Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Ощадбанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
Kompl2
Kompl2
23 декабря 2016, 11:06
Лариса, Днепр
Какие отделения в Днепре работают с юридическими лицами во всем спектре услуг. Только не отсылайте к сайту, там перечислены все отделения и не понятно работают они с юридическими лицами или нет
Ощадбанк
Ответ банка
23 декабря 2016, 14:49
Добрый день. Все отделения нового типа, выберете фильтр на сайте. http://www.oschadbank.ua/ua/maps/
pandik2015
Evgeny Pandik
23 декабря 2016, 10:34
Evgeny, константиновка
Вчера 22.12.16 я поехал в главное отделения Ощадбанка получить электронное удостоверение переселенца, так как мне пришла смс.Приехав в отделение, я увидел очередь до 200 человек.Стоя в очереди я узнал, что люди стоят кто третий, а кто и четвертый день.Наивно простоял до перерыва понял, что толку не будет, я и еще два человека пошли до начальника Ощадбанка рассказать ей, что происходит.Охранник нас не пустил до начальника Ощадбанка, ссылаясь на режимный объект.Секретарь которая вышла сказала, что главная не выйдет она занята. Мы попытались объяснить секретарю, что люди не могут столько стоять, особенно старики и чтобы руководитель приняла срочные меры(открыть дополнительное окно, отдать карточки по другим отделениям города или дать второго человека). После скандала второго человека в отдел получения карточек дали, но в конце выяснилось, что помощник пришла сама и с ее слов начальник ее не присылал.Очередь почти не двигалась, так как работник по выдаче карточек постоянно уходила и приносила паспорта тех людей, которые не стояли и через одного или через двух людей по очереди выдавала людям не стоявшим в очереди.Прошу руководство Ощадбанка в Украине срочно обратить внимание на должностную халатность главного руководителя Ощадбанка в городе Константиновка и принять меры. (К сведению руководителя Константиновского Ощадбанка, руководитель Пенсионного Фонда в городе Константиновка решил вопрос о дополнительном количестве своих специалистов для приема заявлений и этим уменьшила очередь.) Уважаемые руководители всех уровней не забывайте, что у вас тоже есть пожилые мамы и бабушки. Переселенец П.Е.
Ощадбанк
Ответ банка
23 декабря 2016, 14:46
Добрый день. Я сотрудник центрального аппарата Ощадбанка. Приношу извинения за неудобства. Мы рассмотрим ситуацию детальней и примем меры. Спасибо за Ваш отзыв!
ymer05122016
ymer05122016
23 декабря 2016, 9:30
Наталья, Наталья
20 декабря 2016 года в 265 отд.Ощадбанка г. Запорожья через терминал я пополнила ощадбанковский картсчет наличными в сумме 2600 грн Терминал деньги принял и тут же появилось сообщение «операция отклонена» и «терминал временно не работает». Деньги не возвратились и на картсчет не пришли. Свидетелем проведенной операции была сотрудница банка (ФИО в заявлении). Заявление об этой операции было оставлено зав. отделения. Когда я получу деньги? Свяжутся ли со мной сотрудники филиала?
Ощадбанк
Ответ банка
23 декабря 2016, 14:44
Добрый день. Срок рассмотрения данного заявления занимает до 45 дней. С Вами свяжутся.
olga19881005
olga19881005
23 декабря 2016, 8:28
ааа, Житомир
Скажите почему я 2 дня подряд не могу зайти в Ощад 24, что за горячая линия, столько смотрю вопросов здесь и ни одного ответа?
Ощадбанк
Ответ банка
23 декабря 2016, 14:43
Добрый день. Это временная проблема. Позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800.
Lg110384plp
Lg110384plp
23 декабря 2016, 7:30
Здравствуйте! Подскажите, у меня проблемы с сайтом Ощадбанка! Выбивает после введения логина и пароля при нажатии увійти« Виникла помилка. Спробуйте пізніше або зверніться в службу підтримки» и уже второй день....((((Что Это значит?
Ощадбанк
Ответ банка
23 декабря 2016, 14:43
Добрый день. Это временная проблема. Позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800.
74950284
Виктор Антонов
23 декабря 2016, 6:47
Виктор, Украінка
Шановно «Гаряча лінія»! Чому пенсійні електронні картки не працюють з жодним терміналом торгівельних мереж? Що робити? Дайте якесь розяснення, чи напрям, за яким треба по нього звертатись.
Ощадбанк
Ответ банка
23 декабря 2016, 14:42
Добрий день. Якщо Ви говорите про ЕПУ, то зняття можливо виключно в банкоматах і відділеннях Ощадбанку.
alina888
alina888
22 декабря 2016, 23:28
Здравствуйте! НЕ могу зайти в веб-банкинг, все данные ввожу верно, выдает ошибку, нажала восстановить пароль, ввела номер карты(без ошибочно) мне высвечивается, что на мой номер телефона отправлена смс с кодом, НО — номер телефона отображается совсем не мой! До этого пыталась оплатить покупку в интернет магазине летуаль, платеж не прошел, мне смс пришло на мой номер, к которому подключена карта, о том что в платеже отказано! магазин честный, без обмана! в чем может быть проблема? почему высвечивается не мой номер телефона, на который отправлен пароль для восстановления, чтоб зайти в веб-банкинг??????
Ощадбанк
Ответ банка
23 декабря 2016, 14:40
Добрый день. Пожалуйста, позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800.
Alex035566
Alex035566
22 декабря 2016, 22:45
Здравствуйте. Возник такой вопрос. Могу ли я, на обычной карте для ввода и вывода денег, ложить средства в долларах, а снимать в гривнах.
Ощадбанк
Ответ банка
23 декабря 2016, 14:38
Добрый день. Да, если счёт открыт в долларах.
dzotov
dzotov
22 декабря 2016, 21:12
Не могу войти в ощад 24/7, хотя указываю логин и пароль верно, слева пишут «Неверный логин или пароль». Далее нажимаю востановить пароль, верно ввожу номер картки — просят ввести одноразовый пароль с смс при этом номер моего телефона указан не верно (совсем другой). Зарегистрироваться тоже не получается. Что не так и что делать?
Ощадбанк
Ответ банка
23 декабря 2016, 14:37
Добрый день. Позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800.
vladyakovlev
vladyakovlev
22 декабря 2016, 21:07
Владимир
добрый вечер, при попытке входа в ощад 24 выдаёт сообщение «неверный пароль», при попытке его восстановить, сообщение с секретным кодом отправляется на неизвестный номер, что делать в этой ситуации?
Ощадбанк
Ответ банка
23 декабря 2016, 14:34
Добрый день. Позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800.
marinaVica
marinaVica
22 декабря 2016, 20:35
Подскажите, пожалуйста, почему сняв деньги с мобильных заощаджень, мне ничего не начислили. Была поставлена приличная сумма, полежали они там чуть больше двух недель.
Ощадбанк
Ответ банка
23 декабря 2016, 14:33
Добрый день. Проценты за мобильные сбережения начисляются 26 числа каждого месяца.
vokilog
Константин Голиков
22 декабря 2016, 19:45
Константин, Харьков
Я ФОП, занимающийся гостиничными услугами и работающий с booking.com, для обработки данных платёжных карт мне нужен специальный терминал, чтобы я мог по данным карты, предоставляемым в бронировании, блокировать деньги или снимать предоплаты и штрафы. Обратился в отделение на Деревянко, прошла неделя, в ответ тишина. Помогите, пожалуйста.
Ощадбанк
Ответ банка
23 декабря 2016, 14:32
Добрый день. Заполните эту форму — мы свяжемся с Вами. http://www.oschadbank.ua/ua/business/callback/
YanaKo
YanaKo
22 декабря 2016, 18:50
Получила Моя Карта, при оплате в магазинах и снятия наличных ПИН код не нужен? При выдаче карты ПИН не дали…
Ощадбанк
Ответ банка
23 декабря 2016, 14:31
Добрый день. Пин-код устанавливается при выдаче карты. Обратитесь в отделение и установите.
64367451
Александр Димов
22 декабря 2016, 17:45
Александр
Здравствуйте, покупал с рук товар, человек оказался мошенником, можно ли вернуть деньги как это делается в Приватбанке
Ощадбанк
Ответ банка
23 декабря 2016, 14:31
Добрый день. Напишите мне в личные сообщения Ваш контактный номер телефона, ФИО, номер карты получателя, дату/время/сумму перевода.
student2603
student2603
22 декабря 2016, 16:49
Добрый вечер.Подскажите можно ли в веб банкинге доллоры переводить с карты на карту?
Ощадбанк
Ответ банка
23 декабря 2016, 14:30
Добрый день. Нет, это невозможно из-за ограничения НБУ.
vasovaso
vasovaso
22 декабря 2016, 15:35
Василий, Сумы
это такая у вас горячая линия????
Сколько еще ждать ответа??
kura14011977
kura14011977
22 декабря 2016, 15:34
Андрей, Нежин
Добрый день. При переводе денег на карту ощад банка ошибся одной цифрой номера карты. Как можна вернуть деньги? Спасибо.
Ощадбанк
Ответ банка
23 декабря 2016, 14:26
Добрый день. Обратитесь в организацию, через которую Вы проводили перевод.
sofiya27
sofiya27
22 декабря 2016, 14:59
Екатерина
Добрый день! как переселенец обслуживалась в отделении ОБ в Ясиноватском рне Донецкой обл, сейчас переехала в Волновахский рн… срок карточки истек 15 сентября (новая карточка лежит в отделении)… могу ли по паспорту получить остаток средств и закрыть счет в отделении в Волновахском рне… так как в Ясиноватский рн сейчас нет вожможности поехать. В Волновахе уже открыла новый счет. спасибо
Ощадбанк
Ответ банка
23 декабря 2016, 14:25
Добрый день. Закрытие счёта производится только через обслуживающее отделение.
Jarec
Jarec
22 декабря 2016, 14:54
Дыанна, Львов
здравствуйте
хотела перечислить деньги.но не могу изза лимита.можете ли ви повисить его.или что то сделать?
Ощадбанк
Ответ банка
23 декабря 2016, 14:25
Добрый день. Деактивировать лимит Вы можете через Веб-банкинг. https://online.oschadbank.ua/wb/#login
vasovaso
vasovaso
22 декабря 2016, 13:24
Василий, Сумы
Здравствуйте, я ожидаю прихода на мой банковский валютный счет в ощадбанке доллары.
Однако отправитель требует выписки-подтверждения банка о том
что этот счет принадлежит мне (нужно на английском языке)
Помогите решить возникшую проблему (в других банках это общепринятая практика)
Ощадбанк
Ответ банка
23 декабря 2016, 14:23
Добрый день. Вам необходимо обратиться в обслуживающее отделение.

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 51.2 51.9
PLN 11.45 12.25
USD 43.85 44.4
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 51.2 51.9
PLN 11.45 12.25
USD 43.85 44.4
Все курсы банка