Ощадбанк

Написать отзыв

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

21 декабря 2016, 21:15

Виталий

Хотел пополнить мобильный через ощад 24/7 на 400гр или 200гр пишет превышен лимит операции и заблокировало карту.Контакт центр не отвечает.Что делать???

Ощадбанк

Ответ банка

23 декабря 2016, 12:08

Добрый день. Проверьте лимиты в Веб-банкинге. Картки та рахунки — Выбираете карту — Лимиты. https://online.oschadbank.ua/wb/#login

Написать комментарий

21 декабря 2016, 20:20

Наталья, Киев

Кто ответит и оплатит услуги???
1.За подключение без заявки, по инициативе Банка, смс-рассылки пенсионерам, при обмене карточки Киянина?(услуга подключается раньше, чем выдается карточка).
2.За блокировку карточки и непонятные долги??
3.За потерянное время и здоровье ???
Спасибо.(0679071121)

Ощадбанк

Ответ банка

23 декабря 2016, 12:06

Добрый день. Напишите мне в личные сообщения Ваше ФИО и адрес обслуживающего отделения.

Написать комментарий

21 декабря 2016, 19:21

Валерий48, Пенсия

Подскажите пожалуйста. Получил СМС сообщение, что к карточке подключена услуга СМС банкинга, по номеру моего мобильного телефона. Номер карточки мне не знаком. Ткущая моя карточка имеет совершенно другой номер. Я месяц назад подавал документы на ЭПУ,- это может быть связано? При выпуске ЭПУ автоматически активируется к номеру ЭПУ СМС банкинг о чём уведомляется СМС сообщением? Или имеет место ошибка стороннего лица при указании номера мобильного телефона?

Ощадбанк

Ответ банка

23 декабря 2016, 12:01

Добрый день. Пожалуйста, позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800 с телефона на который пришло смс — сотрудник проконсультирует Вас.

Написать комментарий

Svetlana Grishenko

21 декабря 2016, 19:01

Svetlana

Здравствуйте! не могу провести платеж с ощад 24/7 на другую карту, пишет что превышен лимит платежей, но я лимит нигде не вставляла? может это меняют где то в настройках? Спасибо

Ощадбанк

Ответ банка

23 декабря 2016, 12:00

Добрый день. проверьте лимиты в Веб-банкинге. Картки та рахунки — Выбираете карту — Лимиты. https://online.oschadbank.ua/wb/#login
Если не поможет — позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800.

Написать комментарий

21 декабря 2016, 18:11

Добрый вечер. Почему я не могу пополнять счет карточкой? А также мне не могут перечислять на неё деньги с другой карточки

Ощадбанк

Ответ банка

23 декабря 2016, 11:59

Добрый день. Пожалуйста, позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800 чтобы проверить карту.

Написать комментарий

21 декабря 2016, 16:28

Добрый день! У мамы еще в сентябре закончился срок действия карты для получения адресной помощи переселенца.Может ли она по паспорту в отделении снять деньги, которые поступили за сентябрь-декабрь и не заблокируют ли ей выплаты за то, что так долго не заказывала новую карту? Спасибо за ответ.

Ощадбанк

Ответ банка

23 декабря 2016, 11:56

Добрый день. Позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800 чтобы проверить заказали ли сотрудники новую карту. Если да, то Вы сможете её получить. Если нет — необходимо будет заказать новую карту и через 3 дня получить средства по паспорту в любом отделении Ощадбанка.

Комментарии (1)

21 декабря 2016, 16:07

Mariya

Здравствуйте! Открыли валютный счет Вашем банке. Карта Visa-Gold, дебетная. Объясните по какой причине по этой карте невозможны НИКАКИЕ операции (перевод денег на другие карты, оплата коммунальных услуг) в Вашем сервисе Ощад24? Карта что только для расчетов в магазинах? Спасибо!

Ощадбанк

Ответ банка

23 декабря 2016, 11:54

Добрый день. Переводы в ин. валюте запрещены согласно действующим постановлениям СБУ. Расчёты в сети Интернет доступны без ограничений. Позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800 — сотрудники КЦ расскажут Вам детальней о карте.

Написать комментарий

Ekaterina Sergeevna

21 декабря 2016, 16:01

Ekaterina, Україна, Київ

Здравствуйте.
Пользователь вот этой карты 4790 7010 0034 5529 мошенник.
Обещают выдать кредит и просят предоплату 1750 гривен.
Была бы благодарна если бы подсказали как вернуть свои деньги

Ощадбанк

Ответ банка

23 декабря 2016, 11:52

Добрый день. Напишите мне в личные сообщения Ваш контактный номер телефона, ФИО, дату/время перевода и сумму. Также напишите заявление в управлении полиции.

Комментарии (2)

Света Несен

21 декабря 2016, 15:39

Света, Запорожье

В каком отделении Ошад Банка я смогу получить денежный перевод с России. г. Запорожье

Ощадбанк

Ответ банка

23 декабря 2016, 11:51

Добрый день. Это зависит от системы переводов по какой Вам отправили средства. Лучше всего обращатся в центральное отделение, например, ул. Ленина, 48.

Написать комментарий

Людмила Бондаренко

21 декабря 2016, 15:34

Людмила, Дніпро

Що треба зробити щоб перевести пенсію із Приват банку в ощадбанк?

Ощадбанк

Ответ банка

23 декабря 2016, 11:49

Добрий день. Зверніться у найближче відділення Ощадбанку за місцем реєстрації з паспортом, ІНН та пенсійним посвідченням.

Написать комментарий

21 декабря 2016, 15:17

вторые сутки приходят сообщения на телефон что заблокирован счет.карты ощадбанка хотя с банком дел не имел и карточки банка никогда небыло.

Ощадбанк

Ответ банка

23 декабря 2016, 11:48

Добрый день. Я сотрудник центрального аппарата Ощадбанка. Обращаем Ваше внимание на то, что сотрудники банка никогда не звонят с мобильных телефонов и не требуют назвать персональные данные. Скорее всего, это мошенники. http://www.oschadbank.ua/ua/press-service/news/4336118/

Комментарии (1)

21 декабря 2016, 14:50

Что нужно для того чтобы открыто кредитную карту с ощад24??

Ощадбанк

Ответ банка

23 декабря 2016, 11:48

Добрый день. Необходимо обратится в обслуживающее отделение с паспортом и ИНН. Кредитные линии открываются на основании получения ЗП, пенсионных выплат или постоянных операций через Банк.

Написать комментарий

21 декабря 2016, 14:02

не могу зайти в клиетн банк по ключу. пишет есть null или не является объектом

Ощадбанк

Ответ банка

23 декабря 2016, 11:47

Добрый день. Рекомендуем позвонить в поддержку клиент-банка.

Написать комментарий

21 декабря 2016, 13:49

Здравствуйте! При звонке на номер 0-800-210-800, в автоматическом режиме, путём нажатия определённой комбинации клавиш телефона, можно выполнить различные манипуляции со своей картой. Например, узнать баланс карты, выполнить блокировку и много другого полезного.
Много клиентов банка этого не знают и стараются дозвониться непосредственно оператору, часто безуспешно.
Отсюда вопрос: Где можно прочитать инструкцию по управлению своей картой с помощью нажатия на клавиши (0-9), то есть, что можно выполнить в определённом разделе? Можно конечно сделать это эмпирически, перебирая опытным путём различные комбинации, но жаль будет потерянного времени. да и неопытный человек может случайно при этом внести нежелательные изменения.

Ощадбанк

Ответ банка

23 декабря 2016, 11:47

Добрый день. В данном случае необходимо следовать голосовым подсказкам. Меню автоматического обслуживания изменяется в зависимости от приоритетов обращений клиентов и текущей ситуации в Банке.

Написать комментарий

21 декабря 2016, 13:09

Hfrtnf1969

Если переселенец получает на пенсионную карту пенсию и регресс, при получении ЭПУ останется ли пенсионная карта для начислений регресса? Будет ли она заблокирована после получения ЭПУ? Если нет, то куда необходимо сообщить.

Ощадбанк

Ответ банка

23 декабря 2016, 11:44

Добрый день. Для получения регресса необходимо открыть новую карту.

Написать комментарий

21 декабря 2016, 12:52

sima

Подскажите, можно ли получать деньги по пенсионной карте(действительна до 2017), если уже изготовлена, но не получена электронная пенсионная карта. Возможно ли блокирование MasterCard Debit Standard до получения електронного пенсійного посвідчення?

Ощадбанк

Ответ банка

23 декабря 2016, 11:39

Добрый день. Если ЭПУ открыто к тому же счёту, что и старая карта, то при заказе ЭПУ старая отправляется на закрытие с отсрочкой в 1 месяц.

Комментарии (1)

Denis Zhavoronkin

21 декабря 2016, 12:44

Denis, Украина, Харьков

Добрый день. Я понимаю вопрос может быть прозвучит странно, так как он интересовал меня уже давно. Недавно нашел номер счета по Национальной Карте. О выплатах компенсации с бывшего Срср.
Скажите пожалуйста. Выплаты еще производятся? Или же уже нет?
Терять деньги не хочется.

Ощадбанк

Ответ банка

23 декабря 2016, 11:37

Добрый день. К сожалению, в настоящее время выплата не проводится, так как средства для выплаты компенсации не утверждены в государственный бюджет Украины. Решение о будущих выплатах принимается Кабинетом министров, об этом будет дополнительно сообщено в средствах массовой информации.

Комментарии (1)

21 декабря 2016, 12:23

Александр, Одесса

Отделение- Базарная-17(Одесса) 3 января 2017г. работает с клиентами? Надо пройти верефикацию

Ощадбанк

Ответ банка

23 декабря 2016, 11:31

Добрый день. 3 число это рабочий день в Банке. Позвоните в отделении, чтобы уточнить информацию по верификации. http://www.oschadbank.ua/ua/maps

Написать комментарий

21 декабря 2016, 12:21

Галина

чому я не можу дозвонитись на гарячу лінію, щоб розблокувати карточку?

Ощадбанк

Ответ банка

23 декабря 2016, 11:30

Добрый день. На данный момент существенно увеличилось количество звонков в контакт центр. Проводятся робота по улучшению качества обслуживания и увеличению количества операторов. К сожалению, это занимает некоторое время. Пожалуйста, закажите услугу обратной связи на официальном сайте банка http://www.oschadbank.ua/ua/callback/

Написать комментарий

21 декабря 2016, 12:13

Здравствуйте.Три недели назад я заказал новую карту по телефону.Мне обещали в течении недели перезвонить.Звонка не было.Пробовал сам звонить на горячею линию, дозвонится не возможно.Как мне быть? Заранее спасибо за ответ.

Ощадбанк

Ответ банка

23 декабря 2016, 11:30

Добрый день. Пожалуйста, закажите услугу обратной связи на официальном сайте банка http://www.oschadbank.ua/ua/callback/

Написать комментарий

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	49.2	49.95
PLN	11.05	11.9
USD	41.9	42.35
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	49.2	49.95
PLN	11.05	11.9
USD	41.9	42.35
Все курсы банка

Главная / Ощадбанк 💰