Ощадбанк

Написать отзыв

Ощадбанк горячая линия

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

Даша Іщенко

22 декабря 2016, 8:16

Даша, Украина

Здравствуйте.Я учусь в Кировоградском педагогическом университете имени Владимира Винниченко.Могу я плучать стипендию в вашем банке?

Ответ банка

23 декабря 2016, 12:15

Добрый день. Обратитесь в Вашу бухгалтерию. Будем рады сотрудничать!

Комментарии (1)

Виктор Антонов

21 декабря 2016, 23:35

Виктор, Украінка

Жодна торгова мережа відмовляється знімати необхідні суми з пенсійної картки. Касири кажуть, що це масове явище. Така ж сама ситуація у трьох аптеках. Дайте аргументоване пояснення та рекомендації.

Ответ банка

23 декабря 2016, 12:14

Добрий день. Я не зовсім розумію про що Ви говорите. Торгові мережі, аптеки і т.п. проводять операції з прийняття оплати за товари/послуги через термінали, проблем з цим немає.

Написать комментарий

Dasha Bolshakova

21 декабря 2016, 22:35

Dasha

Здравствуйте. Подскажите до какого срока я могу пользоваться картой если срок действия до 01/17

Ответ банка

23 декабря 2016, 12:10

Добрый день. До 31.01.2017.

Комментарии (1)

Марина Матюшина

21 декабря 2016, 22:31

Марина, Украина

здравствуйте, подскажите когда начисляются проценты на мобильные сбережения? а то у меня уже несколько месяцев не начисляются.

Ответ банка

23 декабря 2016, 12:09

Добрый день. Каждый месяц 26 числа. Если это выходной, то на следующий рабочий день.

Написать комментарий

mann70

21 декабря 2016, 21:15

Виталий

Хотел пополнить мобильный через ощад 24/7 на 400гр или 200гр пишет превышен лимит операции и заблокировало карту.Контакт центр не отвечает.Что делать???

Ответ банка

23 декабря 2016, 12:08

Добрый день. Проверьте лимиты в Веб-банкинге. Картки та рахунки — Выбираете карту — Лимиты. https://online.oschadbank.ua/wb/#login

Написать комментарий

9071121

21 декабря 2016, 20:20

Наталья, Киев

Кто ответит и оплатит услуги???
1.За подключение без заявки, по инициативе Банка, смс-рассылки пенсионерам, при обмене карточки Киянина?(услуга подключается раньше, чем выдается карточка).
2.За блокировку карточки и непонятные долги??
3.За потерянное время и здоровье ???
Спасибо.(0679071121)

Ответ банка

23 декабря 2016, 12:06

Добрый день. Напишите мне в личные сообщения Ваше ФИО и адрес обслуживающего отделения.

Написать комментарий

valerij48

21 декабря 2016, 19:21

Валерий48, Пенсия

Подскажите пожалуйста. Получил СМС сообщение, что к карточке подключена услуга СМС банкинга, по номеру моего мобильного телефона. Номер карточки мне не знаком. Ткущая моя карточка имеет совершенно другой номер. Я месяц назад подавал документы на ЭПУ,- это может быть связано? При выпуске ЭПУ автоматически активируется к номеру ЭПУ СМС банкинг о чём уведомляется СМС сообщением? Или имеет место ошибка стороннего лица при указании номера мобильного телефона?

Ответ банка

23 декабря 2016, 12:01

Добрый день. Пожалуйста, позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800 с телефона на который пришло смс — сотрудник проконсультирует Вас.

Написать комментарий

Svetlana Grishenko

21 декабря 2016, 19:01

Svetlana

Здравствуйте! не могу провести платеж с ощад 24/7 на другую карту, пишет что превышен лимит платежей, но я лимит нигде не вставляла? может это меняют где то в настройках? Спасибо

Ответ банка

23 декабря 2016, 12:00

Добрый день. проверьте лимиты в Веб-банкинге. Картки та рахунки — Выбираете карту — Лимиты. https://online.oschadbank.ua/wb/#login
Если не поможет — позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800.

Написать комментарий

3353170

21 декабря 2016, 18:11

Добрый вечер. Почему я не могу пополнять счет карточкой? А также мне не могут перечислять на неё деньги с другой карточки

Ответ банка

23 декабря 2016, 11:59

Добрый день. Пожалуйста, позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800 чтобы проверить карту.

Написать комментарий

Roma222

21 декабря 2016, 16:28

Добрый день! У мамы еще в сентябре закончился срок действия карты для получения адресной помощи переселенца.Может ли она по паспорту в отделении снять деньги, которые поступили за сентябрь-декабрь и не заблокируют ли ей выплаты за то, что так долго не заказывала новую карту? Спасибо за ответ.

Ответ банка

23 декабря 2016, 11:56

Добрый день. Позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800 чтобы проверить заказали ли сотрудники новую карту. Если да, то Вы сможете её получить. Если нет — необходимо будет заказать новую карту и через 3 дня получить средства по паспорту в любом отделении Ощадбанка.

Комментарии (1)

Mariya Semak

21 декабря 2016, 16:07

Mariya

Здравствуйте! Открыли валютный счет Вашем банке. Карта Visa-Gold, дебетная. Объясните по какой причине по этой карте невозможны НИКАКИЕ операции (перевод денег на другие карты, оплата коммунальных услуг) в Вашем сервисе Ощад24? Карта что только для расчетов в магазинах? Спасибо!

Ответ банка

23 декабря 2016, 11:54

Добрый день. Переводы в ин. валюте запрещены согласно действующим постановлениям СБУ. Расчёты в сети Интернет доступны без ограничений. Позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800 — сотрудники КЦ расскажут Вам детальней о карте.

Написать комментарий

Ekaterina Sergeevna

21 декабря 2016, 16:01

Ekaterina, Україна, Київ

Здравствуйте.
Пользователь вот этой карты 4790 7010 0034 5529 мошенник.
Обещают выдать кредит и просят предоплату 1750 гривен.
Была бы благодарна если бы подсказали как вернуть свои деньги

Ответ банка

23 декабря 2016, 11:52

Добрый день. Напишите мне в личные сообщения Ваш контактный номер телефона, ФИО, дату/время перевода и сумму. Также напишите заявление в управлении полиции.

Комментарии (2)

Света Несен

21 декабря 2016, 15:39

Света, Запорожье

В каком отделении Ошад Банка я смогу получить денежный перевод с России. г. Запорожье

Ответ банка

23 декабря 2016, 11:51

Добрый день. Это зависит от системы переводов по какой Вам отправили средства. Лучше всего обращатся в центральное отделение, например, ул. Ленина, 48.

Написать комментарий

Людмила Бондаренко

21 декабря 2016, 15:34

Людмила, Дніпро

Що треба зробити щоб перевести пенсію із Приват банку в ощадбанк?

Ответ банка

23 декабря 2016, 11:49

Добрий день. Зверніться у найближче відділення Ощадбанку за місцем реєстрації з паспортом, ІНН та пенсійним посвідченням.

Написать комментарий

dymka

21 декабря 2016, 15:17

вторые сутки приходят сообщения на телефон что заблокирован счет.карты ощадбанка хотя с банком дел не имел и карточки банка никогда небыло.

Ответ банка

23 декабря 2016, 11:48

Добрый день. Я сотрудник центрального аппарата Ощадбанка. Обращаем Ваше внимание на то, что сотрудники банка никогда не звонят с мобильных телефонов и не требуют назвать персональные данные. Скорее всего, это мошенники. http://www.oschadbank.ua/ua/press-service/news/4336118/

Комментарии (1)

Valeriya20

21 декабря 2016, 14:50

Что нужно для того чтобы открыто кредитную карту с ощад24??

Ответ банка

23 декабря 2016, 11:48

Добрый день. Необходимо обратится в обслуживающее отделение с паспортом и ИНН. Кредитные линии открываются на основании получения ЗП, пенсионных выплат или постоянных операций через Банк.

Написать комментарий

Lubochka89

21 декабря 2016, 14:02

не могу зайти в клиетн банк по ключу. пишет есть null или не является объектом

Ответ банка

23 декабря 2016, 11:47

Добрый день. Рекомендуем позвонить в поддержку клиент-банка.

Написать комментарий

Olga2

21 декабря 2016, 13:49

Здравствуйте! При звонке на номер 0-800-210-800, в автоматическом режиме, путём нажатия определённой комбинации клавиш телефона, можно выполнить различные манипуляции со своей картой. Например, узнать баланс карты, выполнить блокировку и много другого полезного.
Много клиентов банка этого не знают и стараются дозвониться непосредственно оператору, часто безуспешно.
Отсюда вопрос: Где можно прочитать инструкцию по управлению своей картой с помощью нажатия на клавиши (0-9), то есть, что можно выполнить в определённом разделе? Можно конечно сделать это эмпирически, перебирая опытным путём различные комбинации, но жаль будет потерянного времени. да и неопытный человек может случайно при этом внести нежелательные изменения.

Ответ банка

23 декабря 2016, 11:47

Добрый день. В данном случае необходимо следовать голосовым подсказкам. Меню автоматического обслуживания изменяется в зависимости от приоритетов обращений клиентов и текущей ситуации в Банке.

Написать комментарий

Hfrtnf1969

21 декабря 2016, 13:09

Hfrtnf1969

Если переселенец получает на пенсионную карту пенсию и регресс, при получении ЭПУ останется ли пенсионная карта для начислений регресса? Будет ли она заблокирована после получения ЭПУ? Если нет, то куда необходимо сообщить.

Ответ банка

23 декабря 2016, 11:44

Добрый день. Для получения регресса необходимо открыть новую карту.

Написать комментарий

sima11

21 декабря 2016, 12:52

sima

Подскажите, можно ли получать деньги по пенсионной карте(действительна до 2017), если уже изготовлена, но не получена электронная пенсионная карта. Возможно ли блокирование MasterCard Debit Standard до получения електронного пенсійного посвідчення?

Ответ банка

23 декабря 2016, 11:39

Добрый день. Если ЭПУ открыто к тому же счёту, что и старая карта, то при заказе ЭПУ старая отправляется на закрытие с отсрочкой в 1 месяц.

Комментарии (1)

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50	50.8
PLN	11.2	12.05
USD	43	43.55
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50	50.8
PLN	11.2	12.05
USD	43	43.55
Все курсы банка