Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
uberes1
uberes1
8 ноября 2016, 12:19
виталий, константиновка
можно ли сохранить номер карты при продлении срока ее действия переселенцу
Ощадбанк
Ответ банка
8 ноября 2016, 15:11
Добрый день. Да, если сотрудник продлит её с тем же номером.
NineDeGrees
NineDeGrees
8 ноября 2016, 12:15
Свят, Днепр
Хочу открыть у вас карту «Моя картка». Если я приду в отделение со всем пакетом необходимых документов, то как быстро я смогу забрать/получить карту и стоит ли это каких-то денег?
Ощадбанк
Ответ банка
8 ноября 2016, 15:10
Добрый день. Это бесплатно и займёт у Вас 15 минут.
83994587
Ленуся Кислова
8 ноября 2016, 11:48
Ленуся, Украина, Одесса
Здравствуйте. Я заказала карточку т.к.моя действует до.12.2016.в ощад 24/7 пишет что карта закрыта.смогу ли я снять деньги с карты текущей что у меня на руках?
Ощадбанк
Ответ банка
8 ноября 2016, 15:08
Добрый день. Позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800, чтобы сотрудник проверил информацию по карте.
Fktirbyf
Fktirbyf
8 ноября 2016, 8:36
Людмила Викторовна
Доброе утро! Подскажите пожалуйста, как через ВЭБ Банкинг снять ограничения лимита по карте? Заранее спасибо!
Ощадбанк
Ответ банка
8 ноября 2016, 15:07
Добрый день. Картки та рахунки — Выбираете необходимую карту — Лимиты.
VVVAsiliy
Сніжана Данилюк
8 ноября 2016, 6:05
Я зараз не можу забрати нову карточку з банку. А жінці сказали, що вона не може її отримати за мене. Чи можна її переслати в інше місто, щоб я її отримав?
Ощадбанк
Ответ банка
8 ноября 2016, 15:06
Добрий день. Так, ви можете замовити карту у будь-яке відділення Ощадбанку — необхідно зателефонувати у КЦ. Вартість пересилки — 75 грн.
380953945658
380953945658
8 ноября 2016, 1:27
Артём
Не могу пополнить счёт мобильного телефона, перевести деньги на другую карточку так как не приходят одноразовые пароли, что делать?
Ощадбанк
Ответ банка
8 ноября 2016, 15:05
Добрый день. Позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800 и уточните активность услуги смс-информирования.
700007375323
700007375323
8 ноября 2016, 0:25
Алекс987
Можно ли написать заявление для закрепления старых счетов в новых др.любых отделениях ощадбанка(если старый счёт находился в отделении ощадбанка г.Донецка), или такое заявления примет только региональное Донецкое отделение которое переехало в г.Краматорск?
Ощадбанк
Ответ банка
8 ноября 2016, 15:05
Добрый день. Это можно сделать в районных отделениях в пределах Донецкой области.
roberluba
Любовь Ясная
7 ноября 2016, 20:49
Любовь
в какой срок нужно забрать ЭПУ и нужно ли уточнять в банке его наличие если пришло СМС
Ощадбанк
Ответ банка
8 ноября 2016, 15:04
Добрый день. ЭПУ будет ожидать Вас в отделении в течении 6 месяцев с момента доставки. Да, советуем Вам позвонить в отделение Банка.
saza
saza
7 ноября 2016, 20:38
ограничение на проверку cvv кода как её снять?
Ощадбанк
Ответ банка
8 ноября 2016, 15:02
Добрый день. Это обязательное условие, деактивировать его невозможно.
Thyndra22
Thyndra22
7 ноября 2016, 20:35
Александр
Могу ли я пополнять свой кошелек Webmoney с карты «Пенсионная-Мигрант» и правомерно ли это в связи с «Webmoney та ще три платіжні системи електронних грошей під забороною — Нацбанк України»??? Если это запрещено или будет в скором времени запрещено — то почему тут на сайте во вкладке «Онлайн платежи->Электронные Деньги» присутствует пополнение электронного кошелька Webmoney, причем только этого???
Ощадбанк
Ответ банка
8 ноября 2016, 15:01
Добрый день. Эта операция — невозможно, так как карты для ВПЛ не поддерживают функцию проведения платежей в Интернете.
ilija01a
ilija01a
7 ноября 2016, 20:09
Почему на горячей линии не предупреждают, что не пенсионерам надо платить 120 грн. за карточку Киянина?
Ощадбанк
Ответ банка
8 ноября 2016, 14:57
Добрый день. Если Вы получаете пенсию через Ощадбанка, то обслуживание карты Киевлянина — бесплатно. Если нет, то карта открывается по ТП «Стандартний», расчётно-кассовое обслуживание — 120 грн в год.
natalenko75
natalenko75
7 ноября 2016, 20:08
natalenko75, г.Первомайский,Харьковская обл.
могу ли я получить деньги по паспорту? так как карту я так понимаю получу не скоро.
Ощадбанк
Ответ банка
8 ноября 2016, 14:36
Добрый день. Да, в любом отделении Ощадбанка. Вам нужен паспорт и номер новой карты. Номер новой карты Вы можете уточнить позвонив в контакт центр по телефону 0 800 210 800.
49944348
Дмитрий Дубровский
7 ноября 2016, 19:26
Дмитрий, Киев
Уже 3 месяца не могу оформить себе карточку киевлянина. Целый ГЕМОРРОЙ!!! Кто мне может помочь? (нет сил и здоровья писать долго весь этот бред с банком и отделениями)
Ощадбанк
Ответ банка
8 ноября 2016, 14:45
Добрый день. Пожалуйста, детализируйте.
natalenko75
natalenko75
7 ноября 2016, 19:23
natalenko75, г.Первомайский,Харьковская обл.
А немного раньше с меня сняли 40 грн.по текущему платежу по кредитной линии, хотя кредита у меня нет.Увы, сотрудники банка так и не дали никаких вразумительных ответов
Ощадбанк
Ответ банка
8 ноября 2016, 14:47
Добрый день. Позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800 и Вам сообщат информацию о списании комиссий.
natalenko75
natalenko75
7 ноября 2016, 19:19
natalenko75, г.Первомайский,Харьковская обл.
У меня в октябре закончился срок действия карты, я пришла в банк после 20 числа для получения новой, мне сказали прийти через неделю.Через неделю мне сказали тоже самое.Вот пришла сегодня, в очередной раз выстояла очередь, а мне говорят надо сделать перевыпуск карты, но мы сейчас закрываемся.Я спросила почему мне только сейчас об этом сообщили, что это значит, и когда теперь я получу карту если завтра оформлю перевыпуск, и слышу в ответ НЕЗНАЮ!
Ощадбанк
Ответ банка
8 ноября 2016, 14:47
Добрый день. Приносим извинения за неудобства. Стандартный срок изготовления карты — 14 дней.
bamuko
bamuko
7 ноября 2016, 19:13
здравствуйте, можно ли у вас на данный момент снять перевод с России по «золотой короне»?
Ощадбанк
Ответ банка
8 ноября 2016, 14:46
Добрый день. Нет.
drongo1963
drongo1963
7 ноября 2016, 18:00
я, Украина
У пенсионеров были социальные карточки вашего банка для получения 1000 грн. вкладов СССР.Карточки получались в Донецке и в настоящее время отделений банка в городе нет.На эти же карточки перечислялась им и их пенсия.В настоящее время на старых счетах есть деньги, но карточки утеряны и срок действия их закончился.В отделении вашего банка были открыты новые счета и пенсионеры ждут изготовления карточек.Можно ли прибыть в отделение Ощадбанка и по паспортам сразу!!! же получить оставшиеся деньги со старых счетов?
Ощадбанк
Ответ банка
7 ноября 2016, 18:03
Добрый день. Сразу невозможно, необходимо написать заявление для закрепления старых счетов в новых отделениях и для перечисления средств.
Ruchey
Наталья Ручей
7 ноября 2016, 18:00
Наталья
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, действительно ли карта ЕПУ выпускается 30 дней? Или есть задержки? Потому что мы заказывали ЕПУ к старому счету, и я здесь прочла, что обычную пенс. карточку чрез месяц заблокируют. Опасаюсь, что мы останемся на долгое время и без Епу, и без карточки обычной пенсионной.
Ощадбанк
Ответ банка
7 ноября 2016, 18:02
Добрый день. ЭПУ выпускается банком через 30 дней после получения данных от Пенсионного фонда. Были зафиксированы задержки по некоторым картам — это ошибка со стороны Ощадбанка и ПФ. Мы работаем над решением этой проблемы. В любом случае, Вы сможете получить средства через отделение Банка с паспортом.
atek2003
atek2003
7 ноября 2016, 17:51
Виктор, Киев
Я пенсионер. Пенсию получаю в Ощадбанке. Хочу переоформить карточку киевлянина. С меня требуют 120 грн.(отд. ул. Пулюя 5). Это так и есть?
Ощадбанк
Ответ банка
7 ноября 2016, 18:01
Добрый день. Нет, 120 грн в год — это карта Киевлянина по ТП «Стандартный». Вам должны открыть карту Киевлянина по ТП «Пенсионный» — бесплатно.
69884786
віктор гострий
7 ноября 2016, 16:35
віктор, київ
З 10 вересня не можу отримати картку киянина. 4 жовтня, в котре звернувся у відділок Єнтузіастів 11. Сказали, що компютер карту показує, що карта є, але не присвоєний номер. Що маю робити???
Ощадбанк
Ответ банка
7 ноября 2016, 16:38
Добрий день. У такому випадку співробітники повторно роблять запит і карта замовляється. Вас мали зорієнтувати у термінах. Приносимо вибачення за незручності.

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 49.3 49.95
PLN 9.7 10.4
USD 41.9 42.35
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 49.3 49.95
PLN 9.7 10.4
USD 41.9 42.35
Все курсы банка