В связи с закрытием банка «Крещатик» мне закрыли «Картку Киянина» и выдали от «Ощад банка» но не социальную, а обычную, за которую я обязан еще внести деньги в размере 120 гр. Прошу разобраться в моей проблеме.
Как я не пытался найти какой-то компромисс с работниками банка, у меня ничего не получается. Никто не виноват, а я должен внести эти деньги. Карточки у меня нет. Проезд скоро мне перекроют и сделают платным. ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ?
После чего я таки оплатил 120 гр. и мне заблокировали ее на всегда, а новую я жду уже больше 30 дней и не ответа и не привета. Затем я сново позвонил в свое отделение и мне сказали что «программа» в компьютере виновата и они будут разбираться еще 3 дня. Что будет дальше? Я начал заниматься этим еще в августе месяце!!!

У меня точно такой гемморой.
З 10 вересня не можу отримати картку киянина. 4 жовтня, в котре звернувся у відділок Єнтузіастів 11. Сказали, що компютер карту показує, що карта є, але не присвоєний номер. Що маю робити???
Ответ банка Ощадбанк
7 ноября 2016, 16:38
Добрий день. У такому випадку співробітники повторно роблять запит і карта замовляється. Вас мали зорієнтувати у термінах. Приносимо вибачення за незручності.
[ написать личное сообщение банку ]
Перестать следить за комментариями
1
Комментарии (3)
0віктор гострийвіктор гострий8 ноября 2016, 14:44київ#
Хто конкретно винуватий, кого вибачити? Оператори: Ярова Іванна мала заказати 10 вересня, Поліщук Юлія 17 жовтня підтвердила, що карта готова і має надійти у відділок банку ось-ось, Погуляк Наталья 7листопаду проговорила зі мною вхолосту також 30хв. ( через 30хв.оператор моб. звязку автоматично розєднує). Двох-трьох операторів я, взагалі, не памятаю. Плюс працівники відділення 02000, плюс я продублював заказ карти киянина через інтернет. Таке враження, що працівники ощадбанку проінструктовані гнобити пенсіонерів до смерті. Я ніколи не повірю, що всі названі і не названі працівники банку тупі, ліниві і безініціативні. В 10-й раз запитую, коли і де можна отримати карту киянина?
(ответить)
+0OschadbankUA Ответ банка OschadbankUA8 ноября 2016, 16:13Ощадбанк, Київ#
Напишіть мені в особисті повідомлення Ваш контактний номер телефону.
(ответить)

И как, вам уже сделали наконец? Кто-то помог?