Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
inna5
inna5
25 сентября 2016, 14:54
Инна
Здравствуйте. Вчера в Мариуполе в банкомате «Ощадбанка» с социальной карты «Ощадбанка» снимала деньги. Сняли комиссию 10%. Почему? В каких случаях снимается комиссия.
Ощадбанк
Ответ банка
26 сентября 2016, 13:48
Добрый день. Такой комиссии в Банке нет. Позвоните в контакт центр по телефону 0800 210 800 для уточнения деталей.
senya11
senya11
25 сентября 2016, 13:38
Александр, Глухов,Сумская обл.
Как узнать о готова ли моя пенсионная карта, которая является и картой ощадбанка?
Ощадбанк
Ответ банка
26 сентября 2016, 13:47
Добрый день. Позвоните, пожалуйста, в контакт центр по телефону 0 800 210 800.
mona165
Татьяна Захарова
25 сентября 2016, 11:26
Татьяна
Моя мама зарегестрирована как переселенец в Волновахском районе Донецкой области. Пенсию до 1 июля 2016 получала на карту Приватбанка. Вопрос: Открыть теперь карту для пенсии можно в ЛЮБОМ отделении Ощадбанка Волновахского района или только в центральном отделении Волновахи? И есть ли взможность открытия такой карты в отделении Ощадбанка на территории логистического центра в Новотроицком.
Ощадбанк
Ответ банка
26 сентября 2016, 13:46
Добрый день. Необходимо открыть счёт в ближайшем отделении к адресу регистрации Вашей мамы. Отделение должно быть в Волновахском районе.
dasha09081998
dasha09081998
25 сентября 2016, 11:20
Подскажите, как узнать, готова ли новая карта, если горячая линия всегда занята ?!
Ощадбанк
Ответ банка
26 сентября 2016, 12:57
Добрый день. Позвоните в отделение Банка.
0997926725
0997926725
25 сентября 2016, 10:42
Зоя
Добрый день! Скажите пожалуйста! Не пойму что случилось! Я беженка получала пенсию в Беловодске в Ощадбанке! В том месяце получила пенсию! А в этом нет! Почему? И ещё скарты высчитали шесть гривен! Теперь на карте минус! Почему! Зарание благодорю!
Ощадбанк
Ответ банка
26 сентября 2016, 12:57
Добрый день. Обратитесь в УПФ по поводу зачисления. На счёт 6 грн — пожалуйста, позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800.
snuker44
snuker44
25 сентября 2016, 8:43
Владимир, Киев
А с каких это делов с вынужденных переселенцев за СМС информирование дополнительно снимается еще 2 гривни? В итоге СМС информирование обходится в 7 грн. Объясните за что?
Ощадбанк
Ответ банка
26 сентября 2016, 12:56
Добрый день. Комиссия за смс-информирование списывается согласно Тарифам Банка. 7 грн — это стоимость смс-информирования, пакет расширенный.
14059139
Дмитрий Колоколов
24 сентября 2016, 23:49
Дмитрий, Украина, Горловка
как увеличить лимит по карте
Ощадбанк
Ответ банка
26 сентября 2016, 12:55
Добрый день. Через Веб-банкинг https://online.oschadbank.ua/wb/#login
27920937
Алина Николаева
24 сентября 2016, 22:56
Алина, Украина, Николаев
если была утеряна карточка, что нужно сделать и сколько это стоит?
Ощадбанк
Ответ банка
26 сентября 2016, 12:55
Добрый день. Закажите новую карту через контакт центр по телефону 0 800 210 800. Стоимость перевыпуска зависит от ТП.
34983385
Sadfs gjhcgj
24 сентября 2016, 22:26
Александр, Украина, Старобельск
Добрый день у меня на карточке установлен кредитный лимит в 1500 грн но я не могу им пользоваться почему то. Хотя кредит не снимал ранее. Почему так?
Ощадбанк
Ответ банка
26 сентября 2016, 12:54
Добрый день. Возможно, кредитная линия не активирована. Пожалуйста, обратитесь в обслуживающее отделение.
zinkovskaya
zinkovskaya
24 сентября 2016, 19:24
Добрый вечер!.. Подскажите пожалуйста, есть ли другой способ удалить старую регистрацию в Ощад 24/7 кроме как через звонок на контакт-центр? Уже вторую неделю не могу дозвониться на горячую линию, что приводит к значительным неудобствам т.к. не могу зарегистрировать новую карту
Ощадбанк
Ответ банка
26 сентября 2016, 12:53
Добрый день. Приносим извинения за неудобства. Это возможно только через контакт центр. Пожалуйста, закажите услугу обратной связи www.oschadbank.ua/ua/callback/
alex1956
алексей Васильченко
24 сентября 2016, 16:23
алексей, горловка
Добрый день! Можно ли получить средства со счета в кассе банка по паспорту и номеру карточки (карточка есть, но у нее истек срок действия), без справки переселенца в Бахмуте, если пенсия оформлена в другом городе?
Ощадбанк
Ответ банка
26 сентября 2016, 12:52
Добрый день. Необходимо заказать новую карту и после заказа через 3 дня можно будет получить деньги с паспортом.
32526542
Валерий Самойленко
24 сентября 2016, 15:04
Валерий, Украина, Донецк
Добрый день как записаться на открытие счёта по телефону проживаю в окупированой зоне
Ощадбанк
Ответ банка
26 сентября 2016, 12:52
Добрый день. позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800.
89727157
Lidiia Bondarevych
24 сентября 2016, 14:38
Lidiia
Здравствуйте! У меня закончился срок действия карты ещё а феврале текущего года. На данный момент я нахожусь в другой стране. Могу ли я осуществить денежный перевод моих средств с моего банковского счета на счёт другого банка Украины! Web банкиг и mobile банкинг не активны, т.к. не активна карта. Подскажите пожалуйста как быть!!!!???? Заранее благодарю за ответ!
Ощадбанк
Ответ банка
26 сентября 2016, 12:51
Добрый день. В данном случае перевод возможен только через отделение. Можете выписать доверенность.
AlexanderArt
AlexanderArt
24 сентября 2016, 13:40
Александр, Киев
Добрый день. Подскажите, можно ли поменять логин в Ощад24 со случайного набора цифр который выдал терминал на что то запоминающее?
Ощадбанк
Ответ банка
26 сентября 2016, 12:50
Добрый день. Позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800 и удалите старую учётную запись. Потом зарегистрируйтесь заново через сайт.
oksana1402197
oksana1402197
24 сентября 2016, 11:30
Оксана
срок действия карты 09/16 сегодня позвонила на гор. линию и нажав на 7 в автоматическом режиме заказала карту на новый срок, подскажите срок следующий карты будет 09\17? сказали через 14 дней подойти на отделения, 14 календарных или банковских дней
Ощадбанк
Ответ банка
26 сентября 2016, 12:50
Добрый день. Срок карты будет 09/17. 14 календарных дней. Предварительно позвоните в отделение.
94103508
Kate Mismer
24 сентября 2016, 10:04
Kate
Здравствуйте, моей бабушке на карточку пришла пенсия, но мы не можем ее снять ни в одном банкомате. Пишет «превышен лимит активности» и так уже 2 дня. Никаких операций совершить не можем. Была в отделении Ощадбанка, там сказали, что ничем помочь не могут и бабушка должна сама позвонить на горячую линию, но проблема в том, что она не может ни позвонить, ни придти, так как она в коме. Что делать в таком случае и куда обратиться?
Ощадбанк
Ответ банка
26 сентября 2016, 12:47
Добрый день. Обратитесь в отделение банка к начальнику отделения с доверенностью. Он поможет Вам.
kefal
kefal
24 сентября 2016, 10:00
красный луч
как активировать мою карточку
Ощадбанк
Ответ банка
26 сентября 2016, 12:46
Добрый день. Проверьте баланс в банкомате или позвоните по телефону 0 800 210 800, пункт меню 2, активация карты.
sklyarowa
sklyarowa
24 сентября 2016, 7:53
Мариуполь
Подскажите какую сумму можно в сутки снять с пенсионной карты, сколько операций можно сделать для снятия с банкомата, можно ли снимать с других банкоматов и если можно то какой процент
Ощадбанк
Ответ банка
26 сентября 2016, 12:46
Добрый день. Это зависит от тарифного пакета. Без снятия ограничения — 10 000 грн день, количество операций неограниченно, беспроцентное снятие в любом банкомате на территории Украины. Если у Вас карта ВПЛ, то 3000 грн в день только в банкоматах Ощадбанка — данное ограничение связано с увеличением фактов мошенничества.
Nata1234
Nata1234
23 сентября 2016, 22:34
Здравствуйте! Какие документы надо предоставить в банк для идентификации как переселенец? Фотографии нужны?
Ощадбанк
Ответ банка
26 сентября 2016, 12:43
Добрый день. Необходим паспорт, ИНН и справка переселенца. Фото не нужно.
1SOSNA1
1SOSNA1
23 сентября 2016, 22:27
Екатерина
и еще вопрос, выдадут ли мне новую карточку(вместо утилизированной), без справки переселенца в этом городе, т.к я уже проживаю и временно прописана в другом городе?
Ощадбанк
Ответ банка
26 сентября 2016, 12:42
Добрый день. Если у Вас карта ПВЛ, то необходимо предъявить справку переселенца.
Главная / Банки Украины 🏦 / Ощадбанк 💰 / Горячая линия Ощадбанка