Ощадбанк

Написать отзыв

Ощадбанк горячая линия

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

stsaranov

24 декабря 2016, 13:25

Почему переселенцы в ощад24 не могут переводить деньги внутри ощадбанка, т.е. с картки на картку банка? Мы что не люди?

Ответ банка

27 декабря 2016, 10:00

Добрый день. Данное ограничение установлено из-за увеличения количества фактов мошеннических операций.

Комментарии (3)

Борис Годунов

24 декабря 2016, 12:32

Борис, Краматорск

При регистрации карточки «Моя Краина» дали цифровой логин. А при входе в свой кабинет:«Ім’я користувача не відповідає політиці безпеки». Как поменять логин?

Ответ банка

27 декабря 2016, 9:59

Добрый день. Проведите регистрацию с помощью смс-информирования, Вы сможете указать любой логин.

Написать комментарий

valerij48

24 декабря 2016, 12:10

Валерий48, Пенсия

У меня тоже вопрос, возможности расплачиваться при помощи ЭПУ в крупных торговых сетях. Там ссылаются на то, что ЭПУ требует терминалов, которые работали бы с «вклеенным» в ЭПУ чипом, так как в основном терминалы работают только с магнитной полосой. В этом ли дело? Или возможность использовать ЭПУ как платёжную банковскую карту в торговых сетях не предусмотрено?

Ответ банка

27 декабря 2016, 9:58

Добрый день. ЭПУ открыто по ТП «Моя країна». Проводить операции в торгово-сервисной сети — невозможно.

Комментарии (3)

6005431

24 декабря 2016, 11:47

Александр

День добрый! Если я получаю регресс и пенсию на один банковский счёт.Надо ли мне открывать новый счёт и другую «Ощадбанк карточку»для получения регресса.При получении ЭПУ?

Ответ банка

27 декабря 2016, 9:56

Добрый день. Да, необходимо открыть карту для получения соц. выплат.

Комментарии (1)

DemyaNata56

24 декабря 2016, 11:37

Наталья, Николаев

Здравствуйте! Не смогла рассчитаться в магазине пенсионной карточкой ПРИВАТбанка. Терминал ОЩАДБАНК трижды выдал код отказа 000. В Инете информации по кодам отказа ОЩАДБАНКА нет, к сожалению. Прошу прояснить ситуацию. спасибо.

Ответ банка

27 декабря 2016, 9:55

Добрый день. Пожалуйста, позвоните в Кц приват банка для проверки информации. Отказ идёт по карте.

Комментарии (1)

naydionova

24 декабря 2016, 11:33

Сергей Найденов

Добрый день. Не могу связаться с оператором горячей линии по мобильному телефону. Как узнать готова ли и какой номер у карты, которая привязана к карточному счету 26252501784510, счет банка 2560200101149 в ТВБВ 10004/0149 филии Донецкого областного управления АО «Ощадбанк», МФО 335106, код 09334702

Ответ банка

27 декабря 2016, 9:54

Добрый день. Приносим извинения за неудобства. Пожалуйста, позвоните ещё раз.

Написать комментарий

ladaa

24 декабря 2016, 11:18

vladimir

возможно ли пополнение мобильного с карточки электронного пенсионного удостоверения через сервисы ощад24/7? после заполнения всех полей кнопка «продолжить» не активна, и не реагирует на нажатие

Ответ банка

27 декабря 2016, 9:53

Добрый день. На данный момент эта услуга невозможна. Мы работаем над реализацией.

Комментарии (1)

naydionova

24 декабря 2016, 10:46

Сергей Найденов

Добрый день. Не могу связаться с оператором горячей линии по мобильному телефону. Как узнать номер своей карты, которая привязана к карточному счету в Донецком областном управлении АО «Ощадбанк», МФО 335106, код 09334702, № 26252501784510

Ответ банка

27 декабря 2016, 9:51

Добрый день. Только по телефону 0 800 210 800 — позвоните, пожалуйста, ещё раз.

Написать комментарий

mmolodez

24 декабря 2016, 10:25

Евгеній, Белая Церковь

Здравствуйте, не могу войти в веб банк, пишет- Виникла помилка. Спробуйте пізніше або зверніться в службу підтримки.

Вот такой ответ меня не устраивает — читаю других вариантов у Вас нет —
Добрый день. Позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800.

Ответ банка

27 декабря 2016, 9:50

Добрый день. Сейчас ведётся работа над исправлением этой ошибки. Сейчас необходимо позвонить в контакт центр, чтобы сотрудник исправил ошибку.

Комментарии (1)

annanbein

24 декабря 2016, 9:55

Добрый день.При регистрации на ощаде 24\7 не приходит смс с паролем, и номер на который отправляется смс без плюса.
Что с этим делать?

Ответ банка

27 декабря 2016, 9:49

Добрый день. Позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800.

Написать комментарий

Андрей Федоренко

24 декабря 2016, 1:22

Андрей, Черкассы

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, можно ли получить данные о проплате 2010года? мной был произведет платеж на организацию, по тем временам на немалую сумму свыше 20000грн.Теперь речь идет о возврате денег от этой организации, они требуют копию чека о оплате.чек к сожалению утерян.Можно ли восстановить чек или хоть какие-то данные о этом платеже?

Ответ банка

27 декабря 2016, 9:48

Добрый день. Обратитесь в областное управление.

Комментарии (2)

Love4you

23 декабря 2016, 21:15

Киев

Добрый день. Возможно ли удалить аккаунт ощад 24/7 без звонка на горячую линию? Удаляется ли он автоматически после перевыпуска карты с тем же номером и пин-кодом?
Суть проблемы: При входе в ощад 24/7 выдается сообщение «неизвестная ошибка». Карта активная. При обращении в банк сотрудница посоветовала через горячую линию удалить и зарегистрироваться снова. На горячую линию мама на момент перевыпуска не дозвонилась, операторы не снимали трубку. Сейчас после инсульта речь неразборчивая. Очень нужны деньги на лекарства, мама хочет немного снять с мобильных сбережений с карты.
Какие ещё есть способы удаления аккаунта?

Ответ банка

27 декабря 2016, 9:47

Добрый день. Удалить аккаунт возможно только через КЦ.

Написать комментарий

agosha92

23 декабря 2016, 19:38

Доброго вечора.Закінчився термін карточки.Подала на поновлення карточки 1 грудня, до сих пір карточки немає.Чому? Хочу зняти гроші з каси без карти, але треба номер нової карти.Сказали звернутись на гарячу лінію

Ответ банка

27 декабря 2016, 9:46

Добрый день. Все вірно, телефон контакт центра — 0 800 210 800.

Написать комментарий

tolstousov

23 декабря 2016, 19:30

Здравствуйте. Сегодня в течении дня при входе в Web banking пишет (Виникла помилка), подскажите с чем это связано и как решить проблему?

Ответ банка

27 декабря 2016, 9:44

Добрый день. Приносим извинения — мы работаем над решением проблемы. Позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800.

Комментарии (1)

suraevroma

23 декабря 2016, 19:30

Роман

Как снять лимит ограничения по карточке?

Ответ банка

27 декабря 2016, 9:37

Добрый день. Снимите ограничения через Веб-банкинг. https://online.oschadbank.ua/wb/#login

Написать комментарий

alina888

23 декабря 2016, 18:45

Подскажите, в ощад 24 не получается зайти, выдает ошибку, позвонить на горячую линию нет возможности, так как нахожусь не на территории Украины! Как быть? Как узнать в чем причина?

Ответ банка

27 декабря 2016, 9:36

Добрый день. В данном случае обязательно необходимо позвонить в контакт центр — оператор исправит ошибку. +38-044-363-01-33

Написать комментарий

Алексей Высоцкий

23 декабря 2016, 18:43

Алексей, Николаев

здравствуйте.Мі работаем на Укрзализніце… в Одессе сказали что деньги перечислили а ощадбанк так и не перечисляет на карточку.В чем проблема? Может проблемі у вас с интернетом?

Ответ банка

27 декабря 2016, 9:31

Добрый день. Как только средства зачисляются на счёт, Вам они доступны. Обратитесь в Вашу бухгалтерию.

Написать комментарий

tatauma

23 декабря 2016, 18:38

Здравствуйте, не приходят смс-подтверждения на телефон. Что делать?

Ответ банка

27 декабря 2016, 9:29

Добрый день. Позвоните в контакт центр по телефону 0 800 210 800.

Написать комментарий

40249236

23 декабря 2016, 17:38

светлана, запорожье

при получении пенсионной карты в Ощадбанке мне начислили на счет 1000 гривен зачем и на каких условиях их использовать не объяснили.Подскажите пожалуйста что это за деньги.

Ответ банка

27 декабря 2016, 9:29

Добрый день. Это кредитная линия — дополнительные средства, которыми Вы можете воспользоваться, если необходимо. Если Вы не пользуетесь кредитной линией, Вам не начисляются проценты. Также, если Вы производите безналичные операции, например оплата за товары в магазине, 30 дней проценты не начисляются.

Комментарии (2)

kameristiy

23 декабря 2016, 16:43

Евгений, Донецк

Добрый день. Можно ли заблокировать карту и вернуть деньги, которые были переведены 21.12.2016 г. физ лицу Новикова Ольга Сергеевна на карту ощадбанка 5351 1621 0013 7936 в сумме 340 через приват24 от физ лица за товар, но товар не был отправлен и продавец оказался мошенником?
Товар был заказан на площадке ОЛХ

Ответ банка

27 декабря 2016, 9:27

Добрый день. Обратитесь в полицию и напишите заявление. Это не карта Ощадбанка.

Написать комментарий

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50.1	50.9
PLN	11.2	12.05
USD	43.1	43.65
Все курсы банка

Курс валют в Ощадбанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	50.1	50.9
PLN	11.2	12.05
USD	43.1	43.65
Все курсы банка