Ощадбанк

Написать отзыв

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

12 октября 2016, 11:49

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, как убрать кредитный лимит в 1000 грн? И вообще зачем мне его установили?

Ощадбанк

Ответ банка

12 октября 2016, 12:11

Добрый день. Вам необходимо обратится в обслуживающее отделение для получения информации.

Написать комментарий

Natalia Bakhtigareeva

12 октября 2016, 11:36

Natalia, Украина, Лисичанск

Здравствуйте, могу ли я снять деньги с карточки в отделении Ощадбанка без наличия карты, но с паспортом?

Ощадбанк

Ответ банка

12 октября 2016, 12:11

Добрый день. Да, вам нужно знать номер карты.

Написать комментарий

12 октября 2016, 11:27

Добрый день, скажите если отделение самостоятельно заказало перевыпуск новой карты, в вэббанкинге ( срок карты ещё действ) это будет как то отображаться? например: карта заказана и т.д? спасибо

Ощадбанк

Ответ банка

12 октября 2016, 12:10

Добрый день. Да, в Веб-банкинге будет отображаться новая карта.

Написать комментарий

Карпенко Феликс

12 октября 2016, 11:24

Карпенко, Украина

Здравствуйте! такой вопрос, подал в понедельник документы на теплый кредит, на следующий день пришел ответ что по программе уже опять закончилось финансирование, и что банк может оформить кредит только на общих основаниях без возмещения 35% от государства! Я что-то не правильно понимаю или 100млн. грн которые выделило государство на теплые кредиты за 5 дней эти деньги закончились?

Ощадбанк

Ответ банка

12 октября 2016, 12:10

Добрый день. Держенергоефективності перечисляет средства траншами. На данный момент мы кредитуем по государственной программе. Пожалуйста, напишите мне в личные сообщения Ваш контактный номер телефона и адрес отделения — мы рассмотрим ситуацию детальней.

Написать комментарий

12 октября 2016, 11:06

Здравствуйте, по какому городскому (именно городскому) номеру можно связаться с операторами горячей линии ощадбанка? по номеру 0443630133 вообще никто и никогда не берет трубку, проверялось в течение месяца в различные дни в различное рабочее время.

Ощадбанк

Ответ банка

12 октября 2016, 12:07

Добрый день. +38-044-363-01-33 и 0 800 210 800 это один и тот же многоканальный телефон. На данный момент наблюдаются проблемы с оптимизацией очереди в КЦ, но дозвонится можно. Мы работаем над решением этой проблемы.

Написать комментарий

12 октября 2016, 8:56

меденков, раздельная

потеряна пенсионная карта. что можно сделать

Ощадбанк

Ответ банка

12 октября 2016, 10:33

Добрый день. Заблокируйте старую карту и закажите новую через контакт центр по телефону 0 800 210 800.

Написать комментарий

Анатолий Алеипиев

12 октября 2016, 8:32

Анатолий, Кочищи

Заказал карточку но не получил-выехал за границу как узнать есть ли на нее переводы?

Ощадбанк

Ответ банка

12 октября 2016, 10:33

Добрый день. Позвоните в контакт центр по телефону +38-044-363-01-33

Написать комментарий

12 октября 2016, 8:18

Банки просят внести изменения в Налоговый кодекс, чтобы упростить списание проблемных кредитов заемщиков из Крыма и зоны АТО. Это должно позволить им расформировать часть резервов и не подпасть под налоговый пресс. В Минфине пообещали помочь с решением проблемы.
Можно не платить?

Ощадбанк

Ответ банка

12 октября 2016, 10:31

Необходимо действовать согласно текущим нормативным документам. Изменения не приняты. На данный момент оплата проводится согласно Договору.

Комментарии (5)

Анатолий Алеипиев

12 октября 2016, 4:57

Анатолий, Кочищи

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, оформили пенсионную карту в августе, но до сих пор (до октября) не забрали её с отделения банка в связи с болезнью. Не пропадёт ли она??? И вообще каков максимальный период получения карты в отделении банка и как узнать перевели на счет деньги?

Ощадбанк

Ответ банка

12 октября 2016, 10:27

Добрый день. Карта ожидает Вас в отделении Банка — 6 месяцев. Позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800 чтобы проверить баланс.

Комментарии (1)

svetlanaurievna

11 октября 2016, 22:19

Светлана

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, оформили пенсионную карту в августе, но до сих пор (до октября) не забрали её с отделения банка в связи с болезнью. Не пропадёт ли она??? И вообще каков максимальный период получения карты в отделении банка?

Ощадбанк

Ответ банка

12 октября 2016, 10:26

Добрый день. Карта ожидает Вас в отделении Банка 6 месяцев.

Написать комментарий

Алексей Дементьев

11 октября 2016, 21:12

Алексей

Хочу зарегистрироваться на Ощадбанк 24 по банковской карте, получил смс с разовым паролем, а дальше не принимается логин. Что делать?

Ощадбанк

Ответ банка

12 октября 2016, 10:25

Добрый день. Вам необходимо следовать политике безопасности Банка. Логин должен иметь хотя бы одну заглавную букву. Например: DementevA

Написать комментарий

11 октября 2016, 20:21

Здравствуйте, после того как сменила карту, не могу совершать покупки в интернете, сама подключала смс банкинг, звонила оператору… смс как не приходило так и не приходит, деньги за услугу перевода денег снимают, а смс с кодом не присылают… Это как называется????

Ощадбанк

Ответ банка

12 октября 2016, 10:24

Добрый день. Пожалуйста, позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800 чтобы сотрудники проверили активность услуги смс-информирования.

Написать комментарий

11 октября 2016, 19:51

Киев

Здравствуйте, мне уже есть 16 лет я могу сделать карточку без родителей?

Ощадбанк

Ответ банка

12 октября 2016, 10:23

Добрый день. Да, можете. Необходимо взять паспорт и ИНН.

Написать комментарий

Стас Волобоев

11 октября 2016, 19:44

Леди, Кривой Рог

Подскажите. Платил за коммуналку через кассу в ощад банке с 2014 года по своему паспорту. карточки банка у меня нет. Квитанции старался сохранять. Но теперь проводится проверка нашего кооператива и попросили всех жильцов предоставить все квитанции об уплате комуналки с 2013 года. Могу ли я обратиться в банк с паспортом и просьбой сделать мне выписку о моих платежах по данным реквизитам за несколько лет?
Спасибо большое за ответ.

Ощадбанк

Ответ банка

12 октября 2016, 10:22

Добрый день. Да, Вам необходимо обратится в отделение Банка в котором Вы проводили операции. Вам предоставят квитанции, которые находятся в архиве.

Комментарии (4)

Лена Комур

11 октября 2016, 19:25

Лена, Украина, Донецк

Только что перевела деньги на карту другого банка, как можно их вернуть, если я нахожусь в другом городе, обязательно ехать в отделение моего банка, там где я открывала счет?

Ощадбанк

Ответ банка

12 октября 2016, 10:21

Добрый день. Возвратить их возможно, если получатель отправит их назад.

Написать комментарий

Наталия Юрова

11 октября 2016, 19:19

Наталия, Украина, Краматорск

Скажите, если я позвоню в контакт-центр и попрошу перевести с моей карты на карту приватбанка деньги, мне смогут это сделать? Моя карта просрочена, новую уже заказала.

Ощадбанк

Ответ банка

12 октября 2016, 10:20

Добрый день. Перевести средства возможно только с активной карты самостоятельно через Веб-/Мобайл-банкинг или банкомат.

Комментарии (1)

11 октября 2016, 18:21

Aleksei, Волчанск

Почему бездействует настоящая служба безопасности Ощадбанка, когда процветают мошенники. Звонят представляются вымышленными именами, такими как Зайцев Олег Дмитриевич, и настойчиво требует взять в руки карточку Ощадбанка и сообщить номер карты. На вопрос сообщите адрес, и я вам завтра предоставлю в офис называют также вымышленный адрес: г. Киев, ул. Грушевского 9, кабинет 101. Это понятно. У меня вопрос откуда мошенники знают мою Ф.И.О. статус и о карточках. Кто сливает информацию? Как попадают в руки мошенников мои персональные данные? Это говорит об отвратительном качестве работы действительно службы безопасности ощадбанка. Позорище?

Ощадбанк

Ответ банка

12 октября 2016, 10:17

Добрый день. Мошенничество такого типа (вишинг) производится на основании психологических манипуляций. Найти ФИО и номер телефона не тяжело (интернет, базы данных магазинов/ресторанов и т.д.) — дальше вопрос уверенного тона мошенника и финансовой грамотности клиента. Служба безопасности Банка работает совместно с полицией над решением проблемы мошенничества.

Написать комментарий

11 октября 2016, 17:33

Евгений

Добрый день. На днях была возобновлена программа кредитования «Теплый дом». Однако сегодня в отделении банка в г. Константиновка Дон. области сообщили, что банк кредиты по программе не выдает по причине приостановки программы. Прошу разъяснить данную ситуацию.

Ощадбанк

Ответ банка

11 октября 2016, 17:37

Добрый день. Программа возобновлена только по кредитам на энергосберегающие материалы. Кредиты на котлы по государственной программе не выдаются.

Комментарии (4)

Максим Цибух

11 октября 2016, 17:32

Максим

Сегодня в 13:30 оплатил товар через ваш банк. Сейчас 17:30. Денег у них нет. Сколько времени идет перевод денег. Львов-Запорожье

Ощадбанк

Ответ банка

11 октября 2016, 17:36

Добрый день. Если Вы переводили средства по номеру карты 5-10 минут, если по номеру счёта — до 3 рабочих дней.

Написать комментарий

Александр Рудяшко

11 октября 2016, 17:32

Александр, Краснодар

Нужно ли указывать номер своего счета в доверенности? Как узнать этот номер, находясь в России? Вопрос по нижеприведённой цитате:
«Ответ банка
Ощадбанк
11 октября 2016, 17:02
Добрый день. Специального шаблона в Банке нет, это стандартная нотариальная доверенность на распоряжение счётом. Карту по доверенности не выдают, только лично. Доверенное лицо может оформить дополнительную карту на своё имя.»

Ощадбанк

Ответ банка

11 октября 2016, 17:35

Только в том случае, если Вас интересует один конкретный счёт, то указываете. Либо Вы можете предоставить право распоряжаться всеми счетами в АТ «Ощадбанк». Узнать номер счёта можно по телефону +38-044-363-01-33.

Написать комментарий

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50.35	51.15
PLN	11.2	12.15
USD	43.5	44.05
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50.35	51.15
PLN	11.2	12.15
USD	43.5	44.05
Все курсы банка

Главная / Ощадбанк 💰