Ощадбанк

Написать отзыв

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

Наталья Данилова

11 ноября 2016, 8:59

Наталья

Здравствуйте.Мне хотят прислать перевод с России.Скажите какой вариант более оптимальный.На пенсионную карточку или есть другие варианты(например раньше говорили что просто переводят в валюте и нужно кодовое слово)Объясните пожалуйста нюансы переводов какие данные нужны отправителю давать.

Ощадбанк

Ответ банка

14 ноября 2016, 10:37

Добрый день. Это зависит от валюты перевода — Вестерн юнион, форсаж и тд. Вам для получения нужен паспорт и код перевода. Ознакомится с переводами можно здесь: http://www.oschadbank.ua/ua/private/transactions/

Написать комментарий

11 ноября 2016, 0:42

Анна, Одесса

Здравствуте! Моя бабушка сделала два вклада в Ощад Банк на две сберегательные книжки, в разных отделениях. Как можно родственнику забрать деньги, если вкладчик умер? Спасибо!

Ощадбанк

Ответ банка

14 ноября 2016, 10:34

Добрый день. После получения права наследства обратится в эти отделения.

Написать комментарий

10 ноября 2016, 22:58

Можно ли зарегистрироваться в ощад 24 по номеру еще только выпускаемой карты эпу. Приходит временный пароль, а затем после введения его, логина и пароля пишет. Ошибка. А также можно ли по номеру дополнительной к эпу карте, если телефон прявязан другой, не как к основной карте.Предыдущий вход по закрытой пенс.карте всвязи начала выпуска эпу, невозможен
И еще
1.если доп. Карта придет раньше эпу, можно ли по ней сразу получать пенсию моей мамы.
2.Можно получать пенсию по номеру доп. карты, а не только номеру эпу во время выпуска этих карт, если уже полные номера карт известны.

Ощадбанк

Ответ банка

14 ноября 2016, 10:33

Добрый день. Нет, необходимо получит карту физически, перед регистрацией.
По вопросам:
1. Да.
2. Да.

Написать комментарий

Ріта Миргородська

10 ноября 2016, 22:19

Ріта, Україна, Денихівка

Доброго дня! Хотіла перерахувати кошти на карточку через термінал. Обрала функцію «Поповнення карт ощадбанк», ввела номер своєї картки, номер мобільного, перший раз внесла 100 грн( повинно було зарахувати 97 грн), другий раз 101грн. Чому баланс картки не змінився? ( було 69 грн до проведення платежу, так і 69 грн залишилось)

Ощадбанк

Ответ банка

14 ноября 2016, 10:26

Добрий день. Баланс має змінюватись одразу. Зателефонуйте, будь ласка, в контактц ентр, щоб перевірити операції по картці.

Написать комментарий

10 ноября 2016, 21:44

Екатерина

Здравствуйте, я в веб-банкинге в разделе Безопасность включила Защиту карты. Пытаюсь снять через этот же раздел кнопка: Разрешить операции, но мне приходит ошибка и защита не снимается. Как ее снять? Возможно через оператора?

Ощадбанк

Ответ банка

14 ноября 2016, 10:24

Добрый день. Деактивация защиты карты производится там же. Так же Вы можете позвонить в контакт центр.

Написать комментарий

Anatoliy Kondarev

10 ноября 2016, 20:42

Anatoliy, Борисполь.

Здравствуйте. Такой вопрос. Почему если я делаю зарплатную карточку. То для получения карточки мне с Борисполя нужно ехать в Бровары? Разве не можно получить в Борисполе? Зарание спасибо.

Ощадбанк

Ответ банка

14 ноября 2016, 10:15

Добрый день. Вы можете заказать карту в любое отделение Банка. Позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800.

Написать комментарий

Влад Сидоренко

10 ноября 2016, 20:38

Влад, Украина, Кривой Рог

Сегодня получил новую карту в ОщадБанке. Хочу добавить её в Ощад24/7(ранее был зарегестрирован в Ощад 24/7). Как это сделать?

Ощадбанк

Ответ банка

14 ноября 2016, 10:14

Добрый день. Если она открыта в той же области, то карта автоматически будет там отображаться. Если в разных — необходимо провести регистрацию по новой карте.

Написать комментарий

10 ноября 2016, 18:40

Геннадий, Вышгород

здравствуйте.
мой дед 92 летнего возраста находится на лечении за границей
вернуться в украину по состоянию здоровья в данный момент не может
имеет пенсионный счет в ощадбанке с выпущенной к нему но не полученной/активированной картой.
номер карты известен.
на счету находится немалая для него сумма денег в которой он нуждается.

каким образом он может получить СВОИ деньги?
переводы на другую карту и переброс денег в веб банкинге не работает
приехать и получить карту он не может

что делать?

Ощадбанк

Ответ банка

14 ноября 2016, 10:05

Добрый день. Вы можете оформить доверенность и получить средства.

Написать комментарий

10 ноября 2016, 18:17

Светлана, Днепр

Перевыпуск пенсионной карты оплатила, но картой так и не пользовалась, и вообще ее не забирала из отделения. Прошел почти год, сегодня позвонили и сказали, что просрочка за то что не пользуюсь счетом. Что это за просрочка, какая сумма?

Ощадбанк

Ответ банка

14 ноября 2016, 9:43

Добрый день. Позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800, чтобы сотрудники проверили Вашу карту.

Написать комментарий

Вика Черман

10 ноября 2016, 17:23

Вика, Украина, Свободное

Здравствуйте, почему банк не может обезопасить своих клиентов??? Просто нет слов )почему так легко можно украсть деньги с карточки? Обращались и в банк и в милицию, а в ответ тишина! С карты украли каким то образом почти шесть тысяч, кто мне их вернет? Знаю -никто! Тем не менее банк не старается обезопасить своих клиентов! Сделайте пожалуйста какоето смс подтверждение при пополнении счета, при переводе денег

Ощадбанк

Ответ банка

10 ноября 2016, 17:53

Добрый день. Карты банка имеют все необходимые уровни защиты согласно требованиям МПС. Любая операция по карте сопровождается смс-информированием (при условии подключения этой услуги). Все операции в Интернете требуют введения CVV-кода, который знает только клиент. Также все операции в Веб-банкинге требуют смс-подтверждения. Банк предупреждает клиентов о мошенничестве через банкоматы, смс, СМИ, Интернет, сайт Банка и другие официальные каналы.

Написать комментарий

10 ноября 2016, 17:04

Диана, Запорожье

не могу зарегистрироваться в Ощад 24, не приходит пароль. Когда программа заработает?

Ощадбанк

Ответ банка

10 ноября 2016, 17:17

Добрый день. Программа работает. Позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800, чтобы проверить активность услуги смс-информирования.

Написать комментарий

10 ноября 2016, 15:42

Здравствуйте! Подскажите как закрыть карту (по соцвыплатам и переселенческим — одна карта на оба вида выплат)которая открывалась в отделении другого города? Т.е. На данный момент изменилось место проживания. Интересует отключение и всех услуг по карте( смс банкинг...)

Ощадбанк

Ответ банка

10 ноября 2016, 17:17

Добрый день. Закрыть счёт Вы можете только написав заявление в обслуживающем отделении. Отключение доп. услуг возможно по звонку в контакт центр по телефону 0 800 210 800.

Написать комментарий

10 ноября 2016, 14:06

Здравствуйте. При попытке зарегистрироваться в ощад 24/7 пишет «невідома помилка». Пытаюсь зарегистрироваться уже несколько дней. Что делать?

Ощадбанк

Ответ банка

10 ноября 2016, 15:00

Добрый день. Позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800, чтобы сотрудники проверили Вашу карту.

Написать комментарий

Alya Pankratova

10 ноября 2016, 13:40

Alya, мариуполь

Произвел оплату за коммуналку через терминал в ощадбанке, произошел сбой.Написал заявление 03.10.16 на возврат денег а ответа от банка до сих пор нет.Какие сроки по возврату денег?

Ощадбанк

Ответ банка

10 ноября 2016, 15:00

Добрый день. До 45 дней. Детально информацию по возврату Вы можете уточнить в отделении, где писали заявление.

Комментарии (1)

10 ноября 2016, 13:24

Полтава

Добрий день) Я вийшла заміж і змінила прізвище, а карточка на старе прізвище. Потрібно звертатися в банк і змінювати карточку? Якщо так, то які потрібні документи?

Ощадбанк

Ответ банка

10 ноября 2016, 14:59

Добрий день. Так, потрібно. Візьміть паспорт та документ, який засвідчує заміну прізвища.

Написать комментарий

10 ноября 2016, 13:22

Наталья

Здравствуйте, не могу зайти в ощад 24.Пишу логин и пароль.ответ -произошла ошибка.Нажала восстановить пароль, пришла смс. ввела новый пароль и ответ-не определено.

Ощадбанк

Ответ банка

10 ноября 2016, 14:58

Добрый день. Позвоните в контакт центр по телефону о 800 210 800, чтобы проверить информацию по Вашей карте.

Написать комментарий

10 ноября 2016, 12:34

Николай, Москва

Есть ли в банке Ощадбанк (Черкассы) доставка перевода Форсаж на дом? Спасибо!

Ощадбанк

Ответ банка

10 ноября 2016, 14:57

Добрый день. Ощадбанк не доставляет переводы домой.

Написать комментарий

Светлана Васильева

10 ноября 2016, 11:53

Светлана, Украина, Днепрорудное

Здравствуйте. Помогите, такая ситуация: моя родственница пенсионер, получает пенсию в ощад банке по электронной карте. Срок действия карты заканчивается. Она не ходячая. А нужно ее присутствие. Можно ли вызвать на дом представителя банка, что бы ей лично вручили карту и она расписалась о получении.

Ощадбанк

Ответ банка

10 ноября 2016, 14:56

Добрый день. Такая услуга в Банке не предусмотрена. Необходимо обратится в отделение.

Написать комментарий

Яна Васецкая

10 ноября 2016, 11:52

Яна, Украина, Кременчуг

Добрый день!!! Вопрос вот в чем, детские выплаты были уже переведены на счета еще 9,11,2016. На приватбанковские карты уже 9,11,2016 в 18,00 были, а на мою карту так и не поступили. В ваш кол центр не дозвонишься, вишу по часу, все время заняты ваши консультанты. У меня ребенок на искусственном вскармливании, мне нужно покупать смесь, та вот за что я ее куплю, если так и не перечислили!!! Если до вечера сегодня денег не будет, то буду менять банк и других своих друзей обязательно проинформирую про такое халатное отношение

Ощадбанк

Ответ банка

10 ноября 2016, 14:56

Добрый день. По поводу зачислений — обратитесь в УТСЗН. Они занимаются начислением. Мы переводим средства на счета согласно нормативам НБУ.

Написать комментарий

10 ноября 2016, 11:46

Виктор, Киев

У меня мастер кард пенсионная.
Какие ограничения по количеству операций и сумме?

Написать комментарий

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50.35	51.15
PLN	11.2	12.15
USD	43.5	44.05
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50.35	51.15
PLN	11.2	12.15
USD	43.5	44.05
Все курсы банка

Главная / Ощадбанк 💰