Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
Yanina777
Yanina777
28 сентября 2016, 15:43
Yanina, Киев
Добрый день.
Сегодня я обратилась в отделение №112 (ул. Галицкая, 13) Ощадбанка для оформления «картки киянина», предоставив сотруднику Банка полный пакет необходимых для этого документов.
Мне были выданы документы для подписи. Среди них, кроме заявления на выдачу «картки киянина» и заявления о присоединении к Договору комплексного банковского обслуживания, было выдано Заявление на установление кредитной линии с лимитом 5000 грн (другими словами Кредитного договора).
Когда мною было отказано в подписи ненужного мне банковского продукта, я получила ОТКАЗ сотрудника банка в дальнейшем получении необходимой мне «картки киянина». Аргумент — такая процедура и Кредитный договор явл его неотъемлемой частью.
Какие мои дальнейшие действия и является ли отказ сотрудника банка законным?
Ощадбанк
Ответ банка
28 сентября 2016, 15:56
Добрый день. Сотрудник предоставил Вам стандартный договор комплексного банковского обслуживания. Заявление-присоединения кредитной линии является его частью. Напишите заявление на аннулирование кредитной линии и Вам её не откроют.
AnutaKot
AnutaKot
28 сентября 2016, 15:31
Николай
Добрый день.В пенсионной карте истек срок действия в августе 2016.Пришел написал заявление на получение новой карты, сказали прийти через 2 недели.Пришел её нет.Сказали еще 2 недели ждать.В чем причина? Хотя у знакомого заканчивается её срок в сентябре, а он уже получил новую.
Ощадбанк
Ответ банка
28 сентября 2016, 15:39
Добрый день. Уточнить причину задержки Вы можете в отделении Банка.
Kiryamba91169
Kiryamba91169
28 сентября 2016, 15:17
Кирилл
Не могу зарегистрироваться в ОщадБанкинг не приходит смс код
что делать?
Ощадбанк
Ответ банка
28 сентября 2016, 15:20
Добрый день. Проверьте активность услуги смс-информирования. Позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800 и выберете пункт меню 2.
gjnthgtdibq
gjnthgtdibq
28 сентября 2016, 14:30
Подскажите, как в телефонном режиме заказать карту или продлить срок карты ощадбанка (пенсионная для переселенцев). Карта оформлялась в Харькове, сейчас переселился в Кременное Луганской обл.
Ощадбанк
Ответ банка
28 сентября 2016, 14:31
Добрый день. Переселенцам на данный момент необходимо оформлять Электронное пенсионное удостоверение. Обратитесь в Пенсионный фонд по месту регистрации.
zhuravleva
zhuravleva
28 сентября 2016, 14:04
По адресу вашего отделения Кудряшова,18а мне в положенный срок не выдали карточку «Киянына»ссылаясь на то что завод по выпуску карточек не работал в связи с отсутствием пластика.Почему пластика не хватило только на мою карточку.В других отделениях мои знакомые и родственники получили карточку в это же время, что и мне было назначено. Записалась по телефону 044-363-01-33 29 августа 2016г.27сентября мне рассказали эту бредовую историю.
Ощадбанк
Ответ банка
28 сентября 2016, 14:15
Добрый день. Действительно, на заводе закончились заготовки карт Visa. Приносим извинения за неудобства.
Marikanexteli
Marikanexteli
28 сентября 2016, 13:04
Здравствуйте! Мне нужно сделать социальную карточку, чтобы получать пенсию по утрате кормильца. Что подрозумевается под документом, который подтверждает выплату социальной помощи? У меня только свидетельство о смерти отца есть. Раньше мама получала пенсию через почту.
Ощадбанк
Ответ банка
28 сентября 2016, 13:52
Добрый день. Справка с УТСЗН о назначении начислений.
86845881
Ваня Гринкевич
28 сентября 2016, 12:31
Ваня, Россия, Ростов-на-Дону
27,092016г позвонили на горячую линию Ощадбанка и попросили разрешения на снятие денег в РФ, в ощадбанке дали разрешение на снятие денежных средств! а снять деньги в РФ не могу! Пришло сообщение на моб. телефон, ПРИВИШЕН ЛИМИТ ОПЕРАЦИЙ!Ps.хотели снять 3000 рублей на балансе около 10000 гривен! В чем причина?
Ощадбанк
Ответ банка
28 сентября 2016, 12:35
Добрый день. Необходимо проверять детально по карте. Вашей маме необходимо позвонить в контакт центр по телефону +38-044-363-01-33
promin2005
promin2005
28 сентября 2016, 12:12
Ирина
Добрый день! Подскажите пожалуйста, какие реквизиты ощадбанка надо указать при оплате по безналу с другого банка на карту Ощадбанка если есть только номер карты.
Ощадбанк
Ответ банка
28 сентября 2016, 12:33
Добрый день. Это Вам необходимо уточнить в банке, в котором Вы планируете проводить оплату.
rapoportsevdon
михаил рапопорт
28 сентября 2016, 12:01
михаил, Михаил
При открытии депозита в валюте с перечислением % ежемесячно на картсчет можно ли получить кредитную карту в тот же день, или нужно ждать? В какие сроки выдаеться карточка?
Ощадбанк
Ответ банка
28 сентября 2016, 12:02
Добрый день. Необходимо ждать 14 календарных дней.
rapoportsevdon
михаил рапопорт
28 сентября 2016, 11:52
михаил, Михаил
Какую сумму в долларах я могу перевести за границу на счет дочери по СВИФТ и можно ли это делать через интернет-банкинг ОЩАДБАНКА, какие тарифы?
Ощадбанк
Ответ банка
28 сентября 2016, 12:04
Добрый день. До 15 000 (575$) грн в эквиваленте в день, не больше 150 000 (5750$) грн в эквиваленте в месяц. Данные ограничения не распространяются на: — оплату витрат на лікування в медичних закладах іншої держави, а також на оплату витрат на транспортування хворих; — оплату витрат, пов’язаних зі смертю громадян за кордоном (транспортні витрати та витрати на поховання); — перекази, що здійснюються на підставі вироків, рішень, ухвал і постанов судових, слідчих та інших правоохоронних органів; — перекази, що здійснюються громадянами в разі виїзду за кордон на постійне місце проживання; — оплату витрат на навчання виключно для оплати навчального процесу; — перекази коштів, отриманих як оплата праці нерезидентами в Україні, пенсії, аліменти; — оплату витрат іноземним судовим, слідчим, нотаріальним та іншим повноважним органам (у тому числі сплата податків, зборів інших обов`язкових платежів); Тариф зависит от количества банков корреспондентов. Необходимо уточнить в отделении по факту.
20430305
Колосівський Петро
28 сентября 2016, 11:45
Колосівський
рах. 26******49 від 11-12-2012 видана карточка на яку повинноб було зараховано 1000 грн. до сьогодні нічого не нараховано і карточка втратила термін діі що робити
Ощадбанк
Ответ банка
28 сентября 2016, 11:51
Добрий день. Зверніться до відділення банку. Рекоменудємо Вам видалити номер рахунку.
sergeyz2013716
sergeyz2013716
28 сентября 2016, 11:40
Сергей Александрович, Красный Лиман
Сегодня получил смс о необходимости заплатить задолженность по своей доп карте в сумме 20 грн оплатил через интернет банкинг сняли с моей карты 3 грн первый раз во второй раз те же 20 грн 2 грн что это за проценты загнали нас пенсионеров в ваш банк и теперь за перевод берете по 10 процентов требую ответ и возврат моих денег теперь не дождетесь оплат по задолженности уйдем в другой банк
Ощадбанк
Ответ банка
28 сентября 2016, 11:52
Добрый день. Позвоните в контакт центр по телефону 0800 210 800 и уточните по списанию комиссии, пожалуйста.
mashusya
mashusya
28 сентября 2016, 11:07
Елена, Мариуполь
Добрый день!
есть ли возможность получить заказанную карту-пенсионное удостоверение на один город Украины в другом городе, например, В Мариуполе?
Ощадбанк
Ответ банка
28 сентября 2016, 11:37
Добрый день. Пенсионный фонд заказывает ЭПУ в ближайшее отделение Банка.
berkana
berkana
28 сентября 2016, 11:04
Добрый день. Работают ли отделения Ощадбанка в последний день месяца 30 сентября в Дружковке? Спасибо.
Ощадбанк
Ответ банка
28 сентября 2016, 11:36
Добрый день. Да, работают.
averbax
averbax
28 сентября 2016, 8:43
Как сделать распечатку денежных поступлений на пенсионную карту, если я нахожусь в россии.
Ощадбанк
Ответ банка
28 сентября 2016, 11:33
Добрый день. В Веб-банкинге. https://online.oschadbank.ua/wb/#login
Satmenue
Satmenue
28 сентября 2016, 7:36
Сергей , Житомир
Здравствуйте.У мамы закончился срок действия карты.Прописана в районе Житомирской области.Может ли она поменять карту в Житомире, и что нужно иметь при себе.Спасибо.
Ощадбанк
Ответ банка
28 сентября 2016, 11:33
Добрый день. Позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800 и закажите карту в любое удобное отделение Банка. При себе необходимо иметь паспорт и старую карту.
omar2303
omar2303
28 сентября 2016, 5:44
omar2303
Здравствуйте.Как отключить кредитную линию, подключенную без моего ведома и которой я никогда не пользовался, но ежемесячно приходили СМС сообщения, что я должен банку деньги за обслуживание этой линии.30 августа я уже писал в банке заявление на отключение и уплатил задолжность. А в этом месяце я снова получил СМС, что опять должен за пользование кредитной линией.
Ощадбанк
Ответ банка
28 сентября 2016, 11:32
Добрый день. Закрытие производиться через обслуживающее отделение Банка. Позвоните в отделение и уточните информацию, пожалуйста. www.oschadbank.ua/ua/maps/
slava2000
slava2000
27 сентября 2016, 21:54
слава
14.06.2016 оформлен «теплый кредит». Несмотря на то, что он оформлен до 05.07.2016, возмещение от государства так и не поступило. Если я досрочно выплачу кредит в полном объеме останусь ли я в реестре на выплату и могу ли я надеяться на возмещение в дальнейшем, когда в бюджете появятся деньги, или мой счет будет закрыт?
Ощадбанк
Ответ банка
28 сентября 2016, 11:31
Добрый день. Компенсация производится в счёт погашения кредита. Если Вы закроете его досрочно, то компенсация не поступит.
serg1466
serg1466
27 сентября 2016, 21:48
Сергей, Мариуполь
27.09.16 Пришла СМС что с моего счета снялась сумма 300гр 25.09.16, позвонил сразу на горячую линию и там мне объяснили, что по техническим причинам банкомат снял сумму 2 раза (СМС пришли и 25го и 27го числа и обе о снятии суммы 25го числа в 07.19) Карточка (зарплатная) оформлена в городе Волноваха куда мне и предлагают приехать в отделение банка для оформления заявления. Я проживаю в г. Мариуполе, где куча отделений ОБ, ни времени ни желания ехать из-за тех причин банкомата нет
Ощадбанк
Ответ банка
28 сентября 2016, 11:29
Добрый день. На данный момент ведётся работа по решению этого вопроса. Это может занят 2-3 дня.
77469130
Вика Капуста
27 сентября 2016, 21:43
Вика
Добрый вечер! скажите пожалуйста.если карта заблокирована на нее будет перечисляться пенсия?
Ощадбанк
Ответ банка
28 сентября 2016, 11:28
Добрый день. Да, пенсия зачисляется на расчётный счёт, он активен.

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 51.7 52.3
PLN 11.55 12.4
USD 44.6 45.15
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 51.7 52.3
PLN 11.55 12.4
USD 44.6 45.15
Все курсы банка