Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
03382842
Kot Kotofey
1 октября 2016, 10:32
Kot
Здравствуйте! На мой номер 0502207700 пришло SMS от имени вашего банка с номера 0953170274 о следующая информация: Card 5167-8285? Sum 1.00 UAH M=VCODE 1(101843), Balance = 83075.73 UAH Info 0800210800, что бы это значило?
Ощадбанк
Ответ банка
3 октября 2016, 10:45
Добрый день. Банк не отправляет уведомления с мобильных номеров телефона. Скорее всего это мошенничество.
Lichnost
Lichnost
1 октября 2016, 10:29
Доброго дня. Маю таку ситуацію: потрібно щомісяця платити відсотки, але я зараз за кордоном. Строк дії картки скінчився і зроблена нова, але нову забрати можу тільки я. Раніше платили родичі за номером картки, а номер нової картки я не знаю. Чи можу я його десь побачити, можливо веб-банкінг, чи щось інше. Як правильно зробити в даній ситуації. Дякую
Ощадбанк
Ответ банка
3 октября 2016, 10:44
Добрый день. Вы можете сплачувати по номеру карткового рахунку. Його можна уточнити у договорі.
annetsirova
annetsirova
1 октября 2016, 10:11
Здаствуйте, вчера пришло смс о том что моя карточка заблокирована, хочу узнать почему?
Ощадбанк
Ответ банка
3 октября 2016, 10:43
Добрый день. Пожалуйста, позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800.
35265316
Рамис Гаибов
1 октября 2016, 9:47
Рамис, Украина, Южный
Здравствуйте, мой сын получает давно детские. В сентябре 2016 я узнала что нужно переоформлять, чтобы получить деньги.Никакого уведомления от банка не получала про это. После переоформоения мне сказали что денег мы не получим за 2 месяца, так как нужно было вовремя переофорлять! Как мне поступить в этой ситуации? Деньги очень нужны, сын в 11 классе, выпускной.
Ощадбанк
Ответ банка
3 октября 2016, 10:42
Добрый день. Начислением средств занимается УТСЗН. Пожалуйста, обратитесь в эту организацию.
Glushchenko
Glushchenko
1 октября 2016, 7:57
Добрый день! Вчера папа получил в отделении банка новую пенсионную карту. По дороге домой она была утеряна. Что нужно для того, чтобы получить новую карту и какой срок?
Ощадбанк
Ответ банка
3 октября 2016, 10:41
Добрый день. Заблокируйте карту и закажите новую через контакт центр по телефону 0 800 210 800.
Garshin
Garshin
1 октября 2016, 4:29
Владимир, Одесса
25 сентября с зарплатной карточки снял 1000грню.Через день мне пришло СМС о снятии еще 1000грн, хотя я их не снимал.В чеим причина, как вернуть деньги?
Ощадбанк
Ответ банка
3 октября 2016, 10:40
Добрый день. Над устранением этой проблемы работают. Если по состоянию на сегодня, деньги не возвращены, необходимо написать заявление в отделении банка.
36280153
Сергей Губский
1 октября 2016, 1:38
Сергей, Польша, Kraków
Здравствуйте!!! Очень интерисует вариант перевода средств с карты ощадбанк (visa) на карту польского банка (visa)
Ощадбанк
Ответ банка
3 октября 2016, 10:39
Добрый день. Вы можете перевести деньги только на карту открытую в гривне.
06711031
Кристина Клеван
1 октября 2016, 0:37
Кристина
Сколько времени нужно ждать ответ на запрос о увеличении кредитной линии
Ощадбанк
Ответ банка
3 октября 2016, 10:36
Добрый день. Обычно это занимает 2 недели.
36650515
Алла Журавчик
30 сентября 2016, 17:27
Алла, Украина, Кучурган
если у меня нет карточки… как я могу снять деньги с кредита?
и как не клиент ощадбанка какой %по кредиту?
Ощадбанк
Ответ банка
3 октября 2016, 10:34
Добрый день. Ваш вопрос не совсем понятен. Пожалуйста, детализируйте.
78999628
Maks Dym
30 сентября 2016, 14:10
Maks
вчера хотела купить товар на олх и выслала предоплату на эту 4790 7010 0674 9088 но меня кинули
можно как-то заблокировать карту его и вернуть мне мои деньги
сумма небольшая всего лишь 60 грн но всё же раз меня обманул значит кого то еще
Ощадбанк
Ответ банка
30 сентября 2016, 14:18
Добрый день. По вопросу мошенничества Вам необходимо обратится в Управление полиции, это их компетенция.
36650515
Алла Журавчик
30 сентября 2016, 13:47
Алла, Украина, Кучурган
добрый.день я уволилась с банка ощадбанк но у меня остался креди… так как я не клиент банка мне закрыли карточку… как мне оплачивать кредит… сколько процентов в месяц.и могу ли я воспользоваться кредитом?
Ощадбанк
Ответ банка
30 сентября 2016, 14:17
Добрый день. Вы можете оплачивать кредит через отделение. Обслуживание кредита производиться согласно договора.
Shia
Shia
30 сентября 2016, 12:15
Я хочу сделать карту Ощадбанка для получения и перевода денег. Как долго Ее делать? И в каком отделении?
Ощадбанк
Ответ банка
30 сентября 2016, 12:28
Добрый день. Вы можете открыть карту для личного пользования — Моя карта. Это мгновенная неименная карта, Вам выдадут её сразу в любом отделении Банка. www.oschadbank.ua/ua/private/paycards/my_card/
Dimas29
Dimas29
30 сентября 2016, 10:22
Дмитрий
Здравствуйте, банк заблокировал мою карту подал заявку на перевыпуск карты сказали что через 2 недели будет готова а деньги те что были на карте сказали могу получить через 2 дня.Скажите пожалуйста что для этого нужно что бы их снять??
Ощадбанк
Ответ банка
30 сентября 2016, 10:38
Добрый день. Необходимо позвонить в контакт центр и узнать номер новой карты.
55144674
Vladimir Okachev
30 сентября 2016, 4:49
Vladimir, Украина, Харьков
Здравствуйте, как отключить лимит операций, я нахожусь за границей и не могу позвонить на горячую линию. мне нужно передать деньги.
Ощадбанк
Ответ банка
30 сентября 2016, 10:34
Добрый день. Через Веб-банкинг https://online.oschadbank.ua/wb/#login
sergeyAlek
sergeyAlek
29 сентября 2016, 20:03
cerg
Получаю зарплату в Ощадбанке два года. могу ли я получить кредитную карточку с суммой 4-5 тысяч гривен?..
Ощадбанк
Ответ банка
30 сентября 2016, 10:28
Добрый день. Да, обратитесь в обслуживающее отделение Банка с паспортом и ИНН.
Nik1Nik2
Nik1Nik2
29 сентября 2016, 17:55
Nik1Nik2, Киев окраина
Вопросы по обслуживанию клиентов.
1. Ощадбанк, как и другие банки, проводит запись на посещение через горячую линию.
Это нормально.
Но попробуйте использовать свое время в тех населенных пунктах,
которые близки к зоне АТО и где отделения атакуют приехавшие из Л/ДНР
на один день гости-пенсионеры.
Только живая очередь.
И сотрудники тоже- в порядке живой очереди.
Жалобы на горячую линию без пользы.
Надо наверное писать жалобы в книги жалоб? Они есть в отделениях гос.банка?
2 А тут еще одна «услуга» появилась.
Приходишь в отделение без записи на горячую линию — подсунут договор
ДОБРОВОЛЬНОГО страхования чего-то там за 15 грн. Причем один экземпляр, который потом останется в отделении.
Это так везде или только в областях близких к АТО?
Ощадбанк
Ответ банка
30 сентября 2016, 10:34
Добрый день.

1. К сожалению, в подобных отделениях есть проблемы. Мы не можем управлять людьми. Ведётся работа по решению данного вопроса. Книги жалоб есть в каждом отделении Банка.

2. Страховые продукты, которые предлагаются в отделениях Банка являются добровольными и клиент может приобрести их по собственному желанию. Они предлагаются всем клиентам Ощадбанка.
Nik1Nik2
Nik1Nik2
29 сентября 2016, 17:46
Nik1Nik2, Киев окраина
Мигранты или переселенцы?
Как я понимаю, Ощадбанк проводит какую-то операцию по переводу статуса временно перемещенных лиц (ВПЛ) в мигранты.
Точно пока подробности я так и понял.
Меня, как клиента-переселенца, ни о чем не предупреждали.
Но идет слух, что карты тех ВПЛ, которые получают различные пособия, пенсии, будут заблокированы с 1го октября. И надо перейти на другие карты, другой тарифный план под названием Мигрант.
Если это так, то авторам такой затеи надо было хоть Википедию почитать, кто такие мигранты.
Ну дайте пояснение по данному вопросу хоть на этом форуме
Ощадбанк
Ответ банка
30 сентября 2016, 10:31
Добрый день. Для ВПЛ разработан ТП «Моя Країна». Тех, клиентов, которые обслуживаются по другим ТП приглашают в отделение для переоформления.
mysword
mysword
29 сентября 2016, 15:27
Алексей, Кировоград
Доброго дня!
Я мешкаю у місті Кіровоград, підкажіть будь ласка, як мені отримати:
довідку — що підтверджує не використання житлових чеків на приватизацію та те, що в приватизації житла участі не приймав,
у перід прописки з 21.06.1995 року по 09.08.2001 р. у Одеській області, м. Арциз-2?
(не звертаючись до відділення у м.Арциз.)

Заздалегіть дякую!
Ощадбанк
Ответ банка
29 сентября 2016, 15:29
Добрий день. Такі довідки видають тільки особисто. Необхідно звернутись у відділення м. Арциз.
96429433
Артур Кодочигов
29 сентября 2016, 15:10
Артур, Украина, Запорожье
Добрый день, есть ли возможность снять деньги с заблокированной карточки, в отделении Ощадбанка с документами подтверждающими мою личность, либо нужно в любом случае, ждать восстановления карточки?
Ощадбанк
Ответ банка
29 сентября 2016, 15:11
Добрый день. После заказа новой карты, через 3 дня Вы можете снять деньги в любом отделении Банка с паспортом.
Lilia30
Lilia30
29 сентября 2016, 15:04
лиля
Добрый день, не могу зарегистрироваться в ощад 24, всё делаю по инструкции, а мне пишут ошибка, услуга смс-информирования подключена
Ощадбанк
Ответ банка
29 сентября 2016, 15:06
Пожалуйста, позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800 для детальной проверки по карте.

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.35 51.15
PLN 9.7 10.4
USD 43.5 44.05
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.35 51.15
PLN 9.7 10.4
USD 43.5 44.05
Все курсы банка