Ощадбанк

Написать отзыв

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

18 октября 2016, 0:19

Пришла смс на телефон о зачислении пенсии, пошла снимать, а на карте баланс ноль, Что это???

Ощадбанк

Ответ банка

18 октября 2016, 11:10

Добрый день. Возможно, зачисление пришло на другую карту. Пожалуйста, позвоните в контакт центр.

Написать комментарий

17 октября 2016, 22:42

Алеся, Боярка

В нашем городе в отделении Ощадбанка сегодня 17.10.2016г сообщили что программа по кредитованию Теплых кредитов снова приостановлена. Поэтому два вопросам:
1. Как поступят с теми кто уже оформил заявку на получение кредита, но еще не получил ответа — уже прошло более трёх рабочих дней от момента заявления на выдачу кредита ?!?
2. Действительно ли уже закончилось финансирование соцпрограммы ТЕЕПЛЫХ КРЕДИТОВ?
Жду разъяснений, спасибо.

Ощадбанк

Ответ банка

18 октября 2016, 11:10

Добрый день. Финансирование по программе производится волнами. Тем, клиентам, которые подали документы — компенсация будет начислена. Рекомендуем Вам обратится в отделение в ноябре, будет начислен новый транш.

Комментарии (2)

Анатолий Федас

17 октября 2016, 21:12

Анатолий

Как пополнять счет в интернете через карточку ощадбанка?

Ощадбанк

Ответ банка

18 октября 2016, 11:07

Добрый день. Через веб-банкинг или сайт провайдера. https://online.oschadbank.ua/wb/#login

Написать комментарий

17 октября 2016, 21:06

Николай

моя мама является переселенцем, ей 82 года, так как она не может самостоятельно передвигаться, может ли ее дочь оформить ЭПУ и получить его в ощадбанке и что для этого надо

Ощадбанк

Ответ банка

18 октября 2016, 11:06

Добрый день. На данный момент разрабатывается механизм для оформления ЭПУ для людей с ограниченными возможностями. По доверенности это сделать невозможно.

Написать комментарий

17 октября 2016, 19:44

Сергей

Добрый день! Снимал деньги бабушке в банкомате, деньги списались с карточки а банкомат их не выдал. Сказали написать заявление о «Спорной транзакции». А где брать бланк? Бабушка 1929 г.р. сама или даже с чьей то помощью прийти в банк не может, где взять бланк, чтобы она заполнила, а я отдал бы?

Ощадбанк

Ответ банка

18 октября 2016, 11:04

Добрый день. Вы можете взять бланк непосредственно в отделении.

Написать комментарий

Марина Игнатьева

17 октября 2016, 19:22

Марина, Дебальцево

Зарплатная карточка была получена 2014 году. Срок ее действия до июня 2017 года. В сентябре 2016 года на нее первый раз была перечислена зарплата. При попытке каких либо действий (перевод средств, пополнение мобильного) не коректные реквизиты карточки. В чем причина?

Ощадбанк

Ответ банка

18 октября 2016, 11:03

Добрый день. Пожалуйста, позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800 — оператор проверит Вашу карту.

Написать комментарий

17 октября 2016, 18:53

Донецк

Моя мама проживает на неподконтрольной территории Украины в г. Донецк. Через контакт-центр заказали новую пенсионную карту в городе Куйбышеве. Получать карточку надо в конце октября 2016г. На данный момент мама находится в г. Артемовске. Можно ли ей получить новую пенсионную карточку в г. Артемовске, так как ей 80 лет и доехать до Куйбышева ей тяжело.

Ощадбанк

Ответ банка

18 октября 2016, 11:02

Добрый день. Позвоните в контакт центр и закажите карту в другой город.

Написать комментарий

17 октября 2016, 17:51

Ващик Марина, Донецкая область

При написании заявления в пенсионном фонде на получение пенсионного удостоверения-платежной карты блокируется ли действующая платежная карта Ощадбанка?

Ощадбанк

Ответ банка

17 октября 2016, 18:08

Добрый день. Нет.

Написать комментарий

17 октября 2016, 16:19

Елена, Запорожье

Здравствуйте, скажите а на детскую карту можно чтоб переводил кто то деньги?

Ощадбанк

Ответ банка

17 октября 2016, 18:07

Добрый день. Да, конечно.

Написать комментарий

17 октября 2016, 16:18

Геннадий, КривойРог

Живу в городе Кривом Роге у нас находятся 2 отделения вашего банка на растоянии 1-го км почему по ул.Ватутина коммунальные платежи принимаются через кассу без проблем а по ул Невская кассиры не берут платежи через кассу посылают произвести оплату через терминал.Чеки через терминал выцветают через 3-и месяца и разобрать что было оплачено не реально при этом сроки хранения платежек 3-и года, терминалы сдачи не дают пришлось бежать к кассе разменивать деньги при этом разменяли теми купюрами которые терминал не принимает но. это я узнал когда вернулся к терминалу пришлось снова возращаться к кассиру на размен денег но кассир ответила что других купюр нет, на вопрос что делать дальше предложили пойти поменять деньги где-нибудь в магазине или у очереди из 8-и человек которая за 30-ть минут моей беготни от терминала к кассиру и обратно причем не однократно где-то рассосалась но все-же разменяли, дальше пошло по второму кругу по оплате за электричество, а еще нужно было платить за 2-ю квартиру и опять за электричество при этом кассиры тихонько куняли в своих окошках в отсутвии клиентов, за что они зарплату получаю для меня осталось тайной или они работают по принципу (где-бы не работать лишь бы не работать), предложили оформить карточку банка но опять -же нужно будет идти в кассу ложить деньги на карточку потом идти в терминал и только тогда оплачивать коммуналку.В общем, Я понял одно, все делается для выноса МОЗГОВ приходящим людям что-бы в дальнейшем не дай бог они стали вашими КЛИЕНТАМИ Ощадбанк-це не мiй банк и не дай вам бог стать его клиентом

Ощадбанк

Ответ банка

17 октября 2016, 18:07

Добрый день. Приносим извинения за неудобства. Пожалуйста, напишите мне в личные сообщения Ваш контактный номер телефона и ФИО — мы примем меры и сообщим Вам.

Написать комментарий

17 октября 2016, 16:03

заканчивается срок карточки как ее поменять

Ощадбанк

Ответ банка

17 октября 2016, 18:04

Добрый день. Через Веб-банкинг или контакт центр. https://online.oschadbank.ua/wb/#login

Написать комментарий

віктор гострий

17 октября 2016, 14:25

віктор, київ

Почему нельзя дозвониться? Почему операторы затягивают умышленно время, через 30 мин мобильный отключается, вопрос повисает не решённым? Сегодня едва дозвонился, оператор Полищук Юлия вымучила допросом с пристрастием, так ничего и не решила по поводу Картки Киянина. Жалоба также и на Ярову Иванну, которая оформляла Эту карту ещё 25 августа, но карты так и нет. Почему вынуждаете людей терять массу времени и здоровья.

Ощадбанк

Ответ банка

17 октября 2016, 18:03

Добрый день. Приносим извинения за неудобства. Мы работаем над решением вопроса с оптимизацией очередей в КЦ и проводим обучение операторов.

Комментарии (4)

516749004409537

17 октября 2016, 13:39

Светлана, Мариуполь

Оформлен кредит.Почему не садятся деньги?

Ощадбанк

Ответ банка

17 октября 2016, 18:02

Добрый день. Срок зачисления кредитной линии — 2 недели.

Написать комментарий

17 октября 2016, 13:25

Алла Александровна, Мариуполь

Добрый день! подобный вопрос здесь уже задавался, хочу уточнить-мой брат в России, срок действия пенсионной карты заканчивается, если он вышлет мне доверенность на управление своим счетом
1.Нужно ли ему заказывать новую карту?
2.Счет открывался в Краматорске, я нахожусь в Мариуполе, могу ли я по доверенности оформить дополнительную карту в Мариуполе?

Ощадбанк

Ответ банка

17 октября 2016, 18:02

Добрый день.
1. Да, возможно, но карту сможет получить только он лично.
2. Вам необходимо обратится в Краматорск и заказать доп. карту в Мариуполь.

Комментарии (2)

agafonovacristi

17 октября 2016, 13:17

agafonovacristina2012

Почему нельзя сделать перевод через онлайн банкинг ощад24, в учетную запись захожу, но как только нажимаю Платежі і перекази потом выбираю Перевод на картку іншого банку выскакивает красный смайлик и Помилка.Невідома помилка.

Ощадбанк

Ответ банка

17 октября 2016, 18:01

Добрый день. Если у Вас карта ВПЛ, то перевод с карты на карту невозможен.

Написать комментарий

17 октября 2016, 12:22

Вернулся платеж обратно, написано что не правильное назначение платежа. У меня было написано что: согласно счета №… от… в том числе ПДВ… что не так? Или необходимо указывать за что именно я плачу к примеру за принтер и далее согласно счета №…

Ощадбанк

Ответ банка

17 октября 2016, 18:00

Добрый день. Ваш вопрос не совсем понятен. Детализируйте, пожалуйста.

Написать комментарий

17 октября 2016, 11:31

Максим

Добрый день.

Прошу подсказать номер телефона отделения Ощадбанка в г. Великая Новоселовка, Донецкая область (пр. Гагарина,5).

На «горячую линию» невозможно дозвониться.

Ощадбанк

Ответ банка

17 октября 2016, 18:00

Добрый день. (06243) 21995

Написать комментарий

17 октября 2016, 11:13

Лариса Михайловна

Добрый день! Скажите пожалуйста, о чем заключается договор ( его основной смысл, права и обязанности сторон) между клиентом и ощадбанком при получении нового электронного пенсионного свидетельства.Можно ли получить ссылку на текст и ознакомиться с ним заранее (он ведь типовой).
Пока нашла только пункт, обязательный при выдаче ЭПС «Заключить договор». Какой?
Спасибо за ответ.

Ощадбанк

Ответ банка

17 октября 2016, 17:59

Добрый день. Договор комплексного банковского обслуживания. http://www.oschadbank.ua/ua/private/paycards/dogovir-taryf-inshe/

Написать комментарий

Сергей Рябченко

17 октября 2016, 9:51

Сергей, Украина, Тупичев

Здравствуйте, как мне узнать номер щета моей виртуальной карты так как в веб банкинге видни только первие и поледние 4 цифри

Ощадбанк

Ответ банка

17 октября 2016, 17:58

Добрый день. Выберете услугу — восстановление CVV-кода.

Написать комментарий

17 октября 2016, 9:42

Я переслала деньги с карточки по программе «швидка копійка», тому человеку пришло смс на телефон, но как он может снять эти деньги, если у него нет карты ощадбанка?

Ощадбанк

Ответ банка

17 октября 2016, 17:57

Добрый день. Он может получить их в отделении с паспортом.

Написать комментарий

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	49.35	50.05
PLN	9.7	10.4
USD	41.95	42.45
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	49.35	50.05
PLN	9.7	10.4
USD	41.95	42.45
Все курсы банка

Главная / Ощадбанк 💰