного мне банковского продукта, я получила ОТКАЗ сотрудника банка в дальнейшем получении необходимой мне «картки киянина». Аргумент — такая процедура и Кредитный договор явл его неотъемлемой частью.
Какие мои дальнейшие действия и является ли отказ сотрудника банка законным?
Ощадбанк
Ответ банка
28 сентября 2016, 15:56
Добрый день. Сотрудник предоставил Вам стандартный договор комплексного банковского обслуживания. Заявление-присоединения кредитной линии является его частью. Напишите заявление на аннулирование кредитной линии и Вам её не откроют.
AnutaKot
AnutaKot
28 сентября 2016, 15:31
Николай
Добрый день.В пенсионной карте истек срок действия в августе 2016.Пришел написал заявление на получение новой карты, сказали прийти через 2 недели.Пришел её нет.Сказали еще 2 недели ждать.В чем причина? Хотя у знакомого заканчивается её срок в сентябре, а он уже получил новую.
Ощадбанк
Ответ банка
28 сентября 2016, 15:39
Добрый день. Уточнить причину задержки Вы можете в отделении Банка.
Kiryamba91169
Kiryamba91169
28 сентября 2016, 15:17
Кирилл
Не могу зарегистрироваться в ОщадБанкинг не приходит смс код
что делать?
Ощадбанк
Ответ банка
28 сентября 2016, 15:20
Добрый день. Проверьте активность услуги смс-информирования. Позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800 и выберете пункт меню 2.
gjnthgtdibq
gjnthgtdibq
28 сентября 2016, 14:30
Подскажите, как в телефонном режиме заказать карту или продлить срок карты ощадбанка (пенсионная для переселенцев). Карта оформлялась в Харькове, сейчас переселился в Кременное Луганской обл.
Ощадбанк
Ответ банка
28 сентября 2016, 14:31
Добрый день. Переселенцам на данный момент необходимо оформлять Электронное пенсионное удостоверение. Обратитесь в Пенсионный фонд по месту регистрации.
zhuravleva
zhuravleva
28 сентября 2016, 14:04
По адресу вашего отделения Кудряшова,18а мне в положенный срок не выдали карточку «Киянына»ссылаясь на то что завод по выпуску карточек не работал в связи с отсутствием пластика.Почему пластика не хватило только на мою карточку.В других отделениях мои знакомые и родственники получили карточку в это же время, что и мне было назначено. Записалась по телефону 044-363-01-33 29 августа 2016г.27сентября мне рассказали эту бредовую историю.
Ощадбанк
Ответ банка
28 сентября 2016, 14:15
Добрый день. Действительно, на заводе закончились заготовки карт Visa. Приносим извинения за неудобства.
Marikanexteli
Marikanexteli
28 сентября 2016, 13:04
Здравствуйте! Мне нужно сделать социальную карточку, чтобы получать пенсию по утрате кормильца. Что подрозумевается под документом, который подтверждает выплату социальной помощи? У меня только свидетельство о смерти отца есть. Раньше мама получала пенсию через почту.
Ощадбанк
Ответ банка
28 сентября 2016, 13:52
Добрый день. Справка с УТСЗН о назначении начислений.
86845881
Ваня Гринкевич
28 сентября 2016, 12:31
Ваня, Россия, Ростов-на-Дону
27,092016г позвонили на горячую линию Ощадбанка и попросили разрешения на снятие денег в РФ, в ощадбанке дали разрешение на снятие денежных средств! а снять деньги в РФ не могу! Пришло сообщение на моб. телефон, ПРИВИШЕН ЛИМИТ ОПЕРАЦИЙ!Ps.хотели снять 3000 рублей на балансе около 10000 гривен! В чем причина?
Ощадбанк
Ответ банка
28 сентября 2016, 12:35
Добрый день. Необходимо проверять детально по карте. Вашей маме необходимо позвонить в контакт центр по телефону +38-044-363-01-33
promin2005
promin2005
28 сентября 2016, 12:12
Ирина
Добрый день! Подскажите пожалуйста, какие реквизиты ощадбанка надо указать при оплате по безналу с другого банка на карту Ощадбанка если есть только номер карты.
Ощадбанк
Ответ банка
28 сентября 2016, 12:33
Добрый день. Это Вам необходимо уточнить в банке, в котором Вы планируете проводить оплату.
rapoportsevdon
михаил рапопорт
28 сентября 2016, 12:01
михаил, Михаил
При открытии депозита в валюте с перечислением % ежемесячно на картсчет можно ли получить кредитную карту в тот же день, или нужно ждать? В какие сроки выдаеться карточка?
Ощадбанк
Ответ банка
28 сентября 2016, 12:02
Добрый день. Необходимо ждать 14 календарных дней.
rapoportsevdon
михаил рапопорт
28 сентября 2016, 11:52
михаил, Михаил
Какую сумму в долларах я могу перевести за границу на счет дочери по СВИФТ и можно ли это делать через интернет-банкинг ОЩАДБАНКА, какие тарифы?
Ощадбанк
Ответ банка
28 сентября 2016, 12:04
Добрый день. До 15 000 (575$) грн в эквиваленте в день, не больше 150 000 (5750$) грн в эквиваленте в месяц. Данные ограничения не распространяются на: — оплату витрат на лікування в медичних закладах іншої держави, а також на оплату витрат на транспортування хворих; — оплату витрат, пов’язаних зі смертю громадян за кордоном (транспортні витрати та витрати на поховання); — перекази, що здійснюються на підставі вироків, рішень, ухвал і постанов судових, слідчих та інших правоохоронних органів; — перекази, що здійснюються громадянами в разі виїзду за кордон на постійне місце проживання; — оплату витрат на навчання виключно для оплати навчального процесу; — перекази коштів, отриманих як оплата праці нерезидентами в Україні, пенсії, аліменти; — оплату витрат іноземним судовим, слідчим, нотаріальним та іншим повноважним органам (у тому числі сплата податків, зборів інших обов`язкових платежів); Тариф зависит от количества банков корреспондентов. Необходимо уточнить в отделении по факту.
20430305
Колосівський Петро
28 сентября 2016, 11:45
Колосівський
рах. 26******49 від 11-12-2012 видана карточка на яку повинноб було зараховано 1000 грн. до сьогодні нічого не нараховано і карточка втратила термін діі що робити
Ощадбанк
Ответ банка
28 сентября 2016, 11:51
Добрий день. Зверніться до відділення банку. Рекоменудємо Вам видалити номер рахунку.
sergeyz2013716
sergeyz2013716
28 сентября 2016, 11:40
Сергей Александрович, Красный Лиман
Сегодня получил смс о необходимости заплатить задолженность по своей доп карте в сумме 20 грн оплатил через интернет банкинг сняли с моей карты 3 грн первый раз во второй раз те же 20 грн 2 грн что это за проценты загнали нас пенсионеров в ваш банк и теперь за перевод берете по 10 процентов требую ответ и возврат моих денег теперь не дождетесь оплат по задолженности уйдем в другой банк
Ощадбанк
Ответ банка
28 сентября 2016, 11:52
Добрый день. Позвоните в контакт центр по телефону 0800 210 800 и уточните по списанию комиссии, пожалуйста.
mashusya
mashusya
28 сентября 2016, 11:07
Елена, Мариуполь
Добрый день!
есть ли возможность получить заказанную карту-пенсионное удостоверение на один город Украины в другом городе, например, В Мариуполе?
Ощадбанк
Ответ банка
28 сентября 2016, 11:37
Добрый день. Пенсионный фонд заказывает ЭПУ в ближайшее отделение Банка.
berkana
berkana
28 сентября 2016, 11:04
Добрый день. Работают ли отделения Ощадбанка в последний день месяца 30 сентября в Дружковке? Спасибо.
Ощадбанк
Ответ банка
28 сентября 2016, 11:36
Добрый день. Да, работают.

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 49.5 50.2
PLN 9.7 10.4
USD 42.1 42.6
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 49.5 50.2
PLN 9.7 10.4
USD 42.1 42.6
Все курсы банка